Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich
Vor 7 Tagen
100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams als motivierten Customer Care Manager (m/w/d).
Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen, dass gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
**Deine Aufgaben**:
- Betreuung der Händlerkunden und Privatverkäufer für das Produkt Direktverkauf
- Kundenbetreuung durch aktive Outbound Telefonie
- Management der Plattform-Performance im Sinne von telefonischer und schriftlicher Betreuung von Geschäfts
- und Privatkunden zur Nutzung aller Produkte und Services von AutoScout24
- Kommunikation mit Kunden, aber keine Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung bei Analyse
- und Prozessprojekten im Privatkundenservice
- Sicherstellung der Plattformqualität in diversen Backendsystemen
- Recherche und Bearbeitung von Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Legal, Accounting).
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung von Privat
- und / oder Geschäftskunden.
- Erste Erfahrung oder Affinität für technischen Support (E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter Teamplayer mit Hands-On-Qualitäten, ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und sehr gutem Gespür für Kundenbedürfnisse.
- Professioneller, sicherer, kompetenter Umgang mit Kunden auf Augenhöheüber alle Kommunikationswege.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert.
- Idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).
Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.
AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst.
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Kundenbetreuung B2C Im Automobilbereich
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit**100%ige Datenqualität** ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams in der Kundenbetreuung. Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...
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Munich, Bayern, Deutschland Interhyp Gruppe VollzeitBei Interhyp Gruppe erfüllen wir Träume. Als Baufinanzierungsspezialist B2C bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du unterstützt unsere Kunden bei der Erstellung ihres eigenen Zuhauses und bietet unseren Mitarbeitenden den Traum vom beruflichen Zuhause.Aufgaben:Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -steuerungKooperation mit interessierten Personen,...
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Kundenberater B2C
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Kundenberater- Automobilbereich/konzern
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...
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Kundenberater- Automobilbereich/konzern
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...
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Digitale Kundenbetreuung Fachfrau
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BlueMetering GmbH VollzeitDie richtige Person für diese Rolle?Wenn du passioniert bist, verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und strukturiert arbeitest, dann ist dies vielleicht die perfekte Gelegenheit für dich!Ihre Ziele:Entwicklung neuer Lösungen für einen effizienten Kundenservice.Mithilfe bei der Optimierung bestehender Prozesse.Pflege und Aktualisierung...
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Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen eine IT-Spezialistin für Kundenbetreuung und digitale Services. Die Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich bietet Ihnen eine herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem jungen Team.Über unsUnsere Behörde ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die innere Sicherheit...
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Automobilkaufmann M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitAutomobilkaufmann m/w/d Für unseren Kunden, ein Mobilitätsdienstleister, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Automobilkaufmann m/w/d **im Bereich der Kundenbetreuung. - Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team sowie individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH VollzeitSeit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 130 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Stock3 AG Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: **Neue Herausforderungen - das sind Deine Aufgaben**: - Du betreust unsere B2C Kunden kompetent und umfassend zu allen Fragen rund um stock3 und unsere Premium-Services, dabei gehst Du auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen ein, um die Kundenzufriedenheit zu sichern. - Du begleitest in der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenberatung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland zk professionals GmbH VollzeitFür unseren namhaften Kunden in München und Augsburg suchen wir **Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung **für den Automobilbereich** **in Vollzeit zur **Direktvermittlung**. Du bist kommunikativ und telefonierst gerne? Dann bist Du für diese Stelle genau richtig! **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und...
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Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland AutoScout24 VollzeitCustomer Care ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke....
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Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit**Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d). Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...
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Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland AutoScout24 VollzeitCustomer Care ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke....
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Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit**Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händler Kundensupport (m/w/d). Bei **AutoScout24** begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...
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Kundenbetreuer Kreditprüfung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitUnser Mandant ist seit über 30 Jahren aktiv und ist weltweit das größte Unternehmen im Bereich Fahrzeugleasing und Mobilitätslösungen. Bis Ende letzten Jahres wurden etwa 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Mehr als 7500 Mitarbeiter ermöglichen in rund 30 Ländern ein flexibles und zugleich optimales Reisen für das vielfältige Kundenportfolio. Durch...
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Spezialist Kreditprüfung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitUnser Mandant ist seit über 30 Jahren aktiv und ist weltweit das größte Unternehmen im Bereich Fahrzeugleasing und Mobilitätslösungen. Bis Ende letzten Jahres wurden etwa 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Mehr als 7500 Mitarbeiter ermöglichen in rund 30 Ländern ein flexibles und zugleich optimales Reisen für das vielfältige Kundenportfolio. Durch...
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Kfz.-serviceassistent (M/w/d) in Vermittlung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Wolf & Engel Personaldienstleistung GmbH VollzeitWir suchen für unseren überregional tätigen Kunden aus dem Automobilbereich zum weiteren Aufbau des Teams, im Rahmen der Direktvermittlung in München eine/n **Kfz.Serviceassistenten (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Allgemeine Kundenbetreuung - Entgegennahme u. weiterleiten von Telefongesprächen - Vereinbarung von Werkstattterminen - Erstellen von...
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Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland AUTO1 Group SE VollzeitDu kannst dich gut organisieren und Menschen fühlen sich um dich herum wohl? Du suchst ein kollegiales Miteinander und möchtest Teil eines starken Teams sein? Dann bist du bei uns richtig! Tu’, wofür du brennst - Sorge mit deiner offenen Art für eine kompetente Kundenbetreuung mit ‘Wohlfühlfaktor’ - Führe die Kundschaft zuverlässig durch den...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Sachbearbeiter Reservierungsmanagement (m/w/d)**: - Referenznummer 52681 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Sachbearbeitung und haben Interesse am Automobilbereich? Sie möchten Sich pro-aktiv in ein internationales Unternehmen einbringen können und Prozesse stets optimieren? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...