Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Stepstone GmbH

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn der Position als Leiter*in Kundenservice Gruppe (mensch)* gestaltest du integrierte Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Klienten und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn der Position als Leiter*in Kundenservice Gruppe (mensch)* gestaltest du integrierte Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Klienten und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine freundliche und zuverlässige Person, die sich für den Kundenumsatz im Einzelhandel begeistert. Als Kundenservice-Mitarbeiter*in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenWir begrüßen unsere Kunden und leiten sie an die richtigen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleWir suchen nach einer freundlichen und zuverlässigen Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshausumfeld arbeitet. Du bist ein sogenannter Greeter und begrüßt unsere Kunden, sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleWir suchen nach einer freundlichen und zuverlässigen Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshausumfeld arbeitet. Du bist ein sogenannter Greeter und begrüßt unsere Kunden, sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    ÜberblickBei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unser engagiertes Team bewältigt täglich eine Vielzahl von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Diese Mitarbeiter sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    ÜberblickBei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unser engagiertes Team bewältigt täglich eine Vielzahl von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Diese Mitarbeiter sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewältigen täglich vielfältige Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewältigen täglich vielfältige Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Täglich bewältigen unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlichste Kundenanfragen – sei es über E-Mail, WhatsApp, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Fundament unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen über die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Täglich bewältigen unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlichste Kundenanfragen – sei es über E-Mail, WhatsApp, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Fundament unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen über die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Als Schichtleiter im Kundenservice hast du die Verantwortung, einen reibungslosen Ablauf der operativen Arbeitsabläufe sicherzustellen. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick versuchst du jeden Tag das...

  • Berater Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Berater Kundenservice sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse verantwortlich, insbesondere für die Zertifizierung nach der Service DIN in den Filialen. Sie nutzen und vermitteln Ihr Fachwissen zu Digitalen Features lösungsorientiert im Kunden- und Kollegenkontakt und halten dieses Wissen stets...

  • Berater Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Berater Kundenservice sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse verantwortlich, insbesondere für die Zertifizierung nach der Service DIN in den Filialen. Sie nutzen und vermitteln Ihr Fachwissen zu Digitalen Features lösungsorientiert im Kunden- und Kollegenkontakt und halten dieses Wissen stets...

  • Leiter Callcenter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Callcenter-Teams erfolgreich leitet und unsere Kundenprojekte konzeptioniert, plant, kalkuliert, organisiert und steuert. Als Leiter des Kundenservice-Teams bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Beurteilung der Projektmitarbeiter. Du übernimmst die...

  • Store Leiter

    Vor 2 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JD Group Vollzeit

    Wir suchen Dich als Store Leiter für unseren Mega Store in Düsseldorf. Als Mitarbeiterleiter im Einzelhandel bist Du für die Erreichung und Maximierung Deiner Store Umsatzziele, die Minimierung der Verluste im Store und die Personalplanung zuständig.We are JD – eines der führenden Multi-Channel-Händler im Bereich Sneaker, Sportsfashion und...

Leiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit
Über die Position

Als Leiter Kundenservice bei Stepstone GmbH sind Sie verantwortlich für die Koordination und Optimierung unserer Kundeninteraktionen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, einschließlich Vertrieb, Online-Marketing und Kundenbetreuung.

Ihr Profil
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Wirtschaft, Sozialwissenschaften, Marketing) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Fundierte Erfahrung im Kundenservice oder Online-Marketing, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld.
  • Ein gutes technisches Verständnis für Performance-Marketing.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel, Word).
Was wir bieten

Wir bieten Ihnen:

  • 30 Tage Urlaub plus 2 zusätzliche Tage für besondere Anlässe.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Jobbike und vergünstigtes Parken.
  • Zugang zu unserem Corporate Benefits Vorteilsportal.

Wir legen großen Wert auf Diversität und Inklusion und freuen uns über Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft.