IT-Supporter (m/w/d) - Helpdesk

vor 7 Stunden


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

Kanzlei HEUKING ist eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Helpdesk. Der/die Aushängliche Erfolg erwartet uns als Teammitglied, um alle Anfragen zu bearbeiten. Unterstützung bei allen Fragen zur Hard- und Software bietet die Position.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Vor-Ort-Service, wie z.B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software
  • Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen
  • Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN

Unser Versprechen:

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine attraktive Vergütung: ca. 45.000 € pro Jahr (abhängig von Alter und Erfahrung)
  • 28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
  • ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Kanzlei HEUKING betont seine Leidenschaft für großartigen Service und bieten daher auch die richtige Anstellung für dich an! Als IT-Systemadministrator (w/m/d) für unseren Helpdesk, stehst du am Anfang unseres Stellenbelegs, der unterschiedliche Herausforderungen beinhalten wird, aber immer gemeinsam angegangen werden.Ihre Funktion:Bearbeitung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine interessante Chance als IT-Support-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf an. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bundesweit telefonisch und per Remote im Rahmen des 1st Level Supports.AufgabenbereichKlassifizieren, priorisieren und eskalieren von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Als Kanzlei mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland bietet HEUKING einzigartige Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter für unseren Helpdesk (1. Stufe). Ihre Aufgaben:Die telefonische Betreuung und Unterstützung aller Anwender bei Fragen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen First-Level-Supporter (m/w/d) für unsere Kunden in der IT-Branche. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Anfragen im IT-Service Desk, die Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. Erfahrungen im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams bei wu personal GmbH. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Aufgaben und VerantwortungenUnser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die...

  • Helpdesk-Professional

    Vor 3 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4WHEELS Services GmbH Vollzeit

    Bundesweit führender Partner des Automobilhandels bieten wir seit Jahren unsere Leistungen in der IT-Support-Branche an.">Um unsere Stärken zu stärken, suchen wir einen dynamischen ersten Ansprechpartner im Bereich IT.">Es wird ca. 60.000€ im Jahr verdienenAufgabe: Erstkontakt und Ticketaufnahme, Fehleranalyse, Vor-Ort-Support, Ticketmanagement und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen ist ein unabhängiger Versicherungsmakler mit über 45-jähriger Erfahrung im Bereich der Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren. Wir bieten kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als auch privat.AufgabenErstes und Zweites Level-Support für unsere Mitarbeiter (vor Ort und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland shoob Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport tätig ist. Du wirst Anwenderanfragen entgegennehmen, erfassen und priorisieren im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System). Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Fehlerbildern und die Beseitigung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland White & Case Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Düsseldorfer Standort unserer Kanzlei. Die Position bietet die Möglichkeit, in einer dynamischen und zukunftsorientierten Umgebung tätig zu sein.Aufgaben:Desktop-UnterstützungDie Unterstützung der Benutzer bei Hardware- und Softwareproblemen, Wartung und Verwaltung von Desktop-Computern, Laptops,...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    BeschreibungÜber unsWir, die Stepstone Group, sind ein globaler Anbieter von Berufsinformationen und Dienstleistungen für Unternehmen. Wir helfen Menschen dabei, ihre Karriere zu gestalten und Unternehmen dabei, die richtigen Fachkräfte einzustellen.LohnDer Bruttomonatslohn beträgt etwa 4.200 bis 5.000 Euro, je nach Erfahrung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT SE Vollzeit

    IT SE sucht einen erfahrenen Applikationssupporter, der sich auf das Run & Incident Management mehrerer Business-Anwendungen spezialisiert hat.Sie sind die Schnittstelle zwischen Geschäft und IT und übernehmen die Verantwortung für die Wartung und Problemlösung von Anwendungen. Ihre Aufgaben umfassen:L1- und L2-Support für jeweilige...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xelvin Vollzeit

    Wir suchen einen Anwendungsmanager (m/w/d) mit ausgeprägten Kenntnissen in der IT-Infrastruktur, Datenbanken und Schnittstellentechnologien.BeschreibungDer Anwendungsmanager ist verantwortlich für die Betreuung und Administration von Softwareanwendungen und IT-Systemen. Er koordiniert Updates, Upgrades und Release-Wechseln und arbeitet eng mit dem...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland microPLAN IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Deine PositionZur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in als IT-Kundenbetreuer (m/w/d).Dieses Berufsbild umfasst die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes. Du bist verantwortlich für den gesamten Angebotsprozess, einschließlich der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland microPLAN IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem IT-Berater (m/w/d) für Kundenbetreuung und Projektmanagement, um sich unserer leistungsstarken Team zu unserem Standort in Düsseldorf anzuschließen. Als erfahrener Berater wirst du die Verantwortung tragen, unsere bestehenden Kunden mit professioneller Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung zu unterstützen.Ihre Aufgaben...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Ontologen (m/w/d) für unsere Kunden in Düsseldorf.Beschreibung der AufgabenZeitgemäße Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite-TeamProaktive Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen mit hoher PrioritätBetreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuellen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Vollzeit

    Die Heinrich-Heine-Universität sucht einen engagierten und motivierten IT-Systemadministrator, der sich auf die Herausforderungen im Bereich der IT-Infrastruktur freut. Das Institut für Quantitative und Theoretische Biologie und das Center for Advanced Imaging bieten ein vielfältiges Umfeld für die Arbeit in der IT.Der Job beschäftigt sich mit der...

  • Vertriebsassistent IT

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland microPLAN IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung für Vertriebsassistenten mit Schwerpunkt IT in DüsseldorfStellenbeschreibungKompetente Unterstützung unseres Vertriebsteams als Vertriebsassistent IT. Als Fachmann unterstützen Sie unseren Kunden im Bereich der Gewerbekunden bei allen anfallenden Aufgaben.Schaffen von Angeboten und AufträgenBearbeitung telefonischer und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibungwu personal GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Dienstleister. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Zahlung und BenefitsWir bieten einen tarifgebundenen Vertrag (iGZ/DGB) an.Das Monatsgehalt umfasst eine übertarifliche Bezahlung.Es besteht die Möglichkeit einer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer Herausforderung und möchtest deine Fähigkeiten im IT-Bereich einsetzen? Wir bieten dir die Möglichkeit, in einer anspruchsvollen Position als Senior Support Specialist (m/w/d) bei FlexIT Consulting GmbH in Düsseldorf tätig zu werden.PositionIn dieser Rolle bist du verantwortlich für die Lösung komplexer technischer Probleme. Du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    FlexIT Consulting GmbH ist ein namenhafter Kunden in Düsseldorf, der sich auf innovative Lösungen im Bereich IT-Kompetenz spezialisiert hat. Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Fachkraft für die Position des Senior Support Specialists (m/w/d).AufgabenAls Senior Support Specialist übernehmen Sie eigenverantwortlich komplexe...