IT Support Engineer Windows
vor 2 Wochen
*Die IT bei Netfonds*
Unsere über 80 KollegInnen große IT besteht aus vier Abteilungen:
IT Operations, InfoSec & IT-Compliance, IT Prozessmanagement und IT Development.
ITops betreibt als ITIL-orientierte Service Organisation mit drei funktionalen Teams (Support, Administration und Engineering) die IT Infrastruktur des Informationsverbundes der Netfonds Gruppe.
Du bist al
s IT Support Engineer Windows (m/w/d)
die erste Anlaufstelle für unsere MitarbeiterInnen bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur.
Für Insights wie es ist bei Netfonds zu arbeiten, schau gerne auf unserer Karriereseite vorbei:
Deine Aufgaben umfassen:
Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen
Klassifizierung und Priorisierung:
Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung.Fehlerbehebung im Microsoft-Umfeld:
Du leistest direkten Support für unsere Nutzer bei Hard- und Softwareproblemen, insbesondere für Windows-Betriebssystem Windows 11 und dessen lokalen Anwendungen.Installation und Konfiguration:
Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecycle des Asset Managements.Client Management:
Du unterstützt das Client Management bei der Verwaltung von Windows Geräten.Dokumentation:
Du dokumentierst die Supportfälle und deren Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem und trägst zum Aufbau unserer Wissensdatenbank bei.Weiterleitung von Tickets:
Bei komplexen Störungen, die nicht im 1st Level gelöst werden können, leitest Du die Anfragen qualifiziert an die spezialisierten Teams oder an externe Dienstleister weiter.
Für alles was wir Dir bieten können wie Arbeitsumfeld, Benefits und Co., lies dir gerne unsere ausführliche Stellenanzeige durch
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Shopfloor IT Support Engineer – Manufacturing
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Gazelle Global Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrWe are looking for a proactiveShopfloor IT Support Engineerto support, troubleshoot, and optimize IT systems across advanced manufacturing environments. You will collaborate closely with production teams, IT stakeholders, and vendors to ensure smooth shop-floor operations and quick incident resolution.What You Will DoMonitor and resolve daily incidents...
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Onsite IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrOverviewThe Onsite Support Engineer is responsible for providing end user support, hands and feet support and working with business users & multiple stakeholders to ensure efficient support to business without impacting business. The role will require hands-on experience of support.ResponsibilitiesExperience with Microsoft desktop operating system and...
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IT Administrator Windows
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWenn Dich das begeistert, dann kannst Du Dich daran täglich austoben:Aufsetzen, konfigurieren und betreuen der Windows Server 2016 / 2019Mitarbeit an der virtuellen Serverlandschaft mit VMware und Hyper-VOptimierung der zwei hauseigenen Cloud Systeme / RechenzentrenAnalyse und Lösung von Problemen im 2nd Level Support per Telefon, Remote und...
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Technischer:in IT-Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit 14.400 € - 19.200 € pro JahrFreelance Onsite Support gesuchtAls externer Berater bzw. Freiberufler bist du verantwortlich für den 2nd Level Support an der produktionsnahen Kundenlokation, einschließlich der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.AufgabenInstallieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und...
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Support Engineer
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland FKS IT GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrSie haben ein Gespür für Technik und ein Talent für Problemlösungen? Wir suchen Sie als Verstärkung für unseren vielseitigen Service Desk – die zentrale Anlaufstelle für alle unsere Kunden In dieser Schlüsselrolle sind Sie der Single Point of Contact und spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren hervorragenden Service aufrechtzuerhalten.Hier...
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IT Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland MUTABOR Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine AufgabenAls Teil unseres 6-köpfigen IT-Teams bist du die erste Ansprechperson, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm schwarz. Dein Spielfeld: Macs, Windows, Netzwerke und kreative Kolleg:innen. Mit deinem freundlichen Wesen kümmerst du dich um folgende Aufgaben: Administration...
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IT-Systemadministrator Windows Infrastruktur
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Aufgaben:Du betreust und wartest die Windows-Server-Infrastruktur (on-premise)Du administrierst Windows-Clients (Windows 10/11) und sorgst für deren reibungslosen BetriebDu übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung über Active DirectoryDu führst Updates, Patches und Systemanpassungen durchDu analysierst und behebst Störungen im IT-BetriebDu...
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Windows System Administrator
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Fiontec Technologies GmbH Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro JahrGerman C1 and above is a must INTERIM Windows Administrator Hamburg | Hybrid (3–4 days onsite) | Duration: 6+ monthsCompany ProfileOur client is a reputable company in Hamburg and is currently seeking an experiencedWindows Administratorto support ongoing infrastructure operations in a hybrid setup. Area of Responsibility2nd & 3rd level support for...
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VIP Support
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und AnwendungsproblemenVIP Support in englischer SpracheUnterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor OrtTicketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA ZeitenKonfiguration und...
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IT Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine AufgabenAls Teil unseres 6-köpfigen IT-Teams bist du die erste Ansprechperson, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm schwarz. Dein Spielfeld: Macs, Windows, Netzwerke und kreative Kolleg:innen. Mit deinem freundlichen Wesen kümmerst du dich um folgende Aufgaben:Administration von...