Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich

vor 1 Woche

Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

**100%ige Datenqualität** ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams in der Kundenbetreuung.

Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen, dass gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung der Händlerkunden und Privatverkäufer für das **Produkt Direktverkauf**:

- Kundenbetreuung durch **aktive Outbound Telefonie**:

- **Management **der** Plattform-Performance** im Sinne von **telefonischer und schriftlicher Betreuung von Geschäfts
- und Privatkunden **zur Nutzung aller Produkte und Services von AutoScout24
- Kommunikation mit Kunden, aber keine Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung bei **Analyse
- und Prozessprojekten **im Privatkundenservice
- **Sicherstellung **der **Plattformqualität** in diversen Backendsystemen
- Recherche und Bearbeitung von **Eskalationsfällen **in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Legal, Accounting).

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und idealerweise **mehrere Jahre** Erfahrung in der Betreuung von **Privat**:

- und / oder **Geschäftskunden.**:

- Erste Erfahrung oder Affinität für **technischen Support **(E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter **Teamplayer **mit **Hands-On**-Qualitäten, ausgeprägter **Dienstleistungsmentalität **und sehr gutem **Gespür** für Kundenbedürfnisse.
- Professioneller, sicherer, kompetenter **Umgang mit Kunden auf Augenhöhe**über alle Kommunikationswege.
- **Exzellente Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift sowie **gute Englischkenntnisse wünschenswert**.
- Idealerweise Erfahrungen mit **CRM**-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).

Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.

AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst. Erfahre **hier** mehr über unsere Benefits.

  • Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams in der Kundenbetreuung. Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir...

  • Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams als motivierten Customer Care Manager (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2C

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland SCOTT SPORTS Vollzeit

    SCOTT Sports SA ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Givisiez - Kanton Freiburg - in der Schweiz. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Bike-, Running-, Winter - und Motorsportartikel sowie Sportbekleidung weltweit. Für unsere Niederlassung in Deutschland mit Sitz in Garching - Hochbrück suchen wir Dich, eine: **Mitarbeiter...

  • Kundenberater- Automobilbereich/konzern

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...

  • Kundenberater- Automobilbereich/konzern

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...

  • Kundenberater- Automobilbereich/konzern

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...

  • 1st Level Customer Care Agent Im B2C Bereich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent im B2C Bereich - Remote (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Permanent Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für...

  • Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    **Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d).Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Einleitung**Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Einleitung**Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem...

  • Kundenberater B2C

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Content Manager für B2B/B2C und Social Media

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...

  • Content Manager für B2B/B2C und Social Media

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    **Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von...

  • Marketing Manager für B2B/B2C Kampagnen

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Einleitung**Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem...

  • Content Manager für B2B/B2C und Social Media

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    **Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von...

  • Content Manager für B2B/B2C und Social Media

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...

  • Content Manager für B2B/B2C und Social Media

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...