Customer Success Manager:in Ticketing/Merchandise
vor 2 Wochen
Love Your Artist verbindet Ticketing und Merchandise auf eine einzigartige Weise mit innovativer Technik und herausragendem persönlichen Service. Wir sind ein kleines kreatives Team, das mit Leidenschaft an der Schnittstelle von Technologie, Ticketing und Merchandise für die Kunst- und Musikszene arbeitet. Unsere Mission: Künstler:innen und Veranstaltende optimal unterstützen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was zählt – die Kunst. Dabei schaffen wir mit ihnen einzigartige Events und setzen auf faire Bedingungen und erstklassige Betreuung.
Als Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere B2B-Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Zusammenarbeit mit uns nachhaltig erfolgreich ist. Hast du Lust, mit dem Unternehmen zu wachsen und in einer familiären Atmosphäre zu arbeiten, dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich noch heute und komm mit auf unsere spannende Reise.
Aufgaben- Kund:innenbetreuung: Du betreust unsere Partner:innen aus der Event- und Musikszene – Veranstaltende, Managements, etc. – und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.
- Prozessoptimierung: Analyse von Arbeitsabläufen, Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung effizienter Lösungen.
- Feedbackmanagement: Einbindung von Rückmeldungen unserer Kund:innen in die Produktentwicklung und Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam.
- Sales-Unterstützung: Begleitung des gesamten Vertriebsprozesses von der Akquise bis zur Kund:innenbindung.
- Kommunikationsstärke: Du bist offen, strukturiert und lösungsorientiert.
- Kund:innenfokus: Du verstehst die Bedürfnisse von Veranstaltenden und findest passende Lösungen.
- Branchenerfahrung: Erste Erfahrungen in der Event-, Musik- oder Ticketing-Branche – oder einfach Begeisterung für diese Themen.
- Technisches Verständnis: Du arbeitest gern mit digitalen Tools und kannst dich schnell in technische Prozesse einfinden.Flexibilität & Motivation: Du siehst Herausforderungen als Chancen und möchtest über deine Rolle hinauswachsen.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld für deine Ideen.
- Die Chance, dich in neue Bereiche einzuarbeiten und mit uns zu wachsen.
- Ein junges, dynamisches Team mit kreativer Arbeitsweise.
- Spannende Projekte und Einblicke in die Event- und Musikbranche.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Flexibilität und Eigenverantwortung.
- Arbeitsbeginn: Ab sofort
- Arbeitsort: Berlin Kreuzberg
Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte sende uns deine Unterlagen, inkl. deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, bis spätestens 13.01.2025 und werde Teil unserer Mission, das Ticketing und Merchandise von morgen schon heute zu gestalten.
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....
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Senior Customer Success Manager:in
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Humanoo | eTherapists GmbH VollzeitSAG HELLO ZU HUMANOOMit einem Team von 80 Personen aus über 25 verschiedenen Ländern baut Humanoo eine einzigartige ganzheitliche Plattform auf, die die Menschen gesünder macht. Wir sind ehrgeizig und zielorientiert und haben Spaß an der Arbeit, indem wir eine positive Atmosphäre schaffen.Position: Senior Customer Success Manager:in (w/m/d)Standort:...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d) Deine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-SegmentNach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer KundenIm täglichen Austausch führst du Online-Schulungen...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d)Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.Vollzeit Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit BerufserfahrungDeine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment.Nach dem...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 17.02.25 Deine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitDeine RolleIn derBestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mitSchwerpunkt auf demEnterprise-Segment.Nach demerfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation undfungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen undAnfragen unserer Kunden.Im täglichen Austauschführst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere Kundendabei,...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smarketer Group VollzeitDu setzt deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft gerne ein, um Kunden ideal zu betreuen und weiterzuentwickeln? Dann starte als Customer Success Manager:in bei Smarketer durch und lass uns gemeinsam wachsen.AufgabenAls Customer Success Manager:in bei Smarketer besteht deine Hauptaufgabe darin, deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, deine...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht Vollzeitfacilioo GmbHFür unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager/in (m/w/d).facilioo ist die digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet und vereinfacht. Sie steht allen Dienstleistungen und Services offen gegenüber und schließt damit die Lücke eines...