Technischer Support Betriebsführung

vor 5 Monaten

Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Über den Bereich

Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.

Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für ca. 10 Millionen Bankkarten und jährlich über eine Milliarde karten- und internetbasierte Transaktionen verantwortlich.

Wir von Pagateq sind überzeugt, dass wir als Gemeinschaft mehr erreichen können. Wir schätzen den offenen Austausch auch über „Team-Grenzen“ hinweg. Dabei sind breites Denken und unkonventionelle Ideen ausdrücklich willkommen.

Lerne uns kennen und werde Teil unseres Teams

Über diese Position

Du wirst Spezialist:in für den technischen Support, die Produktexpert:in für unsere verschiedenen Dienstleistungen. In einem sympathischen Team, welches bei Fragen gerne zur Seite steht, wächst Du in diese Rolle hinein. Wir sind vertraut mit den IT-Anwendungen und lösen Vorgänge weitgehend eigenständig. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, sich in die fachliche und technische Umsetzung von Projekten einzuarbeiten.

Deine Aufgaben

Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasiertem Zahlungsverkehr Steuerung der Bargeldversorgung von Geldautomaten Aufschaltung neuer Kunden (fachlich und technisch) Technischer Support bei internetbasierten Bezahlverfahren (Online-Händler) Bearbeitung von Zahlungsreklamationen (Chargebacks) Teamübergreifende Mitwirkung bei Projekten in Bezug auf die eingesetzten Applikationen

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

Ausbildung mit technischer und/oder kaufmännischer Ausrichtung oder abgeschlossenes Studium ausgeprägte Kundenorientierung, freundliches und sicheres Auftreten gute Kenntnisse in MS Office Werkzeugen, Verständnis für IT-Anwendungen gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift schnelle Auffassungsgabe, Aufgeschlossenheit Bereitschaft zum Einsatz auch außerhalb von Kernzeiten wünschenswert sind erste Erfahrungen im Karten- oder Geldautomatengeschäft

Deine Vorteile

Vielschichtige Optionen für Ihre fachliche Fortbildung und persönliche Weiterentwicklung Vertrauensarbeitszeit – damit Beruf, Familie und Privatleben immer bestens in Balance sind Mobile-Work-Angebote sowie volle Kostenübernahme für ein Deutschlandticket Innerbetriebliche Vorsorgemaßnahmen rund um Gesundheit und Fitness: Rückenschule etc. Auftanken mit gesunder, leckerer Verpflegung in unserer Kantine Attraktive Mitarbeiterkonditionen für das Portfolio der Deutsche Bank AG

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten – vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.

Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen SieInside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

  • Technischer Support Betriebsführung Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Betriebsführung mit ausgeprägten Kundenorientierung und freundlichem Auftreten.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten ZahlungsverkehrSteuerung der Bargeldversorgung von GeldautomatenAufschaltung neuer Kunden (fachlich und technisch)Technischer Support bei internetbasierten...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Pagateqdas ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten - und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern...

  • Technischer Support Betriebsführung Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen eine Person, die sich auf die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern und neue Kunden aufschalten. Du wirst technischen Support bei internetbasierten Bezahlverfahren (Online-Händler) leisten und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Abteilung Betriebsführung. Als Teil unseres Teams wirst du für die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr verantwortlich sein. Du wirst die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern und neue Kunden aufschalten. Deine Aufgaben umfassen auch den...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Abteilung Betriebsführung. Als Teil unseres Teams wirst du für die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr verantwortlich sein. Du wirst die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern und neue Kunden aufschalten. Deine Aufgaben umfassen auch den...

  • Technischer Support Betriebsführung Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Über den BereichPagateq ist ein innovatives Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für ca. 10 Millionen Bankkarten und jährlich über eine Milliarde...

  • Gebäudemanager (w/m/d) Technisches Gebäudemanagement/Technische Betriebsführung – Sicherheitstechnik

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland KFW Vollzeit

    Willkommen bei der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser, denn sinnvolle und nachhaltige Projekte...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    Description : Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 10 Stunden

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recogizer Group GmbH Vollzeit

    Übernahme einer zentralen SchnittstelleWir suchen einen technischen Experten, der als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und den relevanten Stakeholdern einer Gewerbeimmobilie agiert und eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherstellt.Support und ProblemlösungDer technische Support-Experte bearbeitet Supportanfragen,...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recogizer Group GmbH Vollzeit

    Übernahme einer zentralen SchnittstelleWir suchen einen technischen Experten, der als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und den relevanten Stakeholdern einer Gewerbeimmobilie agiert und eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherstellt.Support und ProblemlösungDer technische Support-Experte bearbeitet Supportanfragen,...

  • Technischer Gebäudemanager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland KFW Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen GebäudemanagerAls Teil unseres Teams in Bonn unterstützen Sie uns bei der Sicherstellung der einwandfreien Instandhaltung und der technischen Betriebsführung der sicherheitstechnischen Anlagen am Standort. Sie stellen sicher, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Gebäudebetrieb erfüllt sowie die Betreiberpflichten...

  • Technischer Gebäudemanager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KFW Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen GebäudemanagerAls Teil unseres Teams in Bonn werden Sie die technische Betriebsführung der sicherheitstechnischen Anlagen am Standort sicherstellen. Dazu gehören die Einhaltung gesetzlicher Auflagen, die Instandhaltung der Anlagen und die Koordination von Fremdfirmen.Aufgaben:Sicherstellung der Einhaltung...

  • Elektrotechniker (w/m/d) für Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn Vollzeit

    Über unsDie KfW Bankengruppe ist eine internationale Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Wir fördern Projekte, die die Welt verbessern, und bauen auf die Menschen, die bei uns arbeiten.Die PositionWir suchen einen Elektrotechniker (w/m/d) für das Technische Gebäudemanagement, der sich...

  • Elektrotechniker (w/m/d) für Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn Vollzeit

    Über unsDie KfW Bankengruppe ist eine internationale Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Wir fördern Projekte, die die Welt verbessern, und bauen auf die Menschen, die bei uns arbeiten.Die PositionWir suchen einen Elektrotechniker (w/m/d) für das Technische Gebäudemanagement, der sich...

  • Mitarbeiter:in im technischen Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scopevisio Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert und sich in der Kundenbetreuung und im technischen Support auskennt.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und...

  • Mitarbeiter:in im technischen Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scopevisio Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert und sich in der Kundenbetreuung und im technischen Support auskennt.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und...

  • Technischer Leiter für Service und Support

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Teamleiter Technischer Support/Service bei Japan Management sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von technischen Dienstleistungen und Supportmaßnahmen. Sie arbeiten eng mit den Fabriken, dem 1. Level, Service Management und Service Development zusammen, um die bestehenden Prozesse zu optimieren und neue...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr betreut. Als Produktