Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Führungskraft für Dialogmarketing - Munich, Bayern - Avedo


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unser Dialogmarketing-Team. Als Führungskraft sind Sie für die fachliche und persönliche Entwicklung sowie die disziplinarische Führung der Kundenberater im Outbound Projekt verantwortlich.Aufgaben und Verantwortungen:Führen von Förder-, Kritik- und Disziplinargesprächen sowie Kranken-...


  • Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München hilft. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition bei der MY Humancapital GmbH können Sie unsere langjährige Erfahrung nutzen.Unser Unternehmen bietet Ihnen jede Menge Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Profitieren Sie von unseren zahlreichen...


  • Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München unterstützt. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig.AufgabenPlanen und koordinieren Sie die Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der MitarbeiterKontrollieren...


  • Munich, Bayern, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Dein Weg: Ausbildung zur/zum Servicefachkraft/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)Als Servicefachkraft bzw. Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) machst du wertvolle Kundenkontakte. Gestalte den innovativen Kundenservice mit uns über alle Kanäle.Spannend und abwechslungsreich - Das erwartet dich:Deine Ausbildung findet am LBS-Sitz in München statt.Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Dein Weg: Ausbildung zur/zum Servicefachkraft/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)Als Servicefachkraft bzw. Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) machst du wertvolle Kundenkontakte. Gestalte den innovativen Kundenservice mit uns über alle Kanäle.Spannend und abwechslungsreich - Das erwartet dich:Deine Ausbildung findet am LBS-Sitz in München statt.Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Dialogmarketing-Experten als Teamleiter Kundenservice, der unsere Kundenberater im Outbound Projekt fachlich und persönlich entwickelt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Erreichung der Kennzahlen hinsichtlich Produktivität, Auslastung und Abwesenheitsquoten. Sie unterstützen unsere...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit exzellentem Service begeistert. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Entwickle und implementiere Strategien für den KundenserviceÜberwache die...


  • Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München unterstützt. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Jobmöglichkeiten anzubieten.Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice".AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice planen und koordinieren...


  • Munich, Bayern, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Willst du deine Karriere bei LBS Landesbausparkasse Süd starten? Dann bist du bei uns genau richtig!Als Servicefachkraft/Kaufmann im Dialogmarketing wirst du wertvolle Kundenkontakte herstellen und den innovativen Kundenservice mit uns gestalten.Deine Ausbildung findet am LBS-Sitz in München statt, wo du alle relevanten Teams und Abteilungen unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Willst du deine Karriere bei LBS Landesbausparkasse Süd starten? Wir bieten dir eine spannende Ausbildung zur Servicefachkraft/Kaufmann für Dialogmarketing.Als Servicefachkraft bzw. Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) machst du wertvolle Kundenkontakte. Gestalte den innovativen Kundenservice mit uns über alle Kanäle.Deine Aufgaben:Deine Ausbildung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Kartenliebe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser wachsendes Kundenservice-Team mit Leidenschaft und Engagement führt.Deine AufgabenVerantwortung für das wachsende Kundenservice-Team mit aktuell 9 MitarbeiternEntwicklung der Customer Journey durch innovative ProjekteÜberwachung der Performance-KPIs und Umsetzung von Ideen für den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Kartenliebe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser wachsendes Kundenservice-Team mit Leidenschaft und Engagement führt.Deine AufgabenVerantwortung für das wachsende Kundenservice-Team mit aktuell 9 MitarbeiternEntwicklung der Customer Journey durch innovative ProjekteÜberwachung der Performance-KPIs und Umsetzung von Ideen für den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Kartenliebe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser wachsendes Kundenservice-Team mit Leidenschaft und Engagement führt.Deine AufgabenVerantwortung für das wachsende Kundenservice-Team mit aktuell 9 MitarbeiternEntwicklung der Customer Journey durch innovative ProjekteÜberwachung der Performance-KPIs und Umsetzung von Ideen für den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Kartenliebe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser wachsendes Kundenservice-Team mit Leidenschaft und Engagement führt.Deine AufgabenVerantwortung für das wachsende Kundenservice-Team mit aktuell 9 MitarbeiternEntwicklung der Customer Journey durch innovative ProjekteÜberwachung der Performance-KPIs und Umsetzung von Ideen für den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"h1": "Schnell und unkompliziert zum Traumjob ","p": "Wir suchen eine führungskräftige Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung im Dialogmarketing begeistert. Als Teamleiter im Kundenservice werden Sie Teil eines internationalen Teams und verantwortlich für die fachliche und persönliche Entwicklung Ihrer Kundenberater. ","ul": [{"li":...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Deine Zukunft gestaltenWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Beruf als Servicefachkraft/Kaufmann für Dialogmarketing begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du wertvolle Kundenkontakte knüpfen und den innovativen Kundenservice mit uns gestalten.Deine AufgabenDeine Ausbildung findet am LBS-Sitz in München statt.Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland SBK Vollzeit

    Als Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing bei der SBK erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Ausbildung, die dich auf deine Zukunft als Führungskraft vorbereitet.Wir suchen nach talentierten und engagierten Menschen, die sich für die Gesundheitsversorgung und die Kommunikation mit unseren Kunden begeistern. Als Auszubildender...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination der Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter. Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig und kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß der...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination der Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter. Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig und kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß der...

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Führungskraft für Dialogmarketing

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland Avedo Vollzeit
Deine Herausforderung
  • Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenberater im Outbound Projekt unterstützt und leitet.
Deine Aufgaben
  • Fachliche und persönliche Entwicklung der Kundenberater.
  • Führung und Disziplinierung der Kundenberater.
  • Steuerung und Erreichen von Kennzahlen hinsichtlich Produktivität, Auslastung und Abwesenheitsquoten.
  • Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Side-by-Side Coachings und Silent Monitoring.
  • Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Projekt- und Unternehmensleitung.
  • Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten.
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung.
Dein Profil
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche.
  • Berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen.
  • Erfahrung im B2B Outbound Vertrieb wünschenswert.
  • Technische Affinität, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.
  • Vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft.
Über Avedo München

Avedo München ist ein Spezialist im Dialogmarketing und betreut mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Wir bieten eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem internationalen Team und suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenberater unterstützt und leitet.