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Packmatic VollzeitWarum Du & Wir?Du bist ein:e Teamplayer:in, dabei ehrgeizig und organisiert und hast ein sehr gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Lösungen? Du arbeitest gerne in einem dynamischen Start-up Umfeld und hast Lust, unsere Kundschaft zum Erfolg zu führen und von unserer einzigartigen SaaS-Plattform zu überzeugen?Dann freuen wir uns, dich schon bald in...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland machtfit GmbH VollzeitDeine Mission bei machtfitUnsere Vision ist es, dass jeder Mensch sich fit macht – und als Customer Success Manager trägst du aktiv dazu bei. Du bist die zentrale Schnittstelle für deinen festen Kundenstamm und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Plattform optimal nutzen, ihre Ziele erreichen und langfristig zufrieden sind. Mit deinem Einsatz förderst...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Packmatic VollzeitWarum Du & Wir?Du bist ein:e Teamplayer:in, dabei ehrgeizig und organisiert und hast ein sehr gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Lösungen? Du arbeitest gerne in einem dynamischen Start-up Umfeld und hast Lust, unsere Kundschaft zum Erfolg zu führen und von unserer einzigartigen SaaS-Plattform zu überzeugen?Dann freuen wir uns, dich schon bald in...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung Deine Rolle • Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer Kunden. • Im täglichen Austausch führst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Smarketer Group VollzeitDu setzt deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft gerne ein, um Kunden ideal zu betreuen und weiterzuentwickeln? Dann starte als Customer Success Manager:in bei Smarketer durch und lass uns gemeinsam wachsen.AufgabenAls Customer Success Manager:in bei Smarketer besteht deine Hauptaufgabe darin, deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, deine...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Alpas VollzeitWe are looking for an (Senior) Customer Success Manager (f/m/d) who is excited to join us in building the first global supplier search engine. As a tech-driven company we are looking for support to grow the business commercially and be at the forefront of digital transformation in the procurement space together with our customers.Tasks● Manage Enterprise...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success Manager (m/w) FRAN chez NoName Ltd | softgardenView job here Customer Success Manager (m/w) FRAN Temps plein Berlin, Deutschland ...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPAS GmbH VollzeitTHE ROLEWe are looking for an (Senior) Customer Success Manager (f/m/d) who is excited to join us in building the first global supplier search engine. As a tech-driven company we are looking for support to grow the business commercially and be at the forefront of digital transformation in the procurement space together with our customers.WHAT WE...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Alpas VollzeitWe are looking for an (Senior) Customer Success Manager (f/m/d) who is excited to join us in building the first global supplier search engine. As a tech-driven company we are looking for support to grow the business commercially and be at the forefront of digital transformation in the procurement space together with our customers.Tasks● Manage Enterprise...
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Customer Success Lead
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Lets GmbH Vollzeitlets ist ein wachsendes deutsches Social Impact Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, soziale Verantwortung und Mitarbeiterengagement einfach und wirkungsvoll in Unternehmen zu integrieren.Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, positive Veränderungen zu bewirken, indem wir über unsere digitale Plattform Freiwilligenarbeit und...
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Customer Success Lead
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Lets GmbH Vollzeitlets ist ein wachsendes deutsches Social Impact Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, soziale Verantwortung und Mitarbeiterengagement einfach und wirkungsvoll in Unternehmen zu integrieren.Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, positive Veränderungen zu bewirken, indem wir über unsere digitale Plattform Freiwilligenarbeit und...
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Customer Success Lead
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lets GmbH Vollzeitlets ist ein wachsendes deutsches Social Impact Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, soziale Verantwortung und Mitarbeiterengagement einfach und wirkungsvoll in Unternehmen zu integrieren.Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, positive Veränderungen zu bewirken, indem wir über unsere digitale Plattform Freiwilligenarbeit und...
