IT - Helpdesk

vor 7 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Digital H GmbH Vollzeit

Gestalte mit uns zusammen den ÖPNV von morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, intuitive und einfache Ticketlösungen zu bauen, die Nutzer und Verkehrsunternehmen begeistern. Bis zum Jahresende wollen wir gemeinsam mit Dir mehr als 1 % der Menschen in Deutschen mit Tickets versorgen. Unser junges Team aus 15+ Kolleg:innen ist in ganz Deutschland verteilt.

Aufgaben

Zusammen mit unseren Kolleg:innen im Helpdesk unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software. Zu deinen Aufgaben gehören die Beantwortung von Serviceanfragen, die Automatisierung von Standardanfragen und den kontinuierlichen Aufbaus unserer internen und externen Wissensdatenbank.

Qualifikation

Gemeinsam wollen wir in den kommenden Jahren weiter wachsen und immer mehr Menschen den einfachen Zugang zum ÖPNV ermöglichen. Hierfür solltest Du die folgenden Eigenschaften mitbringen:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich IT Helpdesk
  • Eine große Schippe an Motivation, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
Benefits

Werde Teil unserer Reise und profitiere von:

  • 4 Tage Vollgas und 3 Tage Wochenende bei vollem Gehalt
  • Flexible Remote-Policy
  • Teamreisen übers Wochenende
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Kanzlei HEUKING betont seine Leidenschaft für großartigen Service und bieten daher auch die richtige Anstellung für dich an! Als IT-Systemadministrator (w/m/d) für unseren Helpdesk, stehst du am Anfang unseres Stellenbelegs, der unterschiedliche Herausforderungen beinhalten wird, aber immer gemeinsam angegangen werden.Ihre Funktion:Bearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Kanzlei HEUKING ist eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Helpdesk. Der/die Aushängliche Erfolg erwartet uns als Teammitglied, um alle Anfragen zu bearbeiten....

  • Interner IT-Helpdesk

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland 4WHEELS® Services GmbH Vollzeit

    WER SIND WIR: 4WHEELS ist Spezialist für professionalisiertes Räder- und Reifenmanagement mit langjähriger Erfahrung und über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir sind bundesweit führender Partner des Automobilhandels für prozessbasiertes saisonales Rädermanagement und individuelle Lösungen für OEM und Fuhrparks. Als Zielgruppen bedienen wir dabei...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Konecranes GmbH - Port Solutions Düsseldorf Vollzeit

    Entwickle deine Karriere in der digitalen Welt und werde Teil des Teams bei Konecranes, einem führenden Anbieter von Port Solutions.Mehr über unsWir bewegen die Dinge, die die Welt braucht - von Containern bis hin zu Windkraftanlagen. Unsere Vision ist es, eine sichere, effiziente und nachhaltige Logistik zu schaffen. Als IT-Systemingenieur/in arbeitest du...

  • Helpdesk-Professional

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4WHEELS Services GmbH Vollzeit

    Bundesweit führender Partner des Automobilhandels bieten wir seit Jahren unsere Leistungen in der IT-Support-Branche an.">Um unsere Stärken zu stärken, suchen wir einen dynamischen ersten Ansprechpartner im Bereich IT.">Es wird ca. 60.000€ im Jahr verdienenAufgabe: Erstkontakt und Ticketaufnahme, Fehleranalyse, Vor-Ort-Support, Ticketmanagement und...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen ist ein unabhängiger Versicherungsmakler mit über 45-jähriger Erfahrung im Bereich der Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren. Wir bieten kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als auch privat.AufgabenErstes und Zweites Level-Support für unsere Mitarbeiter (vor Ort und...


  • Düsseldorf, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Vollzeit

    Die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf sucht für das Institut für Quantitative und Theoretische Biologie und das Center for Advanced Imaging zum 01.IT-Systemadministrator*in (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit Tätigkeitsbereich: IT Entgeltgruppe: EGr. 12 TV-L Das Institut für Quantitative und Theoretische Biologie beschäftigt sich mit der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Als Kanzlei mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland bietet HEUKING einzigartige Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter für unseren Helpdesk (1. Stufe). Ihre Aufgaben:Die telefonische Betreuung und Unterstützung aller Anwender bei Fragen...


  • Düsseldorf, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen:IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk...


  • Düsseldorf, Deutschland SMP Strategy Consulting Vollzeit

    Warum SMP Strategy Consulting?SMP Strategy Consulting ist eine Strategieberatung mit Sitz in Düsseldorf und Teil der Eraneos Gruppe.An unserem Standort wachsen wir stetig weiter und wissen, dass eine leistungsstarke IT-Infrastruktur die Grundlage für unser Wachstum ist.Bei uns übernimmst Du die Verantwortung für die Betreuung von 90 Mitarbeitenden und...

  • Software Supporter

    Vor 4 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...

  • Software Supporter

    Vor 4 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...