Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporter 1. und 2. Ebene - Köln, Nordrhein-Westfalen - educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln arbeitest du eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen zusammen, um die technischen Systeme unserer Kita-Standorte zu überwachen und zu warten.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich in der Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur auskennt und schnell und effizient Support-Tickets bearbeiten kann. Du bist verantwortlich für die Installation und Wartung von Software und Hardware, einschließlich mobiler Endgeräte und Microsoft 365-Support für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Anwender*innen jederzeit Zugriff auf unsere Systeme haben und unterstützt sie bei der Lösung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln wirst du die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sicherstellen, Support-Tickets bearbeiten und die Installation und Wartung von Software und Hardware durchführen.Deine AufgabenÜberwachung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Online-Plattformen für die Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register an. Darüber hinaus haben wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-SupporterAls Mitarbeiter im IT-Support bei Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Analysieren und beheben Sie IT-Probleme als 1. und 2. Level SupportArbeiten Sie eng mit unseren internen Fachbereichen und externen Partnern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Online-Plattformen für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register an. Darüber hinaus haben wir ein multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern.Ihre AufgabenSie sind erste(r)...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Online-Plattformen für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register an. Darüber hinaus haben wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreicher Medienverlag mit Sitz in Köln. Wir bieten eine Vielzahl von Online-Plattformen an, auf denen wir gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register veröffentlichen. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreicher Medienverlag mit Sitz in Köln. Wir bieten eine Vielzahl von Online-Plattformen an, auf denen wir gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register veröffentlichen. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeiten Sie Supportanfragen im 1. und 2. Level-Support über ein Ticketsystem.Installieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme, vorzugsweise mit SCCM, und übernehmen Sie die Inbetriebnahme und Verkabelung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Software-Entwicklung und -deployment spezialisiert hat.**Aufgaben:*** Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung dieser* 2. Level-Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern* Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Studium erfolgreich abgeschlossen* Idealerweise:...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Reparaturen am Desktop/Laptop durchzuführen, Hardware auf dem Firmengelände auszuliefern und zu installieren. Darüber hinaus sollte er die bereitgestellten Remote- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT Supporter Fachinformatiker, um unsere IT-Infrastruktur und die Betreuung unserer Anwender zu unterstützen. Als Teil des IT-Teams Köln bist Du für die Überwachung und Fernwartung der IT-Systeme sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets verantwortlich. Du sorgst dafür, dass die technologischen Systeme reibungslos...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Erfahrung in der IT-Administration, -Konfiguration und -Support gesammelt hat.AufgabenErste und zweite Ebene des IT-SupportsBereitstellung neuer Anwendungen und SystemeAdministration und Konfiguration...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Erfahrung in der IT-Administration, -Konfiguration und -Support gesammelt hat.AufgabenErste und zweite Ebene des IT-SupportsBereitstellung neuer Anwendungen und SystemeAdministration und Konfiguration...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Erfahrung in der IT-Administration, -Konfiguration und -Support gesammelt hat.AufgabenErste und zweite Ebene des IT-SupportsBereitstellung neuer Anwendungen und SystemeAdministration und Konfiguration...

IT-Supporter 1. und 2. Ebene

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit
Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. Ebene

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich für die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets begeistern kann.

Deine Aufgaben
  • Support unserer Anwender*innen in der Kölner Verwaltung und Überwachung / Fernwartung der über 50 Kita-Standorte
  • Eigenständige Überwachung und Bearbeitung von Support-Tickets
  • Installation und Wartung sowohl von Software mittels UEMS als auch von Client-Hardware
  • Einrichtung mobiler Endgeräte und Verwaltung mittels Mobile Device Management-Software
  • Microsoft 365-Support für Anwender*innen inklusive Einweisungen (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint etc.
  • Assetmanagement für Clients inklusive Peripherie
  • Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen, Anleitungen und Dokumentationen
Wir bieten
  • 30 Urlaubstage + frei an Weihnachten und Silvester
  • flexible Arbeitszeitgestaltung (mind. 1 Tag Home-Office Möglichkeit, Gleitzeit, Sabbatical-Option)
  • Fahrtkostenzulage oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Health Coaching (EAP) für dich und deine Angehörigen
  • professionelles betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits Programm
  • persönliche Entfaltung durch individuelle Weiterentwicklung und Raum zur Mitgestaltung
  • flache Hierarchien, Fehler- und Feedbackkultur
  • Teamevents zur Stärkung der Zusammenarbeit
  • einen gut zu erreichenden Arbeitsplatz im Herzen von Köln
Deine Qualifikationen
  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration (w/m/d) oder ähnlicher Abschluss
  • Praxiserfahrung in den Bereichen
    o Netzwerke
    o IT-Infrastrukturen
    o Server
    o Betriebssysteme (Microsoft)
  • hervorragende Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im IT-Support / Helpdesk sowie erste Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld
  • wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Bereich Mobile Device Management
  • sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientierung und eine gute Prise Humor ;) runden dein Profil ab