Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Agent - Aachen, Nordrhein-Westfalen - Mathes Design GmbH
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent FR
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent FR
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Sales and Business Development
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nevisQ GmbH VollzeitEnglish: Are you looking for a job where you can give your all for a good cause? Then apply for a job with us We support care facilities and hospitals with intelligent sensor and communication products to help them cope with demographic change. Tens of thousands of nursing staff already rely on our products every day in Germany, and now we want to expand...
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Resident Manager
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH VollzeitReady for your next MILESTONE?Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As the Resident Manager at Milestone Living, you'll play a pivotal role in managing property operations, enhancing the resident experience, and driving business success at one...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Studentische Aushilfe
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH VollzeitWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in...
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Senior Manager
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson and Johnson VollzeitAt Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Center Agent
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich ! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen...
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Teamlead Customer Success
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland gridX VollzeitDeine Aufgaben Do stuff that matters - werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung unserer Kund:...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Design Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch Geschäftskunden ästhetisch hochwertige und funktionale Produkte anzubieten.
Design Bestseller ist bekannt für seine exklusive Auswahl an Designklassikern und innovativen Entwürfen von Marken wie Vitra, Muuto, Hay und &Tradition. Unsere Plattform bietet nicht nur eine breite Produktpalette, sondern legt auch großen Wert auf Kundenzufriedenheit durch fachkundige Beratung und exzellenten Service. Kunden können sich auf ein nahtloses Einkaufserlebnis verlassen – von der Produktauswahl über die Lieferung bis hin zur Montage.
Aufgaben- Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren
- Neben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig
- Dabei kommunizierst du auf Deutsch und Englisch mit unseren Kunden
- Du erstellst eigenverantwortlich Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der Auftragsbearbeitung
- Du bist die Schnittstelle zur Buchhaltung und arbeitest eng mit den Bereichen Einkauf und Marketing zusammen
- Du leitest das Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unseres Angebots weiter
- Du besitzt bereits Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce-Bereich - auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Der tägliche Umgang mit verschiedenen Tools wie z.B. unserem Warenwirtschaftssystem schreckt dich nicht ab
- Du besitzt sehr gute Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist kommunikationsstark und besitzt eine große Portion Gelassenheit
- Für dich hat die Zufriedenheit unserer Kunden die oberste Priorität
- Lösungs- und serviceorientiertes Handeln zeichnet dich aus
- Du identifizierst dich mit unseren Produkten und bringst idealerweise ein Grundwissen zum Thema Wohndesign mit
- Inbound-Kundenbetreuung ohne Call-Center-Charakter. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 17:00 Uhr
- Anstellung in Vollzeit und eine rechtzeitige Dienstplaneinteilung
- Eine offene Unternehmenskultur – wir schätzen Fairness und Teamgeist
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Lounge-Raum, Bistros und Ruhearbeitsplätzen
- Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und mobilen Arbeit im Ausland
- Regelmäßige Teamevents
- Vergünstigtes 49€ Ticket
- Eine Getränke-Flat
- Einen attraktiven Mitarbeiter-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment
- Eine individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Zukunftsorientiertes Arbeiten dank professioneller Tools und Systeme
- Ein offenes Ohr bei Fragen und Problemen
- Eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung in einem modernen Designunternehmen, das Innovation und Qualität schätzt
- Die Chance, eng mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten und dein Netzwerk in der Designbranche weiter auszubauen
Standort:
Primär in der Region Hannover, mit Flexibilität für teilweises Homeoffice.
