1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk (m/w/d)
vor 3 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfassung der Tickets im Ticketsystem
- Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests
- Gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbaufähige Englischkenntnisse
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk (m/w/d)
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...
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1st Level IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...
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1st Level IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...
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IT - Teamleiter (m/w/d) 1st - & 2nd-Level-Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) VollzeitProfessionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen Ablaufs des UKD verantwortlich und stehen als...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf...
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IT-Supporter w/m/d 1st Level Support
vor 7 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Kanzlei HEUKING VollzeitMit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen:IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk...
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support Onsite
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support Onsite in Köln Bist du bereit für eine Karriere voller spannender Herausforderungen? Hemmersbach, eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche, sucht dich! Werde Teil unseres Teams in Köln und erlebe IT-Support der Extraklasse an den außergewöhnlichsten Orten – von Bohrinseln über die Wüste bis...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitBei Allgeier Public sind wir auf der Suche nach engagierten IT-Support-Professionals, die gemeinsam mit uns den digitalen Wandel der öffentlichen Verwaltung gestalten. Als Quereinsteiger im Bereich IT-Support (m/w/d) werden Sie Teil eines erfahrenen Teams von rund 500 Kolleginnen und Kollegen, das sich für innovative Lösungen in...
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Leiter IT-Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) VollzeitProfessionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen Ablaufs des UKD verantwortlich und stehen als...
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 5 Monaten
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...
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Ist Level Onsite IT-SUPPORT
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank...
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Allgeier IT GmbH | Quereinsteiger im IT-Support
Vor 7 Tagen
düsseldorf, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitQuereinsteiger im IT-Support (m/w/d)Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere K...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT SE VollzeitWir suchen ab Januar 2025 einen IT-Anwendungsspezialisten (IT-Support für Applikationen) in Teilzeit (20 Std./Woche).Beschreibung des Aufgabenbereichs:L2 technischer Support der jeweiligen Business-ApplikationTechnische Dokumentation der Applikation als Wissensmanagement für die Sicherstellung des Betriebs, auch hinsichtlich RecoveryAufbau und...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level-support
vor 1 Monat
40237 Düsseldorf, Deutschland teleffekt. Gesellschaft für Direkt-Marketing mbH VollzeitWir suchen Verstärkung für einen 1st-Level-Support. **Du verantwortest**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung geht. - Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets für die IT. **Du bringst mit**: - Hohe...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen...
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Dynamischer 1st und 2nd Level Supporter
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitEin unabhängiger Versicherungsmakler ist seit über 45 Jahren als Spezialist für die Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren tätig. Das Unternehmen hat sich von Beginn an auf die Berufsrisiken im Baubereich konzentriert. Aufgrund dieser langjährigen Erfahrung bietet es kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als...
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Mitarbeiter 1st-level-support
vor 2 Monaten
40237 Düsseldorf, Deutschland teleffekt GmbH VollzeitWir suchen Verstärkung für einen 1st-Level-Support. **Du verantwortest**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung geht. - Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets für die IT. **Du bringst mit**: - Hohe...