Change Coordinator

Vor 3 Tagen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Change Coordinator bei Versatel GmbH sind Sie verantwortlich für die Einstellung von Wartungsarbeiten externer Partner und Leitungslieferanten in unser proprietäres System-Tool (WebOM). Sie bewerten die zu involvierenden Fachabteilungen gemäß der internen Organisationsstruktur und unter Einhaltung des zugehörigen Prozesses.

  • Fristgerechtes und fachliches Ermitteln sowie Beurteilen der Auswirkungen auf die unternehmensinternen Systeme und Kundenservices
  • Prüfen, Bewerten und Überwachen der eingestellten Wartungsarbeiten sowie des damit verbundenen Bearbeitens und fachlichen Bewertens durch die internen Fachgruppen auf gegenseitige Beeinflussung, zeitliche Überlappung und Einhaltung der vertraglichen Fristen
  • Abstimmen und Koordinieren von Wartungsarbeiten mit internen und externen Prozessbeteiligten zur Erreichung einer prozess- und SLA-konformen sowie kundenorientierten Umsetzung und Durchführen der geplanten Arbeiten
  • Erstellen von fristgerechten Ankündigungen der, durch die Fachgruppen, ermittelten Kundenservices an die betroffenen Geschäftskunden gemäß der gültigen SLAs über ein proprietäres automatisiertes Tool (WebOM)
  • Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Koordinieren in möglichen Eskalationsfällen im Rahmen des Change Prozesses
Was wir uns wünschen

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Change-Management-Spezialisten mit Erfahrung in der Nutzung von IT-Service-Management-Tools, insbesondere Remedy. Der ideal Kandidat verfügt über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich IT-Change-Management und Wartungsarbeiten
  • Kenntnisse in der Nutzung von IT-Service-Management-Tools, insbesondere Remedy
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit in Projekten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir Ihnen noch sagen möchten

Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, eine wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur. Unsere Mitarbeiter genießen flexible Arbeitszeiten, ein Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich und die Möglichkeit, mobiles Arbeiten zu ermöglichen. Wir bieten auch eine moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsumgebung, eine Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und viele weitere Vorteile.

  • Change Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Change Coordinator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEinstellen von Wartungsarbeiten externer Partner und Leitungslieferanten in das proprietäre System-Tool (intern WebOM)Bewerten der zu involvierenden Fachabteilungen gemäß der internen Organisationsstruktur und unter Einhaltung...

  • Change Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Change Coordinator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEinstellen von Wartungsarbeiten externer Partner und Leitungslieferanten in das proprietäre System-Tool (intern WebOM)Bewerten der zu involvierenden Fachabteilungen gemäß der internen Organisationsstruktur und unter Einhaltung...

  • Change Coordinator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Change Coordinator, der sich auf die Implementierung und Wartung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Als Teil des 1&1 Versatel GmbH-Teams werden Sie sich um die Koordination von Wartungsarbeiten und die Implementierung von neuen Prozessen kümmern.VerantwortlichkeitenEinstellen von Wartungsarbeiten externer Partner...

  • Change Manager

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH Vollzeit

    Überblick1&1 Versatel GmbH betreibt das größte alternative Glasfasernetz in Deutschland und ist ein führender Anbieter im Bereich der Gigabit-Infrastruktur. Wir bedienen eine Vielzahl von Geschäftskunden und sind auf der Suche nach einem Change Coordinator, der unser Team verstärkt.AufgabenKoordination von Wartungsarbeiten: Verantwortlich für die...

  • Logistics Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at König SE & Co KG. As a key member of our logistics department, you will be responsible for planning and coordinating transportation operations, ensuring seamless execution and timely delivery of goods.Key ResponsibilitiesPlan and organize...

  • Logistics Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at König SE & Co KG. As a key member of our logistics department, you will be responsible for planning and coordinating transportation operations, ensuring seamless execution and timely delivery of goods.Key ResponsibilitiesPlan and organize...

  • Logistics Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at König SE & Co KG. As a key member of our logistics department, you will be responsible for planning and coordinating transportation operations to ensure seamless delivery of goods to our customers.Key ResponsibilitiesPlan and coordinate...

