Service Operations Specialist

vor 4 Monaten

Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter

Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen.

Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister der Bankenbranche

Unser Mandant, ein angesehener IT-Dienstleister für die Bankenbranche, bringt über 50 Jahre Branchenerfahrung mit. Er blickt nicht nur auf eine beeindruckende Unternehmensgeschichte zurück, sondern setzt auch auf eine zukunftsorientierte Strategie. Mit einem Team von rund 250 engagierten und fachkundigen Mitarbeitern stellt er ein umfangreiches und technologisch fortschrittliches Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Bekannt für den Betrieb von hochsicheren IT-Systemen, bietet er spezialisierte Lösungen im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs und Compliance. In allen Bereichen seiner Tätigkeit zählt er zu den Marktführern, wobei seine Hauptkompetenzen in Stabilität, Sicherheit und Compliance liegen.

Deine Gelegenheit - Service Operations Specialist (m/w/d) gesucht

Aufgaben
  • Du konfigurierst, patchst und updatest Services, wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar, welche die Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung zur Verfügung stellt und stellst sicher, dass sie jederzeit zuverlässig funktionieren.
  • Entscheidung zwischen Eigen- und Fremdleistung, wobei der Fokus auf Eigenleistung liegen sollte.
  • Fachliche Lieferanten-Auswahl, Vertragsmitgestaltung und -optimierung (fachlich) von Lieferanten zur Service-Erbringung sowie deren Steuerung und Weiterentwicklung
  • SLA-Monitoring der Service-Erbringung und Service-Nutzung
  • Umsetzung von Kontrollhandlungen zur Sicherstellung der Service-Qualität
  • Primärer Ansprechpartner bei Fragen rund um die IT-Services
Qualifikation
  • Breite Kenntnisse in IT und Applikationen
  • Idealerweise Kenntnisse in Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar
  • Kenntnisse rund um agile Vorgehensweisen und das ITIL-Framework
  • Idealerweise mehrjährige praktische Erfahrungen im o.g. Umfeld
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. auf C1-Niveau)
Benefits
  • Ein motiviertes und kreatives Team mit kurzen Abstimmungswegen
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung im Herzen Kölns
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten im Umfang bis zu 80%
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bezuschusstes Mittagessen im Office
  • 30 Urlaubstage und 3,5 freie Brauchtumstage
  • Regelmäßige Team-Events
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Corporate Benefits, Mobiltelefon auch zur privaten Nutzung)

​Du hast Lust, Teil dieses besonderen Teams zu werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung Und so geht es danach weiter:

  • In der Regel melden wir uns noch am selben Tag zur Vereinbarung eines kurzen Kennenlerngespräches
  • Passt alles, kommt es zum persönlichen Interview mit unserem Mandanten

  • Service Operations Specialist

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Associate Sales Operations Specialist- Inside Sales

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As an Associate Sales Operations Specialist within Align Technology's Inside Sales team, you will play a pivotal role in facilitating the onboarding journey of new Invisalign providers. Reporting directly to the Senior Supervisor, Inside Sales, you will collaborate closely with Inside Sales Representatives to ensure a seamless and...

  • Operations Manager – Operations Excellence

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Subway Vollzeit

    About the Role : The Operations Manager – Operations Excellence will provide Operations Strategy & Leadership for our Subway Market Operations territories throughout EMEA to ensure that SMO Field Teams have the necessary tools, systems, reporting and FZE support to be able to execute the business strategy consistently to deliver performance improvement. ...

  • Process FinOps Specialist

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Group Vollzeit

    DEPARTEMENT Group Technology Operations – Cloud Products MANAGER Cloud Business Office Lead WORK LOCATION Open, preferred France and Germany GENERIC JOB TITLE (Job Carto) Process FinOps Specialist JOB ENVIRONMENT Our mission at AXA is to empower people to live a better life. We have to move from a perceived payer of claims to a...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland UNITY Operations AG Vollzeit

    Du hast Lust, mit uns gemeinsam bestehende Geschäftsfelder auszubauen und bist ein absolutes Kommunikationstalent? Wir bieten dir die Möglichkeit, mit deinen Ideen unser Wachstum aktiv mitzugestalten, neue Märkte zu erobern und Kundenbeziehungen zu stärken.Wer wir sind?Wir sind ein stark wachsendes Corporate Start-up, spezialisiert auf die Planung und...

