Technischer Support

vor 6 Monaten

Bonn, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Kundenretter:in: Du hilfst unseren Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unser Produkt - per Telefon, E-Mail und WhatsApp Business
- Heldenhafte Hilfe: Finde mögliche Lösungen, erfasse und dokumentiere Kundenanfragen und stelle sicher, dass alles reibungslos läuft
- Kommunikationsprofi: Begeistere unsere Kunden durch freundliche und effektive Kommunikation und sorge dafür, dass ihre Anliegen schnell gelöst werden.
- Deine Arbeitszeit: Samstags 8-14 Uhr

**Das bist Du**:

- Einstiegsmöglichkeit ohne Fachkenntnisse - Deine Neugierde zählt
- Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Kunden mit einem Lächeln zu begegnen
- Stressige Situationen sind für Dich kein Problem - im Gegenteil, Du behältst stets einen kühlen Kopf
- Technisches Know-how erwünscht: Du musst kein Profi sein, aber ein bisschen Verständnis für die technische Welt sollte vorhanden sein
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Apple-Fan? Cool, denn Kenntnisse in der Apple-Infrastruktur sind hier ein Plus
- Schon Erfahrung im Support, Kundendienst oder mit Ticket-Systemen (z.B. Freshdesk) gesammelt? Falls ja, ist das natürlich von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

**Das bieten wir Dir**:

- Du arbeitest in selbstorganisierten, interdisziplinären und kooperativen Teams
- Eine offene und integrative Unternehmenskultur, in der wir uns auf Deinen einzigartigen Input freuen
- Ein agiles Arbeitsumfeld in der Deine Meinung gefragt ist und Du etwas bewegen kannst
- Kollaborativer Arbeitsstil über Rollen und Hierarchien hinweg
- Peer-to-Peer Learning: Lerne von
- und miteinander im #TeamDeepUp
- Die Möglichkeit bei DeepUp Teil von etwas Großem zu sein und in einem bedeutsamen Zukunftsmarkt mitzuwirken

**Unsere Benefits**:

- 100% Homeoffice
- Gemeinsame Events in unserem modernen Bonner Office, bei denen Networking und der gemeinsame Spaß im Vordergrund stehen
- Moderne Arbeitsausstattung nach Deinen Bedürfnissen
- Nutze unsere Betriebliche Altersvorsorge zu provisionsfreien Tarifen - denn Deine Zukunft ist uns wichtig

**Wie kommst du zu uns?**:
Du willst Teil des Team DeepUp werden und Deine Skills sowie Deine Persönlichkeit bei uns einbringen? Klick einfach auf den unten stehenden **"Jetzt Bewerben"** Button und überzeug uns davon, dass Du zu uns passt

**Deine direkte Leitung zu uns**:
Anna

People & Culture Manager

**Über uns**:
Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?

Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Kurz und knapp: Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur.

Durch unsere vielseitige Produktvision bieten sich Dir unzählige Möglichkeiten, Dich, Deine Vorstellungen und Ideen aktiv in die DeepUp-Historie einzubringen und gemeinsam Großes zu bewirken.

**Sonstige Hinweise**:

- Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung verwenden wir in unseren Stellenanzeigen lediglich das generische Maskulinum. Es sind jedoch stets Personen jeglicher Geschlechtsidentität gleichermaßen gemeint.
- Jede Bewerbung wird bei uns, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion, nach Fähigkeiten und Kompetenzen bewertet.

  • Betriebsleiter für Technischen Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Japan ManagementUnser Auftraggeber ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Japan, das sich auf die Herstellung innovativer Kassensysteme, Wägetechnik und Verpackungsmaschinen spezialisiert hat. Als global agierender Anbieter ist es an über 20 Standorten weltweit vertreten.Deine AufgabenVerantwortung für die Einsatzplanung und die teamübergreifende...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Pagateqdas ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten - und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern...

  • Betriebstechnikerin im medienzentrierten Technischen Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Welle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für die DW Akademie in Bonn eine Betriebstechnikerin mit Expertise im Bereich medienzentrierter Technik. Als Teil des Technical Support-Teams unterstützen Sie die internationale Medienentwicklung und journalistische Ausbildung bei der Deutschen Welle.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUmsetzung von digitalen Projekten,...

  • Teamleiter Technischer Support/service

    vor 3 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Teamleiter Technischer Support/service

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Teamleiter Technischer Support/service

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Leiter Technischer Support

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Leiter Technischer Support

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Teamleiter Technischer Support/Service

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Japan ManagementUnser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.Deine Aufgaben- Einsatzplanung und...

  • Teamleiter Technischer Support/Service

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Japan ManagementUnser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.Deine Aufgaben- Einsatzplanung und...

  • Leiter Technischer Support

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.AufgabenEinsatzplanung und teamübergreifende...

  • Technischer Fachexperte

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Fachexperten (m/w/d) für unseren Service-Desk und IT-Support, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Ihre AufgabenErfassung von Störungen und deren Analyse sowie BehebungKundenservice: Kommunikation mit Kunden bei technischen Problemen und StörungenAnfragen beantworten und bearbeitenUnterstützung bei der...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    Description : Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Fachmann im Bereich IT-Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben als IT-SpezialistWir suchen nach einer engagierten Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle erfordert eine hohe Serviceorientierung.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind wichtige Aufgaben für den richtigen...

  • Technischer Support-Spezialist EAI

    vor 4 Monaten

    Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Wir möchten investieren. In Deine Zukunft. Wer wir sind, fragst Du Dich? Dedalus HealthCare in der Geschäftsstelle Bonn. Und wir bauen gerade neue und innovative Teams auf. Wen wir suchen? Mitarbeiter mit Leidenschaft, fachlicher Kompetenz und dem Bedürfnis, Teil von etwas Großem zu sein. Bei uns übernimmt jeder einzelne Mitarbeiter Verantwortung und...

  • IT-Support Managerin ­­/­­ IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über Beschäftigten vertreten und kümmern uns um...

  • Mitarbeiter in First Level Support

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Katholische Jugendagentur Erzbistum Köln gGmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: - Bonn- 19,5 - 39 - Std./Woche TeilzeitUnbefristetVollzeit **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: **Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First Level Support der IT.** Einsatzort: KJA-Geschäftsstelle, Kaiser-Karl-Ring 2, 53111 Bonn Stellenumfang: 19,5 - 39 Wochenstunden |...

  • IT-Support-Experte für Bundesbehörden

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Dell Vollzeit

    Überblick über die StelleBewerben Sie sich jetzt als IT-Support-Experte und setzen Sie Ihre Karriere bei Dell Technologies in Gang. Als Teil unseres Teams werden Sie einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung von Lösungen leisten, die unsere Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen zusammen, um...