  • Logistics Coordinator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at König SE & Co KG. As a key member of our logistics department, you will be responsible for planning and coordinating transportation operations to ensure seamless delivery of goods to our customers.Key ResponsibilitiesPlan and coordinate...

  • Logistics Coordinator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH. As a key member of our logistics team, you will be responsible for coordinating and executing export operations, ensuring seamless transportation and customs clearance processes.Key Responsibilities:Export Operations:...

  • Logistics Coordinator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Coordinator to join our team at König SE & Co KG. As a key member of our logistics department, you will be responsible for planning and coordinating transportation operations, ensuring seamless execution and timely delivery of goods.Key ResponsibilitiesPlan and organize...

  • eMobility Executive Office Coordinator

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    E.ON Drive GmbH | Permanent | Part time; Full timeE.ON Drive GmbH stands at the forefront of the e-mobility industry in Germany, delivering sustainable solutions tailored for both individuals and enterprises across the nation. Our mission revolves around providing renewable energy that facilitates clean and cost-effective electromobility experiences. We...

  • Administrative Coordinator for Energy Markets

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    Company Overview: E.ON Energy Markets GmbH operates as a subsidiary of the E.ON group, focusing on energy trading and market access coordination. Our mission involves managing opportunities and risks while delivering innovative solutions. We excel in portfolio management, risk assessment, and data analytics, contributing to the energy sector across various...

  • Administrative Coordinator for Energy Markets

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    Company Overview: E.ON Energy Markets GmbH operates as a subsidiary of the E.ON group, focusing on energy trading and market access. Our mission encompasses the coordination of trading opportunities and risks, along with the provision of innovative services. We excel in portfolio management, risk assessment, and data analytics, playing a pivotal role in the...

  • IT Service Coordinator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Change Management Specialist, der unsere IT-Infrastruktur und -Services optimal unterstützt.HauptraumDie Einstellung von Wartungsarbeiten externer Partner und Leitungslieferanten in unser proprietäres System-Tool (WebOM) zu überwachen und zu koordinieren.Die Bewertung der zu involvierenden Fachabteilungen gemäß...

  • IT Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Change Management Specialist, der unsere IT-Infrastruktur und -Services optimal unterstützt.HauptraumDie Einstellung von Wartungsarbeiten externer Partner und Leitungslieferanten in unser proprietäres System-Tool (WebOM) zu überwachen und zu koordinieren.Die Bewertung der zu involvierenden Fachabteilungen gemäß...

  • Logistics Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc. Vollzeit

    Your RoleAs a Gate Attendant with thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc., you will play a crucial part in ensuring the efficient movement of trucks and freight. Your responsibilities will include coordinating and directing the movement of trucks and freight to facilitate pickups and deliveries in a timely manner.Your Key AccountabilitiesMonitor and...

  • Logistics Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc. Vollzeit

    Your RoleAs a Gate Attendant with thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc., you will play a crucial part in ensuring the efficient movement of trucks and freight. Your responsibilities will include coordinating and directing the movement of trucks and freight to facilitate pickups and deliveries in a timely manner.Your Key AccountabilitiesMonitor and...

  • IT Service Operations Coordinator

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Position Overview:The IT Service & Vendor Manager plays a crucial role in maintaining efficient IT operations and fostering effective communication with clients. This position involves prioritizing tasks, managing escalations, and generating monthly performance reports. The individual will oversee IT service providers, track software assets, and handle...

  • Logistics Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc. Vollzeit

    Your RoleAs a Gate Attendant with thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc., you will play a crucial part in ensuring the efficient movement of trucks and freight. Your responsibilities will include coordinating and directing the movement of trucks and freight to facilitate pickups and deliveries in a timely manner.Your Key AccountabilitiesMonitor and...

  • Logistics Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc. Vollzeit

    Your RoleAs a Gate Attendant with thyssenkrupp Supply Chain Services NA, Inc., you will play a crucial part in ensuring the efficient movement of trucks and freight. Your responsibilities will include coordinating and directing the movement of trucks and freight to facilitate pickups and deliveries in a timely manner.Your Key AccountabilitiesMonitor and...