  • People Ops(Junior) People Operations Specialist

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Moderne Zahlungsmethoden - Apple Pay, PayPal, Kreditkarte - die Liste an Zahlungsmöglichkeiten ist lang. Aber leider führt das bei Konsument:innen und im Handel zu Schmerz. Du kennst das.  Wir, paymenttools, sind ein Start-up der REWE Group und möchten den Zahlungsverkehr in Europa aufräumen. Und später im ganzen Sonnensystem. Anders ausgedrückt:...

  • Sr. Fleet Operations Manager, MEU Fleet Operations, AMZL

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Amazon Deutschland S41 Transport GmbH Vollzeit

    At Amazon, we're working to be the most Customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly looking to take to a new level is how we fulfill and deliver their orders. Our goal is to exceed the expectations of all our customers by ensuring that their orders, no matter how large or small are delivered where and when they need...

  • Specialist HR Operations

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Bist du ein HR-Talent mit einem Auge für Organisation und Begeisterung für HR-Systeme? Werde Teil der Positec-Familie und gestalte mit uns innovative Lösungen für unsere Mitarbeitenden in der EMEA-Region. Bei uns erwartet dich eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Expertise voll einbringen und weiterentwickeln kannst....

  • HR Specialist, 40h

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Rituals Vollzeit

    Du bist Experte in der Personaladministration und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil von Rituals als HR Specialist und unterstütze das HR-Operations Business. SHARE YOUR TALENT Verantwortung für jegliche HR Operations Themen (z. B. Vertragswesen, Zeitwirtschaft, vorbereitende Lohnbuchhaltung, Jahreswechselarbeiten) für DACH,...

  • Business Development

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Gridty Vollzeit

    Wir von Gridty wollen die Industrie dekarbonisieren. 🏭 Unser Fokus liegt dabei auf kleinen- und mittleren Unternehmen vor allem im deutschsprachigen Raum. Denen wollen wir helfen, grüne Energietechnologien früher und schneller in ihre Prozesse zu implementieren. Wer sind wir? Wir sind ein junges Energie-Startup aus Köln und gerade am Wachsen. Unser MVP...

  • Business Development

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Gridty Vollzeit

    Wir von Gridty wollen die Industrie dekarbonisieren. 🏭 Unser Fokus liegt dabei auf kleinen- und mittleren Unternehmen vor allem im deutschsprachigen Raum. Denen wollen wir helfen, grüne Energietechnologien früher und schneller in ihre Prozesse zu implementieren. Wer sind wir? Wir sind ein junges Energie-Startup aus Köln und gerade am Wachsen. Unser MVP...

  • Business Development

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Gridty Vollzeit

    Wir von Gridty wollen die Industrie dekarbonisieren. Unser Fokus liegt dabei auf kleinen- und mittleren Unternehmen vor allem im deutschsprachigen Raum. Denen wollen wir helfen, grüne Energietechnologien früher und schneller in ihre Prozesse zu implementieren.Wer sind wir?Wir sind ein junges Energie-Startup aus Köln und gerade am Wachsen. Unser MVP ist...

  • Teamleiter/Team Lead Network Operations

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Product Engagement Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland AXA Group Operations Vollzeit

    AXA’s One Workplace Strategic Program is aiming at standardizing Workplace IT-services across all entities of the Group. For achieving this, a solid catalogue of modern workplace solutions has been developed covering different sub-domains: devices, virtual desktop, collaboration and meeting experience.By end of 2026 these solutions should be adopted by...

  • Senior AI Solution Area Specialist

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Microsoft Vollzeit

    Overview As a Solution Specialist specializing in Artificial Intelligence (AI), you will be a technical solution expert within our worldwide AI commercial solution area organization working with strategic customers to help establish their AI Strategy, prioritizing key use cases that drive differentiated business outcomes. You will share Microsoft’s...

  • Accounting Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland INVERTO GmbH Vollzeit

    VERY SPANNEND FÜR DICH. Internationale Prozessbrille. Du behältst alle Finance- und funktionsübergreifenden Themen im Blick und bist für die stetige Prozessoptimierung innerhalb des Accounting Teams und der gesamten Gruppe mit verantwortlich. Hierbei sorgst du bei der Umsetzung für frische Impulse.  Verlässliche Ansprechpartner. In allen...

  • Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) bei JD Sports | softgarden View job here Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) Vollzeit ...

  • Finance Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting...

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    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...

  • Finance Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

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