Kundenbetreuer für den Erfolg unserer Klienten

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMALYTIX GmbH Vollzeit

Über AMALYTIX

AMALYTIX ist eines der führenden Tools zur Überwachung von Amazon-Verkäufen, das Verkäufern, Anbietern und Agenturen die Möglichkeit bietet, ihren Produktkatalog effektiv zu überwachen. Als dynamisches und schnell wachsendes SaaS-Unternehmen fördern wir eine teamorientierte Atmosphäre, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.

Aufgaben

Deine Rolle als Kundenbetreuer

In der Position des Kundenbetreuers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Klienten und verantwortlich dafür, dass sie den vollen Nutzen aus unserer Lösung ziehen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie mit AMALYTIX erfolgreich sind und ihre geschäftlichen Ziele erreichen.

Aufgaben

  • Kundenbeziehungspflege: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Klienten, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen. Regelmäßige Rücksprachen mit den Kunden, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und mögliche Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu lösen.
  • Technische Unterstützung: Unterstützung der Kunden bei technischen und operativen Fragen sowie bei Abrechnungsanliegen.
  • Kundenfeedback: Erfassung von Kundenfeedback und Weiterleitung an unser Produktteam, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen.
  • Verkaufsmöglichkeiten: Identifizierung von Up-Selling- und Cross-Selling-Potenzialen, um den Wert für unsere Kunden zu maximieren.
  • CRM & Berichterstattung: Pflege unseres internen CRM-Systems und unserer Reporting-Tools sowie Sicherstellung der korrekten Abrechnung.
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management oder einem ähnlichen Umfeld, idealerweise in der SaaS-Branche.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erläutern.
  • Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Organisationsfähigkeiten.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Fortbildungen.
  • Modernes Büro: Dein Arbeitsplatz bietet modernen Industriecharme mit großen Fenstern.
  • Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
  • Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Gesundheitsförderung: Zuschuss zu einer Mitgliedschaft bei Urban Sports.
  • Regelmäßige Gespräche: Kommunikation ist entscheidend, daher tauschen wir uns regelmäßig aus.

Wenn du daran interessiert bist, mit einem führenden Amazon-Überwachungstool zu arbeiten und Kunden zum Erfolg zu verhelfen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Honestly MT GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und Einarbeitung: Begleitung der Klienten ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, einschließlich der initialen Einarbeitung und des Projektmanagements.Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen: Etablierung und Pflege von langfristigen Beziehungen zu den Klienten, um deren Zufriedenheit und Loyalität zu fördern.Proaktive...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMALYTIX GmbH Vollzeit

    Über AMALYTIXAMALYTIX ist eines der führenden Tools zur Überwachung von Amazon-Verkäufen, das Verkäufern, Anbietern und Agenturen die Möglichkeit bietet, ihren Produktkatalog effizient zu verwalten. Als dynamisches SaaS-Unternehmen fördern wir eine teamorientierte Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Honestly MT GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und Einführung: Begleitung der Kunden ab dem Vertragsabschluss, einschließlich der initialen Einführung und des Projektmanagements.Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen: Entwicklung und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden zur Förderung ihrer Zufriedenheit und Loyalität.Proaktive Unterstützung und Beratung:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der optimalen Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu fördern.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testnutzungen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu fördern.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu fördern.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kontenentwicklung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der Anwendung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu fördern.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kontenentwicklung zur Maximierung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kontoverwaltung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der Anwendung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die Zufriedenheit und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikations- und Verhandlungskünsten, um unsere Kunden in Sachen Versicherung zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Hauptraumfelder:Vertragsabwicklung: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreut diese...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikations- und Verhandlungskünsten, um unsere Kunden in Sachen Versicherung zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Hauptraumfelder:Vertragsabwicklung: Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreut diese...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt Position: Kundenbetreuer im Außendienst Überblick: In der Rolle als Kundenbetreuer sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren geschätzten Kunden. Sie bieten erstklassigen Service und Unterstützung, um die Bedürfnisse unserer Klienten zu erfüllen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Ihre Aufgaben: ...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Klienten durch kompetente Beratung und herausragenden Service überzeugt. Ihre Aufgaben als KundenbetreuerUmfassende Beratung und Betreuung der Klienten in sämtlichen AngelegenheitenErmittlung der Kundenbedürfnisse und Entwicklung individueller LösungenAktiver Verkauf von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    PS Direkt - Ihre KarrierechanceBei PS Direkt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Bürokaufmann in der Kundenbetreuung für französische Klienten einzusetzen. Wir sind Ihr Partner bei der Jobsuche und unterstützen Sie dabei, die besten Optionen für Ihre berufliche Zukunft zu finden.Ihre AufgabenSie fungieren als persönlicher...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    PS Direkt - Ihre KarrierechanceBei PS Direkt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Bürokaufmann in der Kundenbetreuung für französische Klienten einzusetzen. Wir sind Ihr Partner bei der Jobsuche und unterstützen Sie dabei, die besten Optionen für Ihre berufliche Zukunft zu finden.Ihre AufgabenSie fungieren als persönlicher...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Honestly MT GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und Einführung: Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, einschließlich der initialen Einführung und des Projektmanagements.Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen: Sie etablieren und pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden, um deren Zufriedenheit und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WTW Vollzeit

    Gemeinsam gestalten wir Lösungen für Ihre Herausforderungen. Im Bereich "Unternehmensrisiken und Versicherungsmanagement" unterstützen wir Firmen dabei, ein effektives Management ihrer Risiken und Versicherungen zu realisieren. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte und wirtschaftliche Strategien zu entwickeln, um Risiken zu minimieren und diese, wo...