Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service
vor 2 Monaten
Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast hundertjährigen Unternehmensgeschichte beschäftigen wir derzeit mehr als 3.570 Mitarbeiter, davon 111 im Rahmen von Ausbildungsprogrammen, an fast 80 Standorten in Frankreich und 14 in Deutschland.
Für unseren Standort Düsseldorf sind wir ab sofort auf der Suche nach Verstärkung für unser Customer Service Team.
Die ABC-Logistik, Teil der Heppner-Gruppe, steht für dynamische Logistik im Großraum Düsseldorf. Wir sind Spezialist für Transport- und Logistiklösungen und der richtige Partner für Sammelgut, Teil- und Komplettladungen sowie Kontrakt- und Mehrwertlogistik.
Aufgaben- Hauptansprechpartner für Kunden und Speditionspartner
- Sendungsverfolgung und Support der Kunden (telefonisch und per E-Mail)
- Terminkoordination, Zeitfensterbuchungen und Avisierung bei Empfängern
- Reklamationsbearbeitung
- Regelmäßiger Kontakt zu unseren Häusern und Kooperationspartnern im In- und Ausland
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Schadensabteilung und Vertrieb
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Speditions- oder Logistikbranche, oder etwas Vergleichbares
- Berufserfahrung im Customer Service im speditionellen Umfeld
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sie sind hoch motiviert, arbeiten selbstständig und im Team und sind zuverlässig
- Sie haben hohes Kommunikationsgeschick und sind verantwortungsbewusst
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift auf B2-Niveau
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel, und Word) runden Ihr Profil ab
- Sie waren bereits tätig als: Customer Service Mitarbeiter / Mitarbeiterin, Speditionskaufmann / Speditionskauffrau im Bereich Customer Service, Customer Service Agent, ö. ä.
Ihre exklusiven Vorteile bei Heppner
- JobRad Leasing: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Wunschfahrrad über unser attraktives Leasingprogramm zu beziehen.
- Edenred-Karte: Profitieren Sie von monatlicher steuerfreier Bezuschussung in Höhe von 40,00 € zur freien Verfügung
- Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits: Genießen Sie finanzielle Vorteile durch unsere Partnerschaften und exklusiven Rabatte
- Profitieren Sie zudem von kostenlosem Obst, kostenfreien Getränken und Parkmöglichkeiten direkt bei uns vor Ort.. :-)
Sie erwartet
- Ein abwechslungsreicher, verantwortungsvoller und interessanter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Ein international operierendes Unternehmen mit den Vorteilen einer dezentralen Standortstruktur und den Synergien eines Konzerns
- Ein Unternehmen, welches aufgrund seiner definierten Werte Verantwortung für die Mitarbeiter, die Umwelt und die Gesellschaft übernimmt
- Aufstiegschancen innerhalb der Heppner Gruppe
- Ein familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Team
- Diversität und Chancengleichheit
Wenn Sie diese spannende Stelle anspricht, freuen wir uns sehr über Ihre vollständige Bewerbung, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches (p.a.) und ab wann Sie verfügbar wären.
Bei Fragen, melden Sie sich gern bei uns.
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Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 3 Monaten
40472 Düsseldorf, Deutschland Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit**Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!**: Als **Speditionskaufmann (alle) Customer Service** bist du verantwortlich für optimale Kundenbetreuung, kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten mit dem Schwerpunkt **Luftfracht**. Mit über 25.000 Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern...
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Düsseldorf, Deutschland Heppner Deutschland VollzeitHeppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Im Bereich Customer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit_Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Im Bereich Customer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland ABC-Logistik GmbH Vollzeit_Heppner ist unabhängiger Marktführer im internationalen Transport von und nach Frankreich. Unsere soliden und leistungsfähigen Landtransportnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder mit Lieferungen innerhalb von 24-72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 950 Millionen Euro im Jahr 2021 und einer fast...
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Technischer Customer Service
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Page Personnel VollzeitTechnischer Customer Service (m/w/d)Als Technischer Customer Service (m/w/d) bieten Sie technische U...
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Customer Service mit Übernahmeoption
vor 6 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf VollzeitCustomer Service mit ÜbernahmeoptionDein Aufgabenbereich:Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d)Du gibst Informationsauskunft zu Preisen, Transport, sowie Verfügbarkeiten und erstellst, unter Berücksichtigung...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland REPLAY - FASHION BOX S.p.A. VollzeitEine Jeans ist mehr als nur Bekleidung. Sie passt sich dem Körper an und wird Eins mit dem Träger. Jeans reflektieren unsere Persönlichkeit. Deswegen sind sie auch heute noch rebellisch." Das 1981 gegründete italienische Kult-Label REPLAY, dessen Kernkompetenz die Herstellung von Jeans ist, verbindet innovatives Flair mit charakteristischen italienischen...
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Customer Service mit Übernahmeoption
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf VollzeitImpuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich. Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Direktansprache. Wir stehen für...
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Speditionskaufmann (m/w/d)
vor 6 Monaten
Düsseldorf, Deutschland START NRW GmbH VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Wir suchen für einen Einsatz in einem interessanten Kundenunternehmen in Düsseldorf in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen Speditionskaufmann (m/w/d) Transportnetzwerk Ihr Entgelt wird je nach Berufserfahrung und Qualifikation festgesetzt Sie verfügen von Anfang an über einen unbefristeten...
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Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal VollzeitDie HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...
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Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal - Karriere VollzeitDie HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...
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Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal VollzeitDie HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Metso Outotec VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Specialist (M/F/d) zur Verstärkung des Customer Service Team am Standort Düsseldorf. **Wir bieten**: Gelebte Work-Live-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Option (min. 2 Tage wöchentlich) Intensive und individuelle Einarbeitung und angemessene Weiterbildung Zahlreiche Teambuilding...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH VollzeitSerán Bendecidos is a dynamic clothing brand that combines culture and house music. We are looking for a customer-focused individual to join our part-time Customer Support team, working remotely from home.ResponsibilitiesProvide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.Help customers with product selection,...
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Düsseldorf, 40213, Düsseldorf, Deutschland HGK Logistics and Intermodal VollzeitDie HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
40589 Düsseldorf, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit**Ihre Benefits**: - Ein motivierendes und leistungsgerechtes Gehalt - Arbeit in einem modernen Unternehmen in Vollzeit - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben - Angenehmes Arbeitsklima mit einem jungen und motivierten Team **Ein kleiner Überblick**: **Für unseren Kunden, ein erfolgreiches...
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Customer Service Ambassador
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAbout the OpportunityWe are seeking a highly skilled German-speaking Customer Service Ambassador to join our team in Sofia. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional service to customers through live chat, email, and occasional phone calls.To succeed in this role, you will need to possess excellent...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Düsseldorf, Deutschland A COSMETIQUE VollzeitYour Tasks The Customer Service Representative manages customer queries, sales orders, complaints, and processes product and/or manufacturing orders. You will be asked to process sales and purchase orders, modifications, shipments, warehouse instructions, product imports, and escalate complaints across a number of communication channels. Sales Related...
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales
vor 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland BearingPoint Vollzeit(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) Stuttgart, München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Leipzig Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant DigitalMarketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 11 Stunden
Düsseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Düsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-15182 **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgen - Technische und kaufmännische...