Kundensuccessmanager

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.

Haupptaufgaben
  • Das Sammeln und Erfassen von Informationen, die für die Eröffnung eines neuen Autohauses erforderlich sind.
  • Onboarding, Schulung und Aktivierung von Kunden per Fernzugriff und persönlich.
  • Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen auf operativer Ebene und auf Ebene der wichtigsten Interessengruppen.
  • Projektleitung beim Onboarding von A-Z zusammen mit den operativen, kaufmännischen und technischen Teams.
  • Überwachung der Leistung und Implementierung von Verfahren für kontinuierliche Überwachung, Wissensaustausch und Beratung.
Anforderungen
  • Operative Erfahrung im Kfz-Ersatzteilmarkt - möglicherweise als Serviceleiter, Serviceberater oder Techniker.
  • Ein gutes Verständnis von Kfz-Daten und DMS-Systemen.
  • Vorherige Berufserfahrung als CSM, Berater oder Support Consultant ist ein Plus.
  • Sie sind motiviert, die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio zu übernehmen und ein strukturiertes Follow-up zu erstellen.
  • Sie kommunizieren auf natürliche Weise sowohl mit technischen als auch mit geschäftlichen Interessengruppen - intern wie extern.
  • Sie sind selbständig, übernehmen Verantwortung für große sowohl als kleine Dinge und arbeiten gerne in einer dezentralen Organisation.
  • Sie schreiben und sprechen fließend Deutsch und Englisch.
Vorteile

Unser Unternehmen bietet eine vielseitige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir bieten eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihnen ein gutes Arbeitsklima zu bieten.


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    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    {"h1": "Kundensuccessmanager bei Tjekvik"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Selbstbedienungstechnologie weiterentwickelt. Tasks Das Sammeln und Erfassen von Informationen, die für die Eröffnung eines neuen Autohauses erforderlich sind. Onboarding, Schulung und...

  • Kundensuccessmanager

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    {"h1": "Kundensuccessmanager bei Tjekvik"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Selbstbedienungstechnologie weiterentwickelt. Tasks Das Sammeln und Erfassen von Informationen, die für die Eröffnung eines neuen Autohauses erforderlich sind. Onboarding, Schulung und...

  • Kundensuccessmanager

    Vor 2 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    AufgabenAls Kundensuccessmanager bei Tjekvik sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen auf operativer Ebene und auf Ebene der wichtigsten Interessengruppen.Einige Ihrer Aufgaben umfassen:Das Sammeln und Erfassen von Informationen, die für die Eröffnung eines neuen Autohauses erforderlich sind.Onboarding, Schulung und...

  • Kundensuccessmanager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa 100-150 Händlerbetrieben verwalten und...

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    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel erfolgreich unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Strategien spielen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Erfahrung zu verbessern.AufgabenDas Management eines Portfolios von...

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    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa Händlerbetrieben erfassen und...

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    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa Händlerbetrieben erfassen und...

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    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa 100-150 Händlerbetrieben verwalten und...

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    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von Händlerbetrieben erstellen und Informationen...

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    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von Händlerbetrieben erstellen und Informationen...

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    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa 100-150 Händlerbetrieben verwalten und...

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    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensuccessmanager, der unsere Kunden im Automobilhandel unterstützt und ihre Erfahrung verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für ein breites Kundenportfolio übernehmen und ein strukturiertes Follow-up erstellen.AufgabenEin Portfolio von etwa 100-150 Händlerbetrieben verwalten und...

  • Kundensuccessmanager

    Vor 5 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Tjekvik Vollzeit

    Hallo, wir sind Tjekvik, die intelligente Selbstbedienungstechnologie für den Automobilhandel. Zu unseren Kunden gehören Marken wie BMW, Daimler, Volkswagen und größere Händlergruppen wie Emil Frey, Porsche Inter Auto und die VGRD. Wir kommen aus Dänemark, sind derzeit in 25 Märkten tätig und europäischer Marktführer im Bereich der...