Customer Care

Vor 7 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland MYTHERESA GMBH Vollzeit

We are hiring a Customer Care & Fashion Advisor for our Customer Care team - German (f/m/d) in Munich or Barcelona.

Are you passionate about providing outstanding customer service? Are you fluent in German and English? If so, we want to hear from you



WHAT YOU WILL DO:

  • Offer advisory and support services to our premium international clients regarding the order process
  • Respond to customer inquiries via phone and email
  • Deliver top-notch customer service by leveraging your deep understanding of e-commerce
  • Drive continuous improvement of internal processes
  • Collaborate closely with Payment, Warehouse, and Shipping departments

WHO YOU ARE:

  • Fluent in both verbal and written German, with excellent English skills; additional languages are a plus
  • Prior experience in customer care or a similar service-oriented field
  • Proficient in MS-Office and good computer skills
  • Handle customer data with care and attention to detail
  • Demonstrate flexibility, teamwork skills, and an ability to work well under pressure
  • Proactive, well-organized, and efficient in time management

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland mytheresa Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care JuniorCustomer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d):To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DO: Advisory and support services for our international premium clients concerning the order...

  • Customer Care

    vor 9 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Mytheresa Vollzeit

    To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – German (f/m/d) (Munich or Barcelona) to be based in one of our offices in Munich or Barcelona. Aufgaben WHAT YOU WILL DO Advisory and support services for our international premium clients concerning the order processAnswering customer requests (phone calls and...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**:- Referenznummer 54279Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**?**Dann bewerben Sie sich jetzt**Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz am...


  • Munich, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    we simplify mobility CUSTOMER CARE CONSULTANT - TOLL SERVICES (M/W/D) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer DivisionCustomer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.UTA Edenred zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa.Im 40 Länder umfassenden UTA-Akzeptanznetz können gewerbliche Kunden tanken, E-Fahrzeuge...


  • Munich, Bayern, Deutschland Mer Vollzeit

    **Location**: München oder Teisnach**Unit**: Customer Care**Job title**: Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**Full time / part time**: Full time**Application date**: ASAP**Bewerben****Über uns**:Mer - in der norwegischen Sprache sind es nicht vier, sondern nur drei Buchstaben, aber die Bedeutung bleibt die gleiche: mehr. Wir glauben daran, dass in der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    Customer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d)Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...

  • Customer Care Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Foxway GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**Du unterstützt unser 'Customer Care Team' bei der Beantwortung schriftlicher Anfragen der Nutzer unserer Trade-In-Portale für gebrauchte Mobiltelefone. Du bearbeitest alle damit zusammenhängenden Kundenanfragen, administrativen Aufgaben & mehr. Dein Vorteil: Unsere Service-Zeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr, keine...


  • Munich, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    Your tasks:Are you a people person with a passion for providing exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced and dynamic environment?If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Care Representative (M/F/d)At inveox, we are driven by our customers' satisfaction and we believe that every interaction is an...


  • Munich, Bayern, Deutschland Crewmeister Vollzeit

    **About the job Customer Care Specialist (M/F/d)**:Du arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen?Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die Vorzüge der...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer CareWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer CareWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten...


  • Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....


  • Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....


  • Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    JOIN OUR TEAM:As full time Customer Care Agent Portugal you are in contact with our Portuguese customers and help them with their inquiries related to their orders. In this role you will support establishing one of our new markets and be at the forefront in driving premium customer experience. This position is unlimited and located in Munich**.WHAT YOU'LL...

  • Head of Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland GoHiring GmbH Vollzeit

    80796 München Festanstellung Veröffentlicht: Bist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines aufstrebenden Startups in München zu werden? Wir suchen eine dynamische und enthusiastische Persönlichkeit, die unser Team als Leiter des Bereiches Customer Care verstärkt. Du willst den Kundenservice der Zukunft mitgestalten?...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Alphapet Ventures GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir sind auf der Suche nach einem Customer Care Manager (m/w/d), der unser bestehendes Team remote aus Deutschland unterstützt. Fungiere als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantworte alle Anfragen per Telefon, Chat und/ oder per E-Mail durch Deine serviceorientierte Herangehensweise eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Stelle als...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Alphapet Ventures GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir sind auf der Suche nach einem Customer Care Manager (m/w/d), der unser bestehendes Team remote aus Deutschland unterstützt. Fungiere als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantworte alle Anfragen per Telefon, Chat und/ oder per E-Mail durch Deine serviceorientierte Herangehensweise eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Stelle als...


  • Munich, Bayern, Deutschland Amazing Brands Operations GmbH Vollzeit

    TasksCreates monthly reporting asking for pictures & saving them for further reporting of damaged products;Checks Voice of Customer page and integrates it into reporting.Integrates new platforms in the CS tool, create answering templates for all the products from our portfolio & provides training to new customer service agents.Immediately escalate serious...


  • Munich, Bayern, Deutschland HEINLOTH Transport GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnser Unternehmen steht für eine innovative, moderne, mittelständische, inhabergeführte, aber dennoch traditionelle Unternehmensgruppe im Bereich FREIGHT, LOGISTICS und SOLUTIONS.Innovative Ideen, Flexibilität und Investitionsbereitschaft als nachhaltiges Unternehmenskonzept sind Garant für ein langfristig erfolgreiches und...


  • Munich, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben:Allumfassende BestandskundenbetreuungBearbeitung des Schriftverkehrs und der DatenauskünfteTelefonischer KundenserviceAufgaben der TelefonzentraleMithilfe im...