Kundensupport, Customer Support

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland Silberkraft GmbH Vollzeit

Silberkraft ist ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen. Wir entwickeln einzigartige, nachhaltige und wirksame Produkte im Bereich Schädlingsbekämpfung und Tierwohl. Gemeinsam mit dir wollen wir die eingestaubte Branche aufmischen und herkömmliche Produkte durch nachhaltige und sinnvolle Alternativen ersetzen. Wir suchen einen motivierten Allrounder der uns im Bereich Kundensupport & Backoffice unterstützen kann.

Aufgaben

Kundensupport per Telefon, Email und Chat (70% der Zeit)

  • Kompetente Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und Email
  • Auftragsabwicklung und Anlage
  • Abstimmung mit unserem Logistikpartner

Back Office Tätigkeiten (30% der Zeit)

  • Durchführung von Überweisungen
  • Vorbereitende Buchhaltung (Datev)
  • Fehlende Belege zusammentragen
  • Lohnabrechnungen in Zusammenarbeit mit der externen Lohnbuchhaltung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Allgemeine Assistenztätgikeiten

Wir suchen jemanden der langfristig mit uns zusammenarbeiten möchte.

Startzeitpunkt: Ab sofort möglich

Arbeitsort: 100% remote

Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport / Assistenz / vorbereitende Buchhaltung wünschenswert

  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Ordentliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und Engagement
  • Selbständiges Arbeiten und Organisationsstärke
  • Freundliche Kommunikation
Benefits
  • 100 % remote
  • Feste Arbeitszeiten (30h/Woche)
  • Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Wir benötigen kein aufwändiges Anschreiben aber ein kurzer Text zur eigenen Person und Motivation/ggf. Vorerfahrungen, sowie dein nächstmöglicher Starttermin sollten der Bewerbung beigefügt werden.

Bewerbungen ohne 2-3 Sätze zur eigenen Personen und Motivation (also Lebenslauf only) werden nicht weiter berücksichtigt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung :)



  • Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport. Als Teil unseres Customer Experience Teams bearbeitest Du für unsere Kunden alle eingehenden Supportanfragen. Zudem arbeitest du tagtäglich an der Customer Journey und der Optimierung der verschiedenen...


  • Munich, Deutschland Workpath Vollzeit

    At Workpath, we are on a mission to shape the future of work. With our Outcome Management Platform, we enable enterprises like SAP, Bosch and DB Schenker to execute their strategies more effectively by centering teams, projects and metrics around shared outcomes. After raising more than €15M we are growing faster than ever and are looking for great talent...


  • Munich, Deutschland ubiMaster Vollzeit

    **ubiMaster** hilft Unternehmen, ihre Kunden oder Mitarbeiter und deren Kinder durch Bildungslösungen optimal zu unterstützen und dadurch ein hohes Maß an Kundenbindung oder Mitarbeiter-Engagement zu erreichen. Ganz nebenbei fördern unsere Lösungen das soziale Engagement der Unternehmen und die Bildungsgerechtigkeit in Deutschland. Zur Unterstützung...


  • Munich, Deutschland reev Vollzeit

    Deine Mission Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene...


  • Munich, Deutschland troi gmbh Vollzeit

    ❮❯ERP-Support-Specialist - Kundensupport / Problemmanagement / Teamarbeit / Home Office (m/w/d) Über das Unternehmen Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software.


  • Munich, Deutschland reev Vollzeit

    Deine MissionUnser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer und...


  • Munich, Deutschland SUSHI BIKES Vollzeit

    Du möchtest einen Beitrag dazu leisten, die Mobilität von Heute & Morgen smarter, moderner und ein Stück einfacher zu machen? Das 2019 gegründete Startup SUSHI Mobility GmbH mit Sitz in München vertreibt E-Bikes in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die auf die wesentlichen Komponenten reduziert und somit möglichst ressourcenschonend sowie im...


  • Munich, Deutschland FINN Vollzeit

    FINN makes mobility fun and sustainable. With a flexible car subscription, we bring a true e-commerce experience to car ownership and offset all CO2 emissions along the way. Join our fast-growing team to build the most popular auto e-commerce platform as we launch new product lines and expand internationally. We work with the best car brands in the world and...


  • Munich, Deutschland genua Vollzeit

    **genua - Excellence in Digital Security**: Deine Kunden stehen für dich an erster Stelle? Suchst du eine sinnstiftende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten? Möchtest du bei einem Hersteller von IT-Sicherheitsprodukten mit direktem Draht zu Product Ownern und Entwicklung arbeiten? Dann werde Teil unseres Customer Support-Teams am Standort **Kirchheim bei...


  • Munich, Deutschland LeanIX Vollzeit

    LeanIX is seeking a Customer Support Specialist who will be the first point of contact for all customer support requests. Part of the Customer Success organization, the Customer Support team at LeanIX is a critical part of the company's current and future success as they empower and enable our customers to efficiently and effectively use the LeanIX product...


  • Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Technical Support, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Mit innovativen Robotern und Automatisierungssystemen revolutioniert unser Klient an 5 Standorten die Logistikbranche. Seit 7 Jahren macht es sich die Tochtergesellschaft von BMW an 5 Standorten zur Aufgabe, die Logistik ihrer Kunden zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Sie bauen mit modernster Hard - und Software autonome Logistikdienste und...


  • Munich, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Nürnberg**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...


  • Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine Position Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln und eine Optimierung der Prozesse im Zuge unseres Wachstums anzustoßen und...


  • Munich, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Sie sind IT-Spezialist, haben Spaß am Umgang mit Kunden und Kollegen und denken lösungsorientiert? Dann bringen Sie Ihr Talent gerne im 2nd Level Support ein. Es erwartet Sie ein wachsendes Unternehmen, das nicht nur ein attraktiver Arbeitgeber ist, sondern sich auch zum Ziel gesetzt hat, Marktführer für den Glasfaserausbau im südlichen Deutschland zu...


  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Customer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...


  • Munich, Deutschland Workpath Vollzeit

    **At Workpath, we are on a mission to shape the future of work.** With our Outcome Management Platform, we empower leading enterprises like SAP, VW, Audi, Bosch, Metro, IKEA and DB Schenker to define their most important goals and turn strategy into results with their teams. In the last 18 months, we have successfully raised €10.5M in a Series A financing...


  • Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...


  • Munich, Deutschland Lanes & Planes GmbH Vollzeit

    Deine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du...