Teamleiter/in Kundenservice
vor 7 Monaten
Standort: Bonn | Kundenservice
Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.
Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.
Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Teamleiter/in (m/w/d) vor Ort in unseren Geschäftsstellen die Zukunft des Gesundheitswesens mit
Am Standort Bonn werden über 47.000 Versicherte fürsorglich betreut. Damit gehört Bonn zu einem der größten Kundenservice-Standorte der Novitas BKK.
**Unsere Benefits**:
- **Ihre Work-Life-Balance** **ist uns wichtig**: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
- ** Wir schätzen Ihren Einsatz**: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
- ** Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen**: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
- ** Ihr persönliches Wachstum**:Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
**Ihre Aufgaben**:
- Fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung des Teams
- Sicherstellung der Umsetzung unserer strategischen Vorgaben
- Förderung und Sicherung einer hohen Arbeits
- und Servicequalität
- Koordination und Steuerung der Arbeitsabläufe sowie des Informationsflusses innerhalb des Teams
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen Leistungsfällen
- Unterstützung der Abteilungsleitung in organisationsspezifischen Belangen
**Ihr Profil**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
oder zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Krankenversicherung oder eine sonstige kaufmännische Ausbildung und eine darüberhinausgehende zusätzliche Qualifikation
- Langjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung, vorzugsweise umfassende Kenntnisse im Leistungsrecht und idealerweise erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Fähigkeit zur teamorientierten Führung und Motivation der Mitarbeitenden
- Persönliche Kompetenzen wie Durchsetzungsstärke, Einfühlungsvermögen und Loyalität runden Ihr Profil ab
Ihr Weg zum Erfolg
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie von uns begeistert?
Dann ergreifen Sie Ihre Chance und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Die Novitas BKK fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- ein persönliches Bewerbungsschreiben
- einen Lebenslauf
- Zeugnisse, Beurteilungen u.ä.
-
Teamleiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit**Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden...
-
Teamleiter/in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Novitas BKK VollzeitStandort: Bonn | Kundenservice Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig...
-
Teamleiter Gebrauchtwagen Mitverkaufender
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit**Wir von Hanse Rekrut bringen Bewerber**: innen und passende Unternehmen in nur 4 Schritten zusammen. Wir sind unter anderem auf den Bereich Automobil spezialisiert und betreuen nahezu Deutschlandweit kleinere Autohäuser, bis hin zu großen Niederlassungen. Lust auf die Teamleitung im Gebrauchtwagensegment für mehrere Standorte und das in einem starken...
-
Teamleiter Service-center
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH VollzeitGehen Sie mit der SWB Energie und Wasser den nächsten Schritt ein, heben Sie Ihre Karriere auf den nächsten Level als **Teamleiter Service-Center (m/w/d)** und gestalten Sie aktiv mit uns die Entwicklung unseres Bereiches Kundenservice. Bringen Sie Ihre Vertriebsaffinität ein, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen und unsere Vision von einer...
-
Teamleiter (M/w/d)
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitDie Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. **Gestalte den Wandel mit uns als** **in Vollzeit**: **Angebot - join it**: - Attraktives Gehaltspaket (Fixgehalt und Zuschläge, betriebliche Altersvorsorge...
-
Trainer (m/w/d) Call Center
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Center Parcs VollzeitBei Center Parcs wirst du Teil eines Unternehmens, das seit über 50 Jahren unvergessliche Urlaubserlebnisse inmitten der Natur schafft. Unsere Ferienparks bieten die perfekte Mischung aus Abenteuer und Erholung, und wir sind stolz auf unsere hochwertigen Ferienunterkünfte und Freizeitmöglichkeiten. Wenn du Lust auf eine Karriere in einem dynamischen Team...
-
Teamleiter Service Operations
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Eaton Vollzeit**Ihre Aufgaben**: Diese Rolle leitet, entwickelt und managt die Field Service Operations in der Region eines Landes des Service Clusters Central. Dazu gehört der Service für die Geschäfte Power Quality, Power Distribution und Life Safety. Hierbei sollte der Fokus auch auf der Realisierung von operativen Synergien im Bereich Services Operations über die...