Customer Relationship Manager

vor 5 Monaten

Munich, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

Erfahre die Zukunft der Logistikrevolution Unser Kunde,ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen hervorgegangen aus einem Spinoff der BWM Group, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um.

Durch den Einsatz innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement automatisieren sie die Lieferkette, steigern die Effizienz und nutzen dabei fortschrittlichste Hard- und Softwarelösungen.

Ihr Ziel? Die Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung der intralogistischen Prozesse in einer sich schnell entwickelnden Automatisierungslandschaft. Jetzt ist deine Chance gekommen, die moderne Logistik mit deinen Kompetenzen als Customer Relationship Manager (m/w/d) zu unterstützen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams

Aufgaben
  • Optimierung des Ersatzteilprozesses: Du entwickelst und implementiert effiziente Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung, in Zusammenarbeit mit Supply Chain, Einkauf und Finance.
  • Reklamationsmanagement: Du betreust Gewährleistungsfälle mit Lieferanten und Kunden, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • ERP-Tool-Management: Du steuerst und verbesserst alle Aftersales-Prozesse im ERP-System (SAP) und optimiere den Ersatzteil-Onlineshop.
  • Produktverantwortung: Du bist verantwortlich für den Ersatzteilkatalog und hältst ihn stets aktuell und nutzerfreundlich.
Qualifikation
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Eine technische Affinität zeichnet dich aus
  • Der Umgang mit ERP-Systemen und deren Implementierung, insbesondere in Bezug auf Aftersales-Prozesse, ist für dich selbstverständlich.
  • Du bist mit KPIs vertraut und weißt, wie man diese zur Prozessüberwachung und -verbesserung verwendet.
  • Fließende Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Benefits
  • Teamspirit im Fokus: Es finden regelmäßige Teamevents und Get-togethers statt für eine starke Gemeinschaft
  • Mühelose Erreichbarkeit: Beste Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel für stressfreie Anreise
  • Ergreife die Chance auf branchenspezifische Weiterentwicklung, um deine Fähigkeiten zu perfektionieren
  • Träumst du von einer Karriere, die ständiges Wachstum und Erfolg verspricht? – Entwickle dich mit uns mit und gestalte aktiv deine Erfolgsgeschichte
  • Modernes Office in Nähe des Olympiaparks
  • Fahrspaß inklusive: Nutze den firmeneigenen Autopool (BMW) für flexible Mobilität
  • Leistungsbezogene Zulagen und betriebliche Altersvorsorge für finanzielle Sicherheit
  • Du legst Wert auf eine gute Work-Life-Balance? Gut Flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und zahlreiche Optionen zur Work-Life-Balance-Optimierung
  • Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 5.000€

Bereit in die Welt der Logistikbranche als After Sales Experte einzutauchen? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf.
Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle

  • Relationship Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Relationship Manager (gn) Kundenprojekt Werden Sie Teil eines äußerst erfolgreichen und im Wachstum befindlichen Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Full-Service-Leasing und Mobilitätslösungen. Unser Kunde sucht aktuell einen Relationship Manager (gn) Kundenprojekt.Key-Facts:34 Tage UrlaubSehr gute EntwicklungsmöglichkeitenHybrides...

  • Unternehmensberater Customer Relationship Management

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Wir bieten dir eine herausfordernde Stelle als Unternehmensberater im Bereich Customer Relationship Management an.In diesem Beruf erwartet dich eine Vielzahl von Aufgaben, die dazu beitragen, Bestandskunden zu halten und weiterzuentwickeln.Dies umfasst die Entwicklung und Umsetzung von neuartigen Konzepten und Maßnahmen zur Kundenbindung, sowie die...

  • Intern Customer Relationship Management

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich - Performance Marketing & Customer Analytics - Intern **Intern Customer Relationship Management (f/m/d)**: To support our Customer Relationship Management team we are searching for a Intern Customer Relationship Management (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Support the team in creating and developing data driven...

  • Relationship Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Relationship Manager (gn) Partner Support Werden Sie Teil eines äußerst erfolgreichen und im Wachstum befindlichen Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Full-Service-Leasing und Mobilitätslösungen. Unser Kunde sucht aktuell einen Relationship Manager (gn) Partner Support.Key-Facts:34 Tage UrlaubSehr gute EntwicklungsmöglichkeitenHybrides...

  • Relationship Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Relationship Manager (gn) Fokus Vertrieb Werden Sie Teil eines äußerst erfolgreichen und im Wachstum befindlichen Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Full-Service-Leasing und Mobilitätslösungen. Unser Kunde sucht aktuell einen Relationship Manager (gn) Fokus Vertrieb.Key-Facts:34 Tage UrlaubSehr gute EntwicklungsmöglichkeitenHybrides...

