IT-Support Engineer

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG Vollzeit

Mit Ihrer Leidenschaft für exzellenten IT-Service sowie Ihrem Verständnis für technische Zusammenhänge sind Sie die ideale Verstärkung für unser Team. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden mit professionellem Engagement und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Unternehmens innerhalb der Van Mossel Automotive Group. Aufgaben Sie übernehmen den First Level Support und sind die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen. Sie sorgen mit Freundlichkeit und Kompetenz für schnelle Lösungen bei IT-Anfragen und Störungen. Sie analysieren technische Probleme, entwickeln pragmatische und nachhaltige Lösungen und begleiten die Mitarbeitenden Schritt für Schritt bei der Umsetzung. Sie verantworten die Steuerung und Priorisierung des Ticketsystems. Sie gewährleisten eine transparente, strukturierte Bearbeitung aller Anfragen und sichern eine hohe Servicequalität. Sie kommunizieren klar und serviceorientiert und arbeiten eng mit verschiedenen Bereichen der Van Mossel Automotive Group zusammen. Sie behalten auch bei einem hohen Anfragevolumen den Überblick, organisieren Ihre Aufgaben effizient und bringen Ideen zur Optimierung unserer Supportprozesse ein. Sie dokumentieren Lösungen und häufige Anfragen sorgfältig im Ticketsystem, damit Wissen im Team geteilt und zukünftige Fälle schneller bearbeitet werden können. Qualifikation Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Ausbildung. Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit und erklären technische Inhalte verständlich. Sie arbeiten strukturiert, bleiben auch unter Zeitdruck souverän und behalten den Überblick. Sie kennen gängige Ticketsysteme und dokumentieren sauber und verlässlich. Sie kommunizieren klar, freundlich und auf Augenhöhe und arbeiten gern im Team. Sie haben Freude daran, Prozesse weiterzuentwickeln und jeden Tag ein Stück besser zu machen. Benefits Betriebliche Altersvorsorge Rabatte & Sonderkonditionen Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich) Weiterbildung Obstkorb Mitarbeiterevents Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich. Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.

  • IT Support Engineer Windows

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Netfonds AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    *Die IT bei Netfonds*Unsere über 80 KollegInnen große IT besteht aus vier Abteilungen:IT Operations, InfoSec & IT-Compliance, IT Prozessmanagement und IT Development.ITops betreibt als ITIL-orientierte Service Organisation mit drei funktionalen Teams (Support, Administration und Engineering) die IT Infrastruktur des Informationsverbundes der Netfonds...

  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland NFE Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchenin unbefristeter Festanstellung in Voll- oder Teilzeit eine/n IT Support Engineer (m/w/d).Ihr neues AufgabenfeldSie sind Teil eines IT-Teams und unterstützen Ihren Vorgesetzten und Ihre Kollegen/innen in ihrer Arbeit.Sie sind die freundliche Unterstützung bei der Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon. Hier...

  • Shopfloor IT Support Engineer – Manufacturing

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gazelle Global Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are looking for a proactiveShopfloor IT Support Engineerto support, troubleshoot, and optimize IT systems across advanced manufacturing environments. You will collaborate closely with production teams, IT stakeholders, and vendors to ensure smooth shop-floor operations and quick incident resolution.What You Will DoMonitor and resolve daily incidents...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland NFE Group Vollzeit

    Wir suchenin unbefristeter Festanstellung in Voll- oder Teilzeit eine/n IT Support Engineer (m/w/d).Ihr neues AufgabenfeldSie sind Teil eines IT-Teams und unterstützen Ihren Vorgesetzten und Ihre Kollegen/innen in ihrer Arbeit.Sie sind die freundliche Unterstützung bei der Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon. Hier...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mit Ihrer Leidenschaft für exzellenten IT-Service sowie Ihrem Verständnis für technische Zusammenhänge sind Sie die ideale Verstärkung für unser Team. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden mit professionellem Engagement und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Unternehmens innerhalb...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG Vollzeit

    Mit Ihrer Leidenschaft für exzellenten IT-Service sowie Ihrem Verständnis für technische Zusammenhänge sind Sie die ideale Verstärkung für unser Team. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden mit professionellem Engagement und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Unternehmens innerhalb...

  • Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland FKS IT GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie haben ein Gespür für Technik und ein Talent für Problemlösungen? Wir suchen Sie als Verstärkung für unseren vielseitigen Service Desk – die zentrale Anlaufstelle für alle unsere Kunden In dieser Schlüsselrolle sind Sie der Single Point of Contact und spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren hervorragenden Service aufrechtzuerhalten.Hier...

  • IT Systems Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung und Support moderner IT- und Kommunikationssysteme. Wir setzen auf innovative Technologien, um Kommunikation lebendig,...

  • Onsite IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    OverviewThe Onsite Support Engineer is responsible for providing end user support, hands and feet support and working with business users & multiple stakeholders to ensure efficient support to business without impacting business. The role will require hands-on experience of support.ResponsibilitiesExperience with Microsoft desktop operating system and...

  • IT System Engineer 60

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wascosa GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Das 1964 gegründete Unternehmen Wascosa mit Sitz in Luzern und Hamburg, ist ein Branchenpionier im europäischen Schienengüterverkehr. Mit einer Flotte von über bewirtschafteten Güterwagen, davon mehr als eigenen, ist Wascosa der am schnellsten wachsende Anbieter von Schienengüterverkehrssystemen in Europa. Unser Kerngeschäft ist die Vermietung und...