Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Specialist - Hamburg, Hamburg - Plancraft GmbH

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Mission teilt: Wir schaffen Handwerker:innen Freiräume für das, was sie lieben. Unsere Vision ist es, digitales Arbeiten in jeden europäischen Handwerksbetrieb zu bringen. Mit der Unterstützung von europäischen Top-Investor:innen bieten wir eine führende...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • German-speaking Customer Support Specialist in Cyprus

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Exciting Opportunity for German-speaking Customer Support Professionals! We are seeking a highly skilled German-speaking Customer Support Specialist to join our team in Larnaca, Cyprus. As a key member of our customer support team, you will be responsible for handling inquiries from German-speaking clients through phone calls, live chat, and back-office...

  • German-speaking Customer Support Specialist in Cyprus

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Exciting Opportunity for German-speaking Customer Support Professionals! We are seeking a highly skilled German-speaking Customer Support Specialist to join our team in Larnaca, Cyprus. As a key member of our customer support team, you will be responsible for handling inquiries from German-speaking clients through phone calls, live chat, and back-office...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Mission teilt, die Handwerksbranche von morgen zu gestalten. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein und sicherstellen,...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Mission teilt, die Handwerksbranche von morgen zu gestalten. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein und sicherstellen,...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

Customer Support Specialist

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit
Deine Mission bei uns

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport Spezialisten, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.

Hauptaufgaben
  • First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden. Du findest schnell Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind.
  • Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Dokumentation: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank, um wiederkehrende Probleme effizienter zu lösen.
  • Prozessoptimierung: Identifizierung von häufigen Problemen und Mitwirkung an der Verbesserung unserer Support-Prozesse.
Dein Profil

Wir suchen nach jemandem, der:

  • eine gute technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Customer Support hat
  • gute Kommunikationsfähigkeiten und ein selbstsicheres Auftreten besitzt
  • strukturiert und organisiert arbeiten kann
  • englisch (gesprächssicher) und Deutsch (sehr gut) spricht
Warum Plancraft?

Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern eine Mission. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil eines innovativen und dynamischen Teams zu sein, das sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und mit uns gemeinsam die Zukunft der Handwerksbranche gestalten möchten.

Wir bieten dir:

  • eine attraktive Bezahlung
  • 30 Urlaubstage und einen zusätzlichen freien Tag
  • eine moderne Arbeitsumgebung mit den neuesten Technologien
  • Regelmäßige Teamevents und ein positives Teamklima

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, dann sende uns deine Bewerbung