  • Customer Relationship Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Customer Relationship Specialist (w/m/d) Die **Arrow ECS** ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die Unterstützung, um...

  • Customer Relationship Manager

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Erfahre die Zukunft der Logistikrevolution! Unser Kunde,ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen hervorgegangen aus einem Spinoff der BWM Group, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um.Durch den Einsatz innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement automatisieren sie die Lieferkette, steigern die...

  • Customer Loyalty Program Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    CYBEX GMBH is at the forefront of innovation, shaping the future of child safety with a keen eye on evolving needs. Our brand is synonymous with excellence, seamlessly integrating cutting-edge design with unparalleled safety features.We offer an array of products, including car seats, baby carriers, children's furniture, and strollers, all crafted to provide...

  • Client Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    About the Role:TÜV SÜD Global Risk Consultants, a leading provider of property loss control services, seeks a highly motivated Client Relationship Manager. The successful candidate will be responsible for developing new business opportunities and maintaining existing relationships with clients across the Eastern USA.Key Responsibilities:Direct sales and...

  • Carrier Relationship Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    What if you could use your creativity to change the direction of the entire transportation and delivery sector while raising the bar on customer experience? At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth - including how we fulfill and handle customer orders throughout the entire Transportation network. The Amazon Transportation...

  • Junior Relationship Manager

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Citywire Vollzeit

    Junior Relationship Manager Citywire is seeking a dynamic and enthusiastic Junior Relationship Manager to join our team in Munich, Germany. In this role, you will be instrumental in nurturing and expanding our relationships with professional investors. Your focus will be on engaging with key fund managers and selectors across the wealth management...

  • Customer Engagement Senior Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Description:Key ResponsibilitiesDevelop and implement an efficient customer lifecycle management strategy for Sky Deutschland's commercial customers.Manage the development and implementation of a customer-centric contact strategy based on customer segments, products, and behavior.Oversee the implementation of a successful commercial strategy for the...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland ThunderSoft Europe Vollzeit

    Job overviewThe Customer Success Manager (CSM) in the EU region plays a critical role in ensuring the success, satisfaction, and growth of ThunderSoft’s client portfolio, particularly in the IT outsourcing space. This role requires expertise in managing client relationships, delivering high-value solutions, and leveraging sales skills to expand...

  • RELATIONSHIP MANAGER- UNIVERSITIES

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland ALLPLAN Schweiz AG Vollzeit

    DEINE AUFGABEN ERFAHRUNG TRIFFT VERÄNDERUNG Als Relationship Manager- Universities (All genders), oder intern genannt ,,Education Manager,, unterstützt du das Unternehmen dabei, mehr Studierende in deiner Region für den Einsatz von ALLPLAN zu gewinnen, indem du: Neue Kontakte zu öffentlichen Bildungseinrichtungen aufbaust sowie bestehende...

  • Merchant Account Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland WorldFirst Vollzeit

    Role OverviewThe Strategic Merchant Partnership Specialist role is pivotal to the merchant service team at WorldFirst. This position is responsible for managing a portfolio of large and strategically important merchants and partners in each market. The Specialist provides account management support in two capacities: as the primary contact for an assigned...

  • Senior Customer Journey Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Senior Customer Journey ManagerWir suchen einen Senior Customer Journey Manager für unsere Serviceplan Gruppe.Als Teil unserer Serviceplan Gruppe, eine einheitliche Architektur, die Strategie, Kreation und Asset-Produktion vollständig in einer Einheit integriert, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Journey Manager, der unsere...

  • Senior Manager Customer Engagement

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    What you'll doYou'll be involved in the development of the commercial customer lifecycle of our Sports WOW (Sky OTT) customerYour task is the implementation & further development of an efficient contact strategy based on customer segment, products & behaviour In addition, you'll manage all aspects of implementing a successful commercial strategy for the...

  • Customer Advocate, Emea

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Customer Advocate, Emea

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Head of Customer Relationship Management

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: - Als Head of CRM (m/w/d) nimmst du eine entscheidende Rolle beim weiteren Wachstum von Peter Park ein und fungierst als treibende Kraft bei der Erreichung unserer Unternehmensziele. Unser Ziel ist es, die Parkbranche zu digitalisieren und damit den Weg für zukunftsweisende Mobilitätskonzepte zu bereiten. Gewöhnliche Parkplätze machen...