Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Darmstadt, Hessen - Logosys Logistik GmbH

  • Leiter Kundenservice Inbound

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern kann.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden KommunikationsprozesseÜberwachung und Analyse von KPIs (Key...

  • Leiter Kundenservice Abteilung

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Pharma-,...

  • Leiter Kundenservice Abteilung

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Pharma-,...

  • Leiter Kundenservice und Teamkoordination

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Leiter Kundenservice und Teamkoordination

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...

  • Leiter für Schlüsselkunden

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Leiter für Schlüsselkunden (Mensch) Als Leiter für Schlüsselkunden bei Sodexo übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Optimierung unserer Großkundenbeziehungen. Deine Hauptverantwortung liegt in der effizienten Organisation, der stetigen Verbesserung, der Rentabilität und der operativen Exzellenz am Standort. Du achtest auf jedes...

  • Leiter für Schlüsselkunden

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Leiter für Schlüsselkunden (Mensch) Als Leiter für Schlüsselkunden bei Sodexo übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Optimierung unserer Großkundenbeziehungen. Deine Hauptverantwortung liegt in der effizienten Organisation, der stetigen Verbesserung, der Rentabilität und der operativen Exzellenz am Standort. Du achtest auf jedes...

  • Leiter für Schlüsselaccounts

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Leiter für Schlüsselaccounts (Mensch) Als Leiter für Schlüsselaccounts bei Sodexo übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Optimierung unserer Großkundenbeziehungen. Deine Hauptverantwortung liegt in der Sicherstellung einer effizienten Abwicklung, der kontinuierlichen Verbesserung und der Erreichung von Rentabilitätszielen. Du...

  • Leiter für Schlüsselaccounts

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Leiter für Schlüsselaccounts (Mensch) Als Leiter für Schlüsselaccounts bei Sodexo übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Optimierung unserer Großkundenbeziehungen. Deine Hauptverantwortung liegt in der Sicherstellung einer effizienten Abwicklung, der kontinuierlichen Verbesserung und der Erreichung von Rentabilitätszielen. Du...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Darmstadt. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Darmstadt. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Darmstadt. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Darmstadt. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden...

  • Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser AngebotBei PENNY hast du die Möglichkeit, deine Karriere zu starten oder weiterzuentwickeln. Wir suchen nach engagierten und motivierten Verkäufern/Kassierern, die sich für unsere Kunden einsetzen und unsere Filialen erfolgreich leiten.Deine AufgabenVerantwortung für den laufenden Betrieb der Filiale, wenn die Marktleitung nicht vor Ort...

  • Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser AngebotBei PENNY hast du die Möglichkeit, deine Karriere zu starten oder weiterzuentwickeln. Wir suchen nach engagierten und motivierten Verkäufern/Kassierern, die sich für unsere Kunden einsetzen und unsere Filialen erfolgreich leiten.Deine AufgabenVerantwortung für den laufenden Betrieb der Filiale, wenn die Marktleitung nicht vor Ort...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team in Darmstadt. Als Inbound-Management-Experte (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung aller eingehenden Kommunikationsprozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Analyse von KPIs, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern. Sie werden auch...

  • Kundenserviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team in Darmstadt. Als Inbound-Management-Experte (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung aller eingehenden Kommunikationsprozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Analyse von KPIs, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern. Sie werden auch...

  • Leiter (m/w/d) Events & Schulungen

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Verantwortlichen für Events und Schulungen für unsere Niederlassung in Darmstadt. In dieser Rolle sind Sie für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen verantwortlich und gestalten innovative Projekte maßgeblich mit.VerantwortlichkeitenEnge Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Distributor Success,...

  • Leiter (m/w/d) Events & Schulungen

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Verantwortlichen für Events und Schulungen für unsere Niederlassung in Darmstadt. In dieser Rolle sind Sie für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen verantwortlich und gestalten innovative Projekte maßgeblich mit.VerantwortlichkeitenEnge Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Distributor Success,...

  • Leiter (m/w/d) Events & Schulungen

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Supervisor (m/w/d) Events, Training & Education", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Supervisor (m/w/d) Events, Training & Education für die Region GSA in Vollzeit. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie für die Organisation und Optimierung von Veranstaltungen verantwortlich sein und innovative Projekte maßgeblich mitgestalten. Ihre...

Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit
Über Logosys Logistik GmbH
Ihr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie. LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.

Ihre Rolle
In dieser Position übernehmen Sie eine stellvertretende Leitungsfunktion. Wenn Sie über ausgeprägte Beratungs- und Problemlösungskompetenzen sowie technisches Verständnis verfügen, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Was wir Ihnen bieten
  • Unbefristete Festanstellung als stellvertretender Leiter Kundenservice mit hervorragenden Aufstiegschancen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- sowie Kommunikationswege.
  • Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche mit kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes.
  • 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit).
  • Individuelle Gesundheitsprämie.
  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot.
  • Prämien bei besonderen Anlässen.
  • Verschiedene Benefits wie Essens-Gutscheine und Job-Rad.
  • Regelmäßige Firmenevents.
  • Freier Zugang zu Kaffee, Tee und Wasser.
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung.

Ihre Aufgaben
  • Stellvertretende Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe.
  • Steuerung des Arbeitsvolumens und der Mitarbeitereinsätze teamübergreifend.
  • Umsetzung strategischer Projekte und Sicherstellung der Service-Level in der Telefonie.
  • Unterstützung der Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung und Projektarbeit.
  • Verantwortung für den Bestellprozess, Reklamationen und die Kundenbetreuung.
  • Erstellung, Kontrolle und Entwicklung von KPIs zur Qualitätssteigerung.
  • Optimierung und Automatisierung von Prozessen in Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Kunden.

Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich, Kundenservice und Personalführung.
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem sind wünschenswert.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität.
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1 Niveau.