![MVI Personal Power GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Spezialist (M/w/d) Customer Care &
vor 1 Woche
**Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice**
Standort: München
**Über uns**
Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt?
Unser Kunde ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen. Für diesen suchen wir ab sofort für den Standort München einen **Spezialist** **(m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice**.
**Ihre Aufgaben**
- Sie bearbeiten, analysieren und bewerten eingehende Beschwerden mit fortgeschrittenen Eskalationsstufen (2nd Level)
- Sie kümmern sich um die Reklamationen zum Punkteprogramm, der PAYBACK Kooperation und weiterer Werbeaktionen
- Sie bearbeiten das eingehende Feedback der Kunden aus verschiedenen Online-Bewertungskanälen (u. a. Social Media) und entwickeln daraus Prozess
- sowie Qualitätsverbesserungen
- Sie nehmen diverse datenschutzrelevante Anfragen entgegen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bankkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrungen im Kundenmanagement
- Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt, auch bei Klärung von schwierigeren Angelegenheiten
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Was sie erwartet**
- Festanstellung bei unserem Kunden mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- Sie gestalten Ihren Arbeitsplatz aktiv mit und werden in einem moderenen, innovativven und anspruchsvollen Aufgabengebieten tätig.
- Es erwartet Sie ein sympathisches Team sowie kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege.
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Persönliche und individuelle Beratung durch ein professionelles Team.
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen rund um die Stelle.
Bei der **online-Bewerbung** können Sie nach Angabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. **Dies dauert nur 1 Minute. **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Susanne Janshen (ehemals Wehr)**
Personaldisponentin
MVI PERSONAL POWER GmbH
Münchner Freiheit 2
80802 München
Telefon 089 33 00 858 - 45
Telefax 089 33 00 858 - 55
Abteilung(en): Office
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Customer Care Spezialist in
vor 1 Woche
Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH VollzeitGesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...
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Customer Care
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland MYTHERESA GMBH VollzeitWe are hiring a Customer Care & Fashion Advisor for our Customer Care team - German (f/m/d) in Munich or Barcelona.Are you passionate about providing outstanding customer service? Are you fluent in German and English? If so, we want to hear from you!WHAT YOU WILL DO:Offer advisory and support services to our premium international clients regarding the order...
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Customer Care
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland mytheresa VollzeitMunich Clienteling & Customer Care JuniorCustomer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d):To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DO: Advisory and support services for our international premium clients concerning the order...
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Customer Care
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu bist wortgewandt, findest immer die richtigen Worte und gehst analytisch an die Situationen heran? Dann greif jetzt zu und werde Teil eines tollen Teams bei einem großen bayerischen Automobilhersteller! **Über die Position**: Mit innovativen Technologien, hochwertigen Fahrzeugen sowie einer starken Kultur nimmt unser Partnerunternehmen die weltweit...
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Customer Care Agent
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**:- Referenznummer 54279Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**?**Dann bewerben Sie sich jetzt**Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz am...
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Customer Care Representative
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Representative
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Spezialist:in
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH VollzeitGesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...
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Customer Care Consultant
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeitwe simplify mobility CUSTOMER CARE CONSULTANT - TOLL SERVICES (M/W/D) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer DivisionCustomer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.UTA Edenred zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa.Im 40 Länder umfassenden UTA-Akzeptanznetz können gewerbliche Kunden tanken, E-Fahrzeuge...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Mer Vollzeit**Location**: München oder Teisnach**Unit**: Customer Care**Job title**: Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**Full time / part time**: Full time**Application date**: ASAP**Bewerben****Über uns**:Mer - in der norwegischen Sprache sind es nicht vier, sondern nur drei Buchstaben, aber die Bedeutung bleibt die gleiche: mehr. Wir glauben daran, dass in der...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57065 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56580 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54279 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55364 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54782 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55618 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57791 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Werkstudent Im Customer Care
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitPKV. Institut GmbH Werkstudent im Customer Care (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche 14 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Komm zu uns ins Team, wenn dir reibungslose Prozesse und ein positives Kundenerlebnis am Herzen liegen. Wir suchen in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im...
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Aushilfe / Werkstudent (M/w/d) Customer Care
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFactory- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit,Werkstudententätigkeit- Über diesen Job Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team als **Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer...
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Aushilfe / Werkstudent (M/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFactory München Im Überblick Aushilfe, Studium Teilzeit Aushilfstätigkeit, Werkstudententätigkeit Über diesen Job Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der...