Leiter der Kundenservice-Abteilung
vor 4 Wochen
Über Logosys Logistik GmbH
Ihr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie
LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.
- Unbefristete Festanstellung als stellvertretender Leiter der Kundenservice-Abteilung mit ausgezeichneten Aufstiegsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Hybrides Arbeiten bis zu dreimal pro Woche, inklusive vollständiger Ausstattung des Arbeitsplatzes
- 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage nach vier Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Individuelle Gesundheitsprämien
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Prämien für besondere Anlässe (z. B. Jubiläen, Mitarbeiterwerbung)
- Vorteile wie Essensgutscheine, Job-Rad, etc.
- Regelmäßige Unternehmensveranstaltungen (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Kostenfreies Angebot an Kaffee, Tee und Wasser
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Sie übernehmen die stellvertretende Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe
- Sie koordinieren teamübergreifend das Arbeitsvolumen und die Mitarbeitereinsätze
- Sie setzen strategische Projekte und Änderungen der Arbeitsabläufe um und gewährleisten die Service-Level in der Telefonie
- Sie unterstützen die Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung sowie bei Projektarbeiten
- Sie sind verantwortlich für den Bestellprozess, Reklamationen und die Kundenbetreuung (Customer Service und Außendienst)
- Sie erstellen, kontrollieren und entwickeln KPIs zur Qualitätssteigerung
- Sie optimieren und automatisieren Prozesse in Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Kunden
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium
- Sie verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich, Kundenservice und in der Personalführung
- Sie haben idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
- Sie zeigen eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Sie besitzen eine hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und selbstständig
- Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1-Niveau
Der Auswahlprozess umfasst folgende Schritte:
1. Nach Eingang der Bewerbung erfolgt eine Zwischenbescheid und Kontaktaufnahme.
2. Interne Prüfung der Unterlagen.
3. Einladung zum Vorstellungsgespräch vor Ort.
4. Klärung der Gehaltsvorstellung und des Eintrittsdatums.
5. Rückmeldung nach dem Vorstellungsgespräch.
6. Nach Zustimmung des Betriebsrats erfolgt das Vertragsangebot.
Unser Stellenangebot als Leiter der Kundenservice-Abteilung klingt vielversprechend?
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Leiter der Kundenservice-Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter Kundenservice Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter Kundenservice Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Pharma-,...
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Leiter Kundenservice Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Logistik für Pharma, Gesundheitswesen, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-,...
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Leiter Kundenservice Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemielogistik.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-,...
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Leiter Customer Service Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter*in Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH VollzeitLeiter*in Kundenservice (w/m/d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbHLeiter*in Kundenservice (w/m/d) Vollzeit Hybrid Berufseinsteiger Fortgeschritten (3-5 Jahre) Suchst du nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, wo du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst? Dann könnte diese Position genau das Richtige...
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Leiter Kundenservice und Teamkoordination
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHAls renommierter Partner in der Logistikbranche mit über 75 Jahren Erfahrung, bietet Logosys Logistik GmbH spezialisierte Lösungen für die Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemieindustrie. Wir sind ein unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen, das für Qualität und Expertise steht.Ihre RolleIn dieser...
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Leiter*in Kundenservice
vor 4 Wochen
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Leiter*in Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH VollzeitLeiter*in Kundenservice (w/m/d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbHLeiter*in Kundenservice (w/m/d)VollzeitHybridBerufseinsteiger Fortgeschritten (3-5 Jahre)Hast du genug von starren Hierarchien und monotonen Arbeitstagen? Möchtest du mehr Verantwortung übernehmen und dich dabei weiterentwickeln? Hast du den Wunsch, aktiv zum Wachstum eines...
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Stellvertretender Leiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIn dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle als stellvertretender Leiter im Bereich Customer Service. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung mit ausgezeichneten Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Vorteile:~ Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege~ Hybrides Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche~ 28 Tage Urlaub...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie. LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.Ihre...
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Leiter Customer Service Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Leiter Customer Service Abteilung
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die auf die speziellen Anforderungen der Pharma-,...
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Leiter Kundenservice Inbound
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH VollzeitÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Inbound-Team bei Consultex Personal GmbH. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung der Inbound-Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller...
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Leiter Kundenservice Inbound
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH VollzeitÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Inbound-Team bei Consultex Personal GmbH. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung der Inbound-Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...
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Kundenservice Manager
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice Inbound bei Consultex Personal. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.**Ihre Aufgaben**Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden...
