Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenservice - Bonn, Nordrhein-Westfalen - Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Teamleiter Kundenservice übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Kundenservice-Teams und agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in im Unternehmen und auch mit externen Stakeholdern. Sie sorgen für die Optimierung, Planung und Steuerung der Kundenserviceprozesse zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards. Die...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Teamleiter Kundenservice übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Kundenservice-Teams und agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in im Unternehmen und auch mit externen Stakeholdern. Sie sorgen für die Optimierung, Planung und Steuerung der Kundenserviceprozesse zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards. Die...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Teamleiter Kundenservice übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Kundenservice-Teams und agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in im Unternehmen und auch mit externen Stakeholdern.Sie sorgen für die Optimierung, Planung und Steuerung der Kundenserviceprozesse zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards.Die Verantwortung...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Teamleiter Kundenservice übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Kundenservice-Teams und agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in im Unternehmen und auch mit externen Stakeholdern.Sie sorgen für die Optimierung, Planung und Steuerung der Kundenserviceprozesse zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards.Die Verantwortung...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bei Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH | softgarden View job here Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit ...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden...

  • Teamleiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Novitas BKK Vollzeit

    Standort: Bonn | Kundenservice Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig...

  • Teamleiter/in (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Novitas BKK Vollzeit

    Standort: Bonn | Kundenservice Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig...

  • Teamleiter Gebrauchtwagen Mitverkaufender

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit

    **Wir von Hanse Rekrut bringen Bewerber**: innen und passende Unternehmen in nur 4 Schritten zusammen. Wir sind unter anderem auf den Bereich Automobil spezialisiert und betreuen nahezu Deutschlandweit kleinere Autohäuser, bis hin zu großen Niederlassungen. Lust auf die Teamleitung im Gebrauchtwagensegment für mehrere Standorte und das in einem starken...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland T.K. Maxx Vollzeit

    In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...

  • Teamleiter in Digitalisierung

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Aktion Mensch e.V. Vollzeit

    **Tu, was du liebst**: - Identifiziere Optimierungspotential der vorhandenen Tools und Systeme im Kundenservice - Implementiere eine Omni-Channel-Strategie, um unseren Kunden vielfältige Kontaktmöglichkeiten anzubieten - Setze dich mit den Trends und neuen Technologien wie z. B. Künstlicher Intelligenz auseinander, um Kundenanfragen automatisiert zu...

  • Supervisor-teamleiter - (Schichtverantwortlicher)

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Schichtverantwortlicher (m/w/d) für den Online Schriftverkehr im Call Center** **Call4Media GmbH** ist ein erfolgreiches und langjährig am Markt etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bonn-Endenich. Mit unserem Team erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr im...

Teamleiter Kundenservice

vor 2 Monaten

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit
Ihre Herausforderung:

Als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bei Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Kundenbetreuungsteams. Sie agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in im Unternehmen und mit externen Stakeholdern.

Ihre Aufgaben:
  • Optimierung, Planung und Steuerung der Kundenbetreuungsprozesse zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards.
  • Verantwortung für die Vertriebs- und Service-Qualität sowie die erstklassige Unterstützung und unsere Kunden.
  • Analyse von Kundenfeedback und Entwicklung gezielter Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
  • Beteiligung an der telefonischen Kundenakquise sowie -rückgewinnung, um unser Kundenportfolio zu erweitern.
  • Operative Arbeit im Tagesgeschäft zur reibungslosen Abwicklung aller Prozesse.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung.
  • Führungserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Ausgeprägte Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und unternehmerisches Denken.
  • Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie in der Datenanalyse.
  • Idealerweise Kenntnisse der Verlags- oder Buchhandelsbranche und der Zielgruppe der Steuerberater/innen und Wirtschaftsprüfer/innen.
Ihre Benefits:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld.
  • Leistungsgerechte Vergütung und mobiles Arbeiten.
  • 30 Urlaubstage und vermögenswirksame Leistungen.
  • Jobticket und weitere Vorteile.