Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich

vor 4 Monaten


Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams in der Kundenbetreuung.

Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen, dass gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung der Händlerkunden und Privatverkäufer für das Produkt Direktverkauf
- Kundenbetreuung durch aktive Outbound Telefonie
- Management der Plattform-Performance im Sinne von telefonischer und schriftlicher Betreuung von Geschäfts
- und Privatkunden zur Nutzung aller Produkte und Services von AutoScout24
- Kommunikation mit Kunden, aber keine Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung bei Analyse
- und Prozessprojekten im Privatkundenservice
- Sicherstellung der Plattformqualität in diversen Backendsystemen
- Recherche und Bearbeitung von Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Legal, Accounting).

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung von Privat
- und / oder Geschäftskunden.
- Erste Erfahrung oder Affinität für technischen Support (E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter Teamplayer mit Hands-On-Qualitäten, ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und sehr gutem Gespür für Kundenbedürfnisse.
- Professioneller, sicherer, kompetenter Umgang mit Kunden auf Augenhöheüber alle Kommunikationswege.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert.
- Idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).

Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.

AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst.



  • Munich, Deutschland SCOTT SPORTS Vollzeit

    SCOTT Sports SA ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Givisiez - Kanton Freiburg - in der Schweiz. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Bike-, Running-, Winter - und Motorsportartikel sowie Sportbekleidung weltweit. Für unsere Niederlassung in Deutschland mit Sitz in Garching - Hochbrück suchen wir Dich, eine: **Mitarbeiter...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager, der sich für die Herausforderungen im Automobilbereich begeistern kann.VerantwortlichkeitenStrategische Kundenbetreuung und -entwicklungVertriebs- und ProjektmanagementKundenorientierung und TeamfähigkeitVerantwortungsvolle Aufgaben im VertriebArbeitnehmerüberlassung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bertrandt Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von Home Energy Management Systemen (HEMS) deutschlandweit entwickeln und umsetzen kann.Deine AufgabenEntwickle und implementiere eine deutschlandweite Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für HEMSKonzipiere, ausgestalte und...


  • Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von Home Energy Management Systemen (HEMS) deutschlandweit entwickeln und umsetzen kann.Deine AufgabenEntwickle und implementiere eine deutschlandweite Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für HEMSKonzipiere, ausgestalte und...

  • Kundenberater B2C

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...


  • Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von Home Energy Management Systemen (HEMS) in Deutschland entwickeln und umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung der deutschlandweiten Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von...


  • Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von Home Energy Management Systemen (HEMS) in Deutschland entwickeln und umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung der deutschlandweiten Cross-Sell- und Go-to-Market-Strategie für das Angebot von...


  • Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Herausforderung:• Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer deutschlandweiten Strategie zur Kundenakquise und Cross-Selling im Bereich von Home Energy Management Systemen (HEMS).• Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zur Steigerung der Neukundengewinnung sowie zur...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Food & Health mit einer starken Präsenz im E-Commerce. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine Vielzahl an hochwertigen und gesunden Lebensmitteln sowie Nahrungsergänzungsmitteln anzubieten, um eine einfache und genussvolle Ernährung zu ermöglichen.PositionZur Verstärkung unseres engagierten Teams...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit mit einem starken Fokus auf E-Commerce. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine Vielzahl von hochwertigen und kreativen Produkten anzubieten, die ihnen helfen, sich gesund und einfach zu ernähren.PositionZur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen Manager...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind Frank Juice, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit, das sich auf E-Commerce spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine Vielzahl von hochwertigen und gesunden Produkten anzubieten, die eine einfache und genussvolle Ernährung ermöglichen.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres engagierten...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind Frank Juice, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit, das sich auf E-Commerce spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine breite Auswahl an hochwertigen und kreativen Produkten anzubieten, die eine gesunde Ernährung erleichtern und gleichzeitig Freude bereiten.StellenbeschreibungZur Verstärkung...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind Frank Juice, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit mit starken Wurzeln im E-Commerce.Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine Vielzahl an hochwertigen und kreativen Lebensmitteln sowie Nahrungsergänzungsmitteln anzubieten, um eine gesunde und gleichzeitig unkomplizierte Ernährung zu fördern.Zur Verstärkung...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind Frank Juice, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit mit starken Wurzeln im E-Commerce.Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine breite Palette an hochwertigen und kreativen Lebensmitteln sowie Nahrungsergänzungsmitteln anzubieten. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, sich gesund und einfach zu ernähren, ohne den...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung von AngebotenAbwicklung von KundenaufträgenKundenbetreuung und -beratung Ermittlung und Bereitstellung von DatenPflege der StammdatenBearbeitung von KundenreklamationenÜberwachung und Prüfung von TerminenIhr ProfilKaufmännische oder technische AusbildungErste Erfahrungen in der Auftrags- und ReklamationsbearbeitungVersierte...

  • Automobilkaufmann M/w/d

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Automobilkaufmann m/w/d Für unseren Kunden, ein Mobilitätsdienstleister, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Automobilkaufmann m/w/d **im Bereich der Kundenbetreuung. - Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team sowie individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in...


  • Munich, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 130 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...


  • Munich, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Teilzeit | Hybrid Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt...