Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service
vor 3 Monaten
Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast hundertjährigen Unternehmensgeschichte beschäftigen wir derzeit mehr als 3.570 Mitarbeiter, davon 111 im Rahmen von Ausbildungsprogrammen, an fast 80 Standorten in Frankreich und 14 in Deutschland.
Für unseren Standort Düsseldorf sind wir ab sofort auf der Suche nach Verstärkung für unser Customer Service Team.
Die ABC-Logistik, Teil der Heppner-Gruppe, steht für dynamische Logistik im Großraum Düsseldorf. Wir sind Spezialist für Transport- und Logistiklösungen und der richtige Partner für Sammelgut, Teil- und Komplettladungen sowie Kontrakt- und Mehrwertlogistik.
Aufgaben- Hauptansprechpartner für Kunden und Speditionspartner
- Sendungsverfolgung und Support der Kunden (telefonisch und per E-Mail)
- Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern
- Reklamationsbearbeitung
- Regelmäßiger Kontakt zu unseren Häusern und Kooperationspartnern im In- und Ausland
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Schadensabteilung und Vertrieb
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Speditions- oder Logistikbranche, oder etwas Vergleichbares
- Berufserfahrung im Customer Service im speditionellen Umfeld
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sie sind hoch motiviert, arbeiten selbstständig und im Team und sind zuverlässig
- Sie haben hohes Kommunikationsgeschick und sind verantwortungsbewusst
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift auf B2-Niveau
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel, und Word) runden Ihr Profil ab
- Sie waren bereits tätig als: Customer Service Mitarbeiter / Mitarbeiterin, Speditionskaufmann / Speditionskauffrau im Bereich Customer Service, Customer Service Agent, ö. ä.
Ihre exklusiven Vorteile bei Heppner
- JobRad Leasing: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Wunschfahrrad über unser attraktives Leasingprogramm zu beziehen.
- Edenred-Karte: Profitieren Sie von monatlicher steuerfreier Bezuschussung in Höhe von 40,00 € zur freien Verfügung
- Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits: Genießen Sie finanzielle Vorteile durch unsere Partnerschaften und exklusiven Rabatte
- Profitieren Sie zudem von kostenlosem Obst, kostenfreien Getränken und Parkmöglichkeiten direkt bei uns vor Ort.. :-)
Sie erwartet
- Ein abwechslungsreicher, verantwortungsvoller und interessanter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Ein international operierendes Unternehmen mit den Vorteilen einer dezentralen Standortstruktur und den Synergien eines Konzerns
- Ein Unternehmen, welches aufgrund seiner definierten Werte Verantwortung für die Mitarbeiter, die Umwelt und die Gesellschaft übernimmt
- Aufstiegschancen innerhalb der Heppner Gruppe
- Ein familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Team
- Diversität und Chancengleichheit
Wenn Sie diese spannende Stelle anspricht, freuen wir uns sehr über Ihre vollständige Bewerbung, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches (p.a.) und ab wann Sie verfügbar wären.
Bei Fragen, melden Sie sich gern bei uns.
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Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 4 Monaten
40472 Düsseldorf, Deutschland Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit**Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!**: Als **Speditionskaufmann (alle) Customer Service** bist du verantwortlich für optimale Kundenbetreuung, kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt **Luftfracht**. Mit über 25.000 Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitÜber unsHeppner Deutschland ist ein international operierendes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Transport- und Logistiksektor. Mit einer leistungsfähigen Netzstruktur verbinden wir über 40 europäische Länder.Unsere StärkenNachhaltige Zusammenarbeit mit Kunden und PartnernAusgezeichnete Infrastruktur für schnelle LieferungenWeitreichende...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Im Bereich Customer
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit_Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Im Bereich Customer
vor 3 Monaten
Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit_Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Customer Service mit Übernahmeoption
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland All the Top Bananas VollzeitImpuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesichertePersonaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich . Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Direktansprache. Wir stehen für...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland REPLAY - FASHION BOX S.p.A. VollzeitEine Jeans ist mehr als nur Bekleidung. Sie passt sich dem Körper an und wird Eins mit dem Träger. Jeans reflektieren unsere Persönlichkeit. Deswegen sind sie auch heute noch rebellisch." Das 1981 gegründete italienische Kult-Label REPLAY, dessen Kernkompetenz die Herstellung von Jeans ist, verbindet innovatives Flair mit charakteristischen italienischen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland DIS AG VollzeitDie DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach - und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Unsere Lieblingsbereiche? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT. Hast du Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in...
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Customer Service mit Übernahmeoption
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf VollzeitImpuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich. Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Direktansprache. Wir stehen für...
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Customer Service Coordinator
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Page Personnel VollzeitCustomer Service Coordinator (m/w/d)Sie sind für die eigenständige Betreuung internationaler Kunden ...
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Customer Service Coordinator
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Page Personnel VollzeitCustomer Service Coordinator (m/w/d)Sie sind für die eigenständige Betreuung internationaler Kunden ...
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Customer Service Desk Officer
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland De Lage Landen Leasing GmbH VollzeitCustomer Service Desk Officer (w/m/d) Als Mitarbeiter (w/m/d) im Vertragsmanagement trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf.APCT1_DE
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland DIS AG VollzeitEine **kommunikationsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise** zeichnet Sie aus und Sie sind bereit für eine **neue berufliche Herausforderung im Bereich des Kundenservice ?** Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in **Düsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Mitarbeiter im Customer Service...
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Vertriebler im Customer Service mit Übernahmeoption
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland All the Top Bananas VollzeitWillkommen bei Impuls Personal! Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und gut vergütete Position als Vertriebler im Customer Service. Als bundesweiter Personaldienstleister stehen wir für Sie vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab.Beschäftigungsbereich: Customer ServiceWenn Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren...
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Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal VollzeitDie HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Metso Outotec VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Specialist (M/F/d) zur Verstärkung des Customer Service Team am Standort Düsseldorf. **Wir bieten**: Gelebte Work-Live-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Option (min. 2 Tage wöchentlich) Intensive und individuelle Einarbeitung und angemessene Weiterbildung Zahlreiche Teambuilding...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Next in Careers VollzeitOur client is seeking a dedicated Customer Service Representative to join their dynamic team. With a strong global presence in the pharmaceutical industry, the company focuses on providing high-quality raw materials and performance ingredients. They operate in a hybrid manufacturing and global sourcing model, offering flexibility, reliability, and superior...
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Costumer Service Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland DIS AG VollzeitCostumer Service Mitarbeiter (m/w/d) Costumer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Homeoffice & Büro kombiniert Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Finance, Industrie, Office & Management,...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Mammotion Tech VollzeitSummary:We are seeking a dedicated and customer-focused Customer Service Representative to join our team. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional service to our customers by addressing inquiries, resolving issues, and providing product information. This role demands excellent communication skills, a positive attitude, and a...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Clarins Vollzeit**Datum**:29.08.2024 **Standort**: Düsseldorf, DE, - **Unternehmen**:CLARINS MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE / KUNDENDIENST (M/W/D) STARNBERG ODER DÜSSELDORF I VOLLZEIT I AB SOFORT Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen? Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 70 Jahren Expertise, einer der Markführer...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Next in Careers VollzeitOur client is seeking a dedicated Customer Service Representative to join their dynamic team. With a strong global presence in the pharmaceutical industry, the company focuses on providing high-quality raw materials and performance ingredients. They operate in a hybrid manufacturing and global sourcing model, offering flexibility, reliability, and superior...