IT Service Manager
vor 1 Woche
Für unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein. Aufgaben Betreuung von Managed Service Verträgen im Hinblick auf Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit Kommunikation mit Kund:innen, internen Fachbereichen und Dienstleistern – du sorgst dafür, dass alle Beteiligten gut informiert sind Unterstützung bei Eskalationen, Major Incidents und Service-Transitions Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, ITSM-Standards und Tools Dokumentation, Auswertung und Pflege der Serviceaktivitäten in Ticketsystemen Mitarbeit in internen Projekten – z. B. zur Verbesserung von Prozessen und Schnittstellen Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management oder in vergleichbarer Position Grundlegendes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur (z. B. Windows Server, Netzwerke, VMware, Backup) Vertrautheit mit ITIL-/ITSM-Prozessen (Zertifizierung ist ein Plus, aber kein Muss) Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg:innen Erfahrung mit Ticketsystemen und gängigen Office-Tools – idealerweise auch mit CRM- oder ERP-Systemen Benefits Ein eingespieltes, kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur Hybrides Arbeiten 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (z. B. Sportangebote, ergonomische Arbeitsplätze) Raum für deine Ideen – aktive Mitgestaltung ist ausdrücklich erwünscht Firmenwagen zur privaten Nutzung Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme Auch wenn du nicht jede einzelne Anforderung zu 100 % erfüllst, melde dich gerne – vieles lässt sich gemeinsam entwickeln oder aufbauen. In einem persönlichen Gespräch stelle ich dir das Unternehmen und die Position gerne näher vor. Senior Consultant Raphaela Feldmann steht Dir jederzeit telefonisch unter +49 211 54 55 87 11 zur Verfügung und begleitet Dich persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Das Team der FlexIT Consulting GmbH freut sich auf Dich
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrWir sind ein IT-Dienstleister mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Stabilität und Serviceexzellenz. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, weil wir strukturierte, dokumentierte und nachhaltig funktionierende IT-Lösungen liefern – keine improvisierten Zwischenlösungen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service Delivery...
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Dortmund, Deutschland dostani IT GmbH VollzeitWir sind ein IT-Dienstleister, der auf höchste Qualität, Struktur und Nachhaltigkeit setzt. Unsere Kunden erwarten keine Standardlösungen, sondern strategisch durchdachte IT-Services, die zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert sind. Wir verbinden technische Exzellenz mit klaren Prozessen, zertifizierten Standards und persönlicher Verantwortung. Zur...
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Dortmund, Deutschland dostani IT GmbH VollzeitWir sind ein IT-Dienstleister, der auf höchste Qualität, Struktur und Nachhaltigkeit setzt. Unsere Kunden erwarten keine Standardlösungen, sondern strategisch durchdachte IT-Services, die zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert sind. Wir verbinden technische Exzellenz mit klaren Prozessen, zertifizierten Standards und persönlicher Verantwortung. Zur...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrFür unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein.AufgabenBetreuung von...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrWir sind ein IT-Dienstleister, der auf höchste Qualität, Struktur und Nachhaltigkeit setzt. Unsere Kunden erwarten keine Standardlösungen, sondern strategisch durchdachte IT-Services, die zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert sind.Wir verbinden technische Exzellenz mit klaren Prozessen, zertifizierten Standards und persönlicher Verantwortung. Zur...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland FlexIT Consulting GmbH VollzeitFür unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein. Aufgaben Betreuung von...
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IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Phoenixplatz b, Dortmund, Germany Aequitas Jobs Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrWir sind die Aequitas - beruflicher Heimathafen und Trusted Advisor.Wir sind ein Teil der Aequitas Group, einer Unternehmensgruppe von international tätigen Beratungsgesellschaften mit Business- und IT-Management-Schwerpunkt sowie mittlerweile mehr als 280 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Polen und auch Indien.Wir gestalten die digitale Zukunft...
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IT-Notfallmanager/ IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Amprion GmbH VollzeitUnser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Als IT-Notfallmanager/ IT Service Continuity Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams zur Sicherstellung einer übergreifenden Steuerung und kontinuierlichen Bereitstellung von...
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Project Manager Service IT Projects
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Vollzeit 5.000 € - 6.800 €Job TitleProject Manager Service IT Projects (IT & Remote Services)Job DescriptionAre you ready to drive innovation in IT and shape the future of automation with us? If so, then apply and join Vanderlande as a Project Manager Service IT Projects and lead impactful projects for global e-commerce and logistics leaders What will you be doing?In this role...
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IT-Notfallmanager/ IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Amprion GmbH VollzeitAmprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher - und bereiten den Weg für die Energiewende: Wir bauen unser...
