IT-Service-Manager (m/w/d) für innovative IT-Lösungen

vor 4 Wochen

Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen sowie den Ausbau einer leistungsfähigen IT-Infrastruktur und die Unterstützung von über 40.000 IT-Endgeräten.
Wir sind Teil der SRH, einem renommierten Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit einer Vielzahl von Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports
  • Unterstützung beim Aufbau und der Konfiguration von Kundenarbeitsplätzen sowie Softwareinstallation
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an den 2nd-Level-Support im Ticketsystem
  • Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe in Active Directory und anderen Systemen
  • Verwaltung von Druckern
  • Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd-Level-Support
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Anwender-Support
  • Wünschenswert: ITIL Foundation Zertifizierung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) und MS Office Anwendungen
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem kundenorientierten Ansatz
  • Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit allen IT-Anwendern
Wir bieten Ihnen
  • Ein wertschätzendes und vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das unsere Unternehmenskultur prägt
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit einem stabilen und sicheren Arbeitsumfeld
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Talentförderung durch verschiedene Trainings und Programme
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Option auf eine voll finanzierte Auszeit durch ein Lebensarbeitszeitkonto
  • Unterstützung bei internen und externen Fortbildungsangeboten
  • Attraktive Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte in einem Rabatt-Shop für Reisen, Technik und mehr
  • Förderung von Mobilität durch Zuschüsse zum Deutschlandticket und Partnerschaften mit Business Bike
  • Unterstützung von ehrenamtlichem Engagement durch finanzielle Mittel und zusätzliche Freizeit

Wir legen großen Wert auf Diversität und Inklusion. Bei uns sind alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Experte für IT-Systeme

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Spezialist für IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT-Service-Manager für innovative IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden verantworten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehört der Betrieb und die...

  • IT-Service-Manager für innovative IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsweisenden Sektoren Bildung und Gesundheit. Mit einem Team von 180 Fachkräften verwalten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe. Unsere Aufgaben umfassen den Betrieb und die...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d)SRH IT Solutions GmbH is a leading provider of IT solutions for education and healthcare industries. We offer a dynamic work environment with various benefits and opportunities for growth and development.Key Benefits:Unlimited contract, 30 days of vacationA culture promoting respect and trust, fostering a positive work...

  • IT-Support-Experte

    vor 19 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 19 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologien spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen sowie den...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...