Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

vor 1 Monat


Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

{"h1": "Schnell und unkompliziert zum Traumjob

","p": "Wir suchen eine führungskräftige Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung im Dialogmarketing begeistert. Als Teamleiter im Kundenservice werden Sie Teil eines internationalen Teams und verantwortlich für die fachliche und persönliche Entwicklung Ihrer Kundenberater.

","ul": [{"li": "Fachliche und persönliche Entwicklung der Kundenberater im Outbound Projekt"}, {"li": "Führung von Förder-, Kritik- und Disziplinargesprächen sowie Kranken- und Abwesenheitsgesprächen"}, {"li": "Steuerung und Erreichen der Kennzahlen hinsichtlich Produktivität, Auslastung und Abwesenheitsquoten"}, {"li": "Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Side-by-Side Coachings und Silent Monitoring"}, {"li": "Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Projekt- und Unternehmensleitung"}, {"li": "Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten"}, {"li": "Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung und Umsetzen von korrigierenden Maßnahmen"}, {"li": "Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse"}, {"li": "1-2 Jahre Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche"}, {"li": "Berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen"}, {"li": "Erfahrung im B2B Outbound Vertrieb wünschenswert"}, {"li": "Technische Affinität, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel"}, {"li": "Vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft"}, {"li": "Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit"}, {"li": "Umzugszuschuss zur Unterstützung bei einem Umzug nach München"}, {"li": "Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten"}, {"li": "Arbeitszeiten von Montag - Freitag, Wochenende frei"}, {"li": "Umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. bei Events, Online-Shops, Reiseportalen u. v. m.)"}, {"li": "Familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem internationalen Team"}, {"li": "Moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung"}], "h2": "Vorteile des Jobs

","ul": [{"li": "Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit"}, {"li": "Umzugszuschuss zur Unterstützung bei einem Umzug nach München"}, {"li": "Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten"}, {"li": "Arbeitszeiten von Montag - Freitag, Wochenende frei"}, {"li": "Umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. bei Events, Online-Shops, Reiseportalen u. v. m.)"}, {"li": "Familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem internationalen Team"}, {"li": "Moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung"}], "h3": "Über Page Personnel

","p": "Page Personnel ist ein internationaler Anbieter von Personalvermittlungen und unterstützt Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen, um unsere Kunden bei der Suche nach den richtigen Kandidaten zu unterstützen.

","p": "Wir suchen nach führungskräftigen Persönlichkeiten, die sich für die Herausforderung im Dialogmarketing begeistern und sich für die fachliche und persönliche Entwicklung ihrer Kundenberater einsetzen. Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.

","p": "Kontaktieren Sie uns, um mehr über diese Herausforderung zu erfahren und um Ihre Bewerbung einzureichen.

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