Customer Onboarding Manager

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit
Your mission
  • Leitung und Überwachung des globalen Kunden-Onboarding-Prozesses
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindungsrate
  • Zusammenarbeit mit regionalen Teamleitern, um standardisierte Onboarding-Verfahren sicherzustellen
  • Analyse von Onboarding-Daten und -Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung
Your profile
  • Erfahrung im Kundenservice oder Onboarding
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Kundenorientierte Denkweise und Teamfähigkeit
Perks & Benefits A recipe for success: Wir sind dieses Jahr 10 Jahre alt geworden und sind als Spezialisten in der Gastronomie/Lieferindustrie bekannt. Mit SIDES repräsentierst du einen führenden Akteur auf diesem Gebiet. Add ownership: Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Talent und deine Ideen zu formen. Du hast Freiheit und Verantwortung in deiner täglichen Arbeit innerhalb deines Teams. High-quality work equipment: Du erhältst erstklassige Ausrüstung, um deine Arbeit erfolgreich auszuführen. Im Büro erwarten dich moderne Geräte und ausreichend Platz für angenehme Interaktionen mit dem SIDES-Team. Hungry for growth: Persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen haben bei uns oberste Priorität. Wir führen regelmäßige Feedback-Zyklen durch, bieten dir Möglichkeiten zur Teilnahme an Seminaren, Workshops und Kongressen. Baking a positive workplace: Dich erwartet ein fantastisches, perfekt vernetztes Büro im Herzen von Berlin (Schöneberg). Perks:Firmenrabatte (CorporateBenefits), Zugang zu mehreren MitarbeiterrabattenRabatt auf eine Fitnessstudio-MitgliedschaftE-Learning-MöglichkeitenMental Health-App-Einrichtung: InstaHelpSnacks und Getränke im Büro

  • Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...


  • Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...


  • Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture.We are...


  • Berlin, Deutschland Rapid Data GmbH Vollzeit

    Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren. Aufgaben Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) für unsere Cloud...


  • Berlin, Deutschland Rapid Data GmbH Vollzeit

    Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren. Aufgaben Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) für unsere Cloud...


  • Berlin, Deutschland Rapid Data GmbH Vollzeit

    Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren.AufgabenAls Customer Onboarding Manager (m/w/d) für unsere Cloud...


  • Berlin, Deutschland Rapid Data GmbH Unternehmensberatung Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) für unsere Cloud Software willst du endlich in deinem neuen Heimathafen anlegen – in einer krisensicheren BrancheDabei suchst du nach Beständigkeit und mehr Abwechslung? Perfekt! Denn bei uns kannst du deine Neu- und Bestandskunden von der Annahme über die Bearbeitung bis zur abschließenden...


  • Berlin, Deutschland Freshworks Vollzeit

    **Company Description** Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks has a global team operating fro**m 13 global...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia Vollzeit

    ÜberblickPflegia ist ein Social-Scale-Up aus Berlin, das sich seit 2019 der modernen Personalvermittlung im Gesundheitswesen widmet. Unsere Plattform bietet Pflegekräften und Arbeitgebern ein smartes Matching-System, das gezielt die Bedürfnisse beider Seiten berücksichtigt.LöhneBei uns können Sie mit einem attraktiven Grundgehalt plus ungedeckelten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Unlock Business Transformation as a Customer Success Onboarding ManagerSAP LeanIX is revolutionizing enterprise architecture management (EAM) by empowering organizations to create transparency and drive modernization of IT landscapes. As a market leader, we're seeking an experienced Customer Success Onboarding Manager to join our team.This role presents a...


  • Berlin, Deutschland AGICAP Deutschland Vollzeit

    Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) bist du für die bestmögliche Cashflowplanung unserer Kund:innen mit Agicap verantwortlich. Du sorgst für optimales Stakeholdermanagement, indem Du a) unsere Kund:innen fachlich in unsere Software einarbeitest, b) die Liquiditätsplanung mit unseren Kund:innen aufsetzt sowie Verbesserungspotentiale erkennst und c)...


  • Berlin, Deutschland AGICAP Deutschland Vollzeit

    Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) bist du für die bestmögliche Cashflowplanung unserer Kund:innen mit Agicap verantwortlich. Du sorgst für optimales Stakeholdermanagement, indem Du a) unsere Kund:innen fachlich in unsere Software einarbeitest, b) die Liquiditätsplanung mit unseren Kund:innen aufsetzt sowie Verbesserungspotentiale erkennst und c)...


  • Berlin, Deutschland AGICAP Deutschland Vollzeit

    Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) bist du für die bestmögliche Cashflowplanung unserer Kund:innen mit Agicap verantwortlich. Du sorgst für optimales Stakeholdermanagement, indem Du a) unsere Kund:innen fachlich in unsere Software einarbeitest, b) die Liquiditätsplanung mit unseren Kund:innen aufsetzt sowie Verbesserungspotentiale erkennst und c)...

  • Community Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Community Manager to join our Workstation Customer Care team. This role offers the opportunity to work as a bridge builder between our social media platform and its clients in Germany.This position can be performed from home, anywhere in Germany, and involves advising small and medium-sized companies on advertising solutions...


  • Berlin, Deutschland Pleo Vollzeit

    **Customer Onboarding Specialist - DACH (German Speaking)**: Location Berlin Team Customer Experience Let’s face it: out-of-pocket expenses suck. And manual expense spreadsheets are old-school. No one wants to wait until payday to be reimbursed for something they bought for work, and finance teams have better things to do than spend hours tapping away...


  • Berlin, Deutschland Radius Payment Solutions Vollzeit

    Job Advert **Heard of us?** We’re an ambitious, forward-thinking global business who build transformative solutions for our customers to deliver best-in-class sustainable **mobility**, **connectivity** and **technology** solutions. We support our customers with a range of products and services to meet their needs. Since 1990 our ambition has never...

  • Lead Customer Success

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Patronus Group Vollzeit

    **Einfach. Sicher. Leben.** **Mit Patronus.** Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionärinnen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...

  • Lead Customer Success

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Patronus Vollzeit

    Einfach. Sicher. Leben. Mit Patronus. Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär\*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior\*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Unlock the full potential of your organization with a dynamic role as an IT Onboarding Manager at SAP LeanIX. As a market leader in enterprise architecture management, we empower businesses to modernize their IT landscapes and drive continuous transformation.This exciting opportunity is part of our growing team, responsible for ensuring seamless onboarding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...