Praktikum Customer Service

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge Vollzeit

Mit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform für
individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser junges und ambitioniertes Team die Branche mit frischen Ideen und Engagement voran. Wir setzen auf eine sorgfältige Auswahl lokaler Anbieter weltweit
und arbeiten mit renommierten touristischen Vertriebspartnern aus DACH zusammen, um unseren Kunden nicht nur ihre Wünsche zu erfüllen, sondern sie zu begeistern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur tatkräftigen Unterstützung im Bereich Customer Service/ Operations. Die Mindestdauer des Praktikums beträgt 3 Monate (gerne auch im Rahmen eines Praxissemesters während deines Studiums).

Aufgaben

Das gibt es bei uns zu tun:

• Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon
• Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch
• Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen
• Nutzung von Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem

Qualifikation

Wir freuen uns auf folgende Qualifikationen und Kompetenzen von dir:

• Bildung und Sprachkenntnisse: Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus
oder Ähnlichem und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für Kommunikation: Freude an der Kundenkommunikation sowie eine gute
Ausdrucksweise
• Arbeitsstil: Du organisierst deine Aufgaben gut, arbeitest sorgfältig und eigenständig
• Zwischenmenschliches: Teamarbeit liegt dir und du bist immer freundlich. Außerdem packst du
gerne mit an und übernimmst Verantwortung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Berufserfahrung (Bonus): Erfahrung im Service, insbesondere im Tourismus oder
Kreuzfahrtsektor von Vorteil

Benefits

Was wir dir als Praktikant*in bieten:

• Gestaltungsfreiheit im Aufbau: Mitgestaltung einer der spannendsten Tourismus Start-Ups
• Wertschätzung deiner Kreativität: Deine Vorschläge und Ideen sind uns wichtig und
willkommen. Wir suchen keine Rolle, sondern deine persönliche Note
• Dynamisches Arbeitsumfeld: Freu dich auf eine junge und dynamische Atmosphäre. Bei uns
zählen flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und eine positive, offene Unternehmenskultur
• Flexibilität im Arbeitsalltag: Flexible Arbeitszeiten mit regelmäßigen Home Office Tagen
• Modernes Büro: Im Herzen von Hamburg mit guter Verkehrsanbindung, Aufenthaltsraum,
Getränkekühlschrank, Bio-Obst, Tischtennisplatte und vor allem super netten Teamkolleg*innen
• Gemeinschaft und Spaß: Regelmäßige Teamevents

Bist du neugierig darauf, bei "Meine Landausflüge" an Bord zu kommen? Dann erwarten wir gespannt
deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse) per E-Mail an Meike. Bitte nenne uns auch deinen frühestmöglichen Starttermin

  • Praktikum Customer Service/Operations

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    EinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus TripUp - Hamburg Event- und...

  • Praktikum Customer Service/Operations

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    EinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus TripUp - Hamburg Event- und...

  • Praktikum Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge Vollzeit

    EinleitungMit "Meine Landausflüge" setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...

  • Praktikum Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge Vollzeit

    EinleitungMit "Meine Landausflüge" setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...

  • Praktikum im Bereich Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Ziel des Praktikums ist es, einen Einblick aller Kundendienstprozesse bei der Lufthansa Technik zu erhalten und diese, in Absprache mit den entsprechenden Kollegen und Schnittstellen, zu dokumentieren und eventuell zu optimieren. Verständnis für Kundendienstprozesse entwickeln Dokumentation aller Kundendienstprozess in arc.wiki vornehmen Abstimmung...

  • Praktikum im Bereich Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Ziel des Praktikums ist es, einen Einblick aller Kundendienstprozesse bei der Lufthansa Technik zu erhalten und diese, in Absprache mit den entsprechenden Kollegen und Schnittstellen, zu dokumentieren und eventuell zu optimieren. Verständnis für Kundendienstprozesse entwickeln Dokumentation aller Kundendienstprozess in vornehmen Abstimmung mit...

  • Praktikum Customer Service/Operations

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus 10.05.2024 TripUp - Hamburg Event-...

  • Praktikum Customer Service/Operations

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    EinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus 10.05.2024 TripUp - Hamburg...

  • Praktikum Customer Service/Operations

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    EinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus 10.05.2024 TripUp - Hamburg...

  • Praktikum Customer Service/Produktmanagement in Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland der Firma Vollzeit

    EinleitungMeine Landausflüge ist eine reederei-unabhängige Buchungs- und Informationsplattform für Kreuzfahrt-Ausflüge. Das Portal kooperiert auf der Ausflugsseite mit lokalen Tour-Agenturen und auf der Vertriebsseite mit namhaften Reisebüros. Praktikum Customer Service/Produktmanagement in Hamburg (Tourismus) TripUp - Hamburg Event- und...

  • Customer Service in Hamburg Zentrum

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Evolanguage Sprachinstitut Hamburg Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Kundenbetreuung 10-30 h pro Woche: Wir bieten Ihnen: - Abwechslungsreiche...

  • Customer Service in Hamburg Zentrum

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Evolanguage Sprachinstitut Hamburg Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Kundenbetreuung 10-30 h pro Woche: Wir bieten Ihnen: - Abwechslungsreiche...

  • Customer Service in Hamburg Zentrum

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Evolanguage Sprachinstitut Hamburg Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Kundenbetreuung 10-30 h pro Woche: Wir bieten Ihnen: - Abwechslungsreiche...

  • Customer Service in Hamburg Zentrum

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Evolanguage Sprachinstitut Hamburg Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Kundenbetreuung 10-30 h pro Woche: Wir bieten Ihnen: - Abwechslungsreiche...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...

  • Director, Customer Services

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...