Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

vor 3 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über uns

CallOne GmbH ist eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.

Was bieten wir dir?
  • Flexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co.
  • Teamwork: Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase.
  • We AI: Wir setzen auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentierfreudiges Team, mit dem du tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz eintauchen kannst =)
  • Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
  • Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit unseren Kund:innen.
  • Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen und leitest diese effizient an die zuständigen Abteilungen.
  • Du bearbeitest und organisierst eigenständig administrative Aufgaben und pflegst entsprechende Datenbanken und Systeme.
  • Du bist Teil des Projektteams, wo du bei der Planung und Organisation von Projekten assistierst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst.
  • Du hilfst bei der Umsetzung spezifischer Kundenanforderungen im Bereich KI-gestützter Lösungen, indem du eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammenarbeitest.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care, Customer Support oder Customer Success.
  • Du bist ein Kommunikationsgenie und weißt genau, wer welche Informationen wann braucht und kannst diese auch präzise vermitteln.
  • Der sichere Umgang mit Tools wie CRM und Ticketsysteme ist für dich nichts Neues.
  • Du besitzt analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu erklären.
  • Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und teamfähig.
  • Du hast technisches Interesse, was ein Plus ist.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • Teamassistenz Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamassistenz für unser Customer Success Team, die sich auf KI-gestützte Lösungen und Voicebot spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden unterstützen und dabei Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von...

  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Unsere Lösungen stehen auf dem Prüfstand von über 3.500 Unternehmen, die seit 2010 auf unsere Leistungen setzen.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...

  • Teamassistenz Customer Success

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitglied, der sich für die KI-gestützte Teamassistenz im Bereich Customer Success begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung des...

  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHWir sind ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine...

  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

    vor 4 Wochen

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  • Teamassistenz Customer Success

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte. Als Teamassistenz im Bereich KI und Voicebot werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.AufgabenUnterstützen Sie das Customer Success Team bei der täglichen...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte. Als Teamassistenz im Bereich KI und Voicebot werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.AufgabenUnterstützen Sie das Customer Success Team bei der täglichen...

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    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten dir die...

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    vor 4 Wochen

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    Über unsCallOne GmbH ist eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten dir die...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsCallOne GmbH ist eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexible Arbeitszeit: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend,...

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    vor 1 Woche

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    Über unsCallOne GmbH ist eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bietenFlexible Arbeitszeit: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend,...

  • Teamassistenz im Bereich Voicebot und KI: Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

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    Willkommen bei CallOne GmbH, einem der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf den Bereich Voicebot und KI spezialisiert hat.Was bieten wir dir?Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine...

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    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Was wir bieten30 Tage Urlaub und hybrides Arbeiten möglichFester Feierabend und Budget für...