Level 3 Support

vor 4 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Reiffenrath Personalberatung Vollzeit

Tagespendelbereich Düsseldorf - Wuppertal - Köln
- Mit Berufserfahrung
- 10.07.2023

**Weltmarktführendes Unternehmens des Maschinenbaus**:
**Level 3 Support (gn) Inbetriebnahme FAT & SAT - Maschinenbau im Rheinland**:
**Wer wir sind**:
Als Personalberatung unterstützen wir seit 20 Jahren hauptsächlich große mittelständische Industrieunternehmen (gesamte Wertschöpfungskette) bei der Suche nach ihren neuen technischen & kaufmännischen Führungskräften und hochqualifizierten Spezialisten. Unsere Kernkompetenz ist die Besetzung äußerst anspruchsvoller und schwierig zu besetzender Positionen in Deutschland oder im europäischen Ausland. Unser Fokus liegt auf der kunststoff
- und metallverarbeitenden Industrie (als Überbegriff) sowie im Maschinen
- und Sondermaschinenbau. Wir bringen aber auch ergänzend ein über die Jahre gesammeltes breites und tiefes Wissen vieler weiterer Branchen und Funktionen mit und sind somit bei jeglicher zu besetzender Position die erste Wahl unserer Mandanten und der Unternehmen, die dies werden möchten.

**Unser Mandant**:
Unser Mandant ist ein modernes und weltweit führendes Industrieunternehmen, das ein breites Sortiment an Maschinentypen und Komponenten herstellt. Unser Mandant trägt einen sehr traditionsreichen und bekannten Namen und kann auf eine langjährige Firmengeschichte bauen. Bereits seit fast 100 Jahren ist unser Mandant Partner verschiedener Industrien mit international herausragendem Standard. Mit Stolz tritt das Unternehmen heute als innovativer Problemlöser bei namhaften Herstellern auf. Das Unternehmen ist heute an über 50 Produktionsstandorten weltweit präsent und beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter. Gerade das Know-how der Mitarbeiter in Konstruktion, Steuerungstechnik, Projektmanagement und Produktion ist die Basis, um als Lieferant der Branchengrößen in den jeweiligen Bereichen auf Dauer akzeptiert zu sein. Der Kunde wird weltweit über eigene Vertriebs
- und Servicestandorte betreut und kann aus einem breiten Angebot von Systemen bis hin zur Entwicklung von Sondermaschinen mit speziellen Funktionen, die auf seine Bedürfnisse hin auch miteinander vernetzt und automatisiert werden können, wählen. Das Unternehmen investiert regelmäßig in die Ausbildung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf eine gute Ausbildungsqualität. Am Standort unseres Mandanten erfolgt die Komponentenfertigung für einen speziellen Maschinentyp (Montage) und die Inbetriebnahme. Der Standort (Dienstsitz) dient heute als Vorzeigestandort. Circa 150 Menschen erwirtschaften hier einen Jahresumsatz im mittleren zweistelligen Millionen Euro Bereich. Eine weitere Spiegelproduktion zum Standort befindet sich in der Schweiz. Auch wenn es um schwierig herzustellende Produkte geht sorgt das Unternehmen für die Entwicklung der entsprechenden Lösungen und fertigt gemäß Kundenwunsch auch Spezialaufträge. Als Full-Service Anbieter übernimmt unser Mandant zudem die Montage und Installation der Anlagen, die Wartung und Pflege (bis Überholung), die Ersatzteilversorgung bis hin zur Vermietung und Bereitstellung von Maschinen zur Überbrückung oder zum Anpassen der Produktion bei Kapazitätsüberschüssen. Trotz der hohen Herausforderungen hat unser Mandant es geschafft, in den letzten Jahren stets gesund zu wachsen und die Produktion von Produkten aus dem Konzernumfeld aus dem Ausland an den Standort zu holen. Das Unternehmen wird von dem Geschäftsführer nach einer klaren und langfristig angelegten Strategie für gesundes Wachstum, für Innovation und für hohe Kunden
- und Mitarbeiterzufriedenheit geführt. Es genießt im Kundenkreis einen hervorragenden Ruf, es verfügt über eine sehr solide finanzielle Basis und pflegt eine Unternehmenskultur, in der kurze Entscheidungswege und klare Verantwortlichkeiten jedem Mitarbeiter einen hohen eigenen Gestaltungsspielraum für seine Tätigkeiten in einer freundlichen Umgangsform erlauben. Das Unternehmen hat klar erkannt, dass im Maschinenbau nur der Anbieter auf Dauer bestehen kann, der eine TOP-Qualität (Produkte und Liefertreue) garantiert, technische Führerschaft hinsichtlich Engineering und Maschinenpark aufweist sowie über qualifizierte Mitarbeiter verfügt. Wichtig ist auch, die Kette der eigenen Wertschöpfung länger zu ziehen und sich in den Kunden hineinzudenken.

**Wen wir suchen**:
Der Anlass für die Besetzung der Position "Level 3 Support (gn) Inbetriebnahme FAT & SAT" ist eine klassische Altersnachfolgebesetzung, da ein Mitarbeiter des Bereiches in den Ruhestand gewechselt ist. Eine intensive Einarbeitung ist aber (auch über mehrere Monate hinweg) durch die Kollegen des Bereiches sichergestellt.

Der kommende Mitarbeiter im Level 3 Support (gn) soll die Kollegen des Bereiches eine Zeit lang begleiten, in das operative Geschäft eintauchen und dann die Aufgabe eigenverantwortlich übernehmen.

Der Level 3 Support (gn) berichtet direkt an die Leitung Electrical Engineering.

Der Level 3 Support (gn) st

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unserem renommierten Kunden einen Second Level Supporter (m/w/d) in Köln. I**hr neues Aufgabengebiet**: - 2nd Level Support rund um das Themenfeld Microsoft 365 - Fehleranalyse und -behebung - Entgegennahme, Prüfung und ggf. Beauftragung der Reparatur von defekten Hardwaresystemen - Unterstützung bei der Konzeption, Entwicklung...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Telefonischer 1st Level IT-Support in einem ServiceDesk Team** **#Annahme von IT-Problemen/Tickets per...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Linux Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Störungsbearbeitung, Problembearbeitung, User Management von Spezial Nutzern, Betriebliche und...

  • First Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...

  • 2nd Level Support Itsm

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...

  • First Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Second Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und Netzwerkproblemen -...

  • First-level-supporter/first-level-supporterin

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Ein renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n **Helpdesk/** **First Level IT Support (m/w/d)** um das Team zu verstärken. **Benefits**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden - ** Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level On-site Support in Würselen

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...

  • Steuerung First-level-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir eine **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)** Du in arbeitest in einem 3 FTE starkem Team. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen stellst Du den First-Level-Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Optimierung der operativen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Standort: Münster Umfang: Vollzeit, Teilzeit Mehr als **500** hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, **14** Standorte, eine der **20** größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und **Top 3** in der Branche Gesundheits - und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind **EIN TEAM** Curacon. Wir suchen für unseren...

  • First Level On-site Support in Würselen

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support.** **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...

  • Steuerung First-level-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie Vollzeit

    Die Deutsche Postcode Lotterie stellt Fördergelder für soziale und grüne Projekte bereit. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten - gemeinsam mit unseren Projektpartnern und allen Lotterieteilnehmer*innen - für eine bessere Welt für Mensch und Natur. Macht es dich glücklich, als **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)**zu dieser schönen Mission beizutragen?...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren renommierten Kunden aus der Chemieindustrie am Standort **Köln**! Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Clearstone Vollzeit

    „Das Leben ist zu kurz für irgendwann.“ Für meinen Kunden, eines der führenden mittelständischen Unternehmen in Düsseldorf suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt **1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste.** *** **Dein Profil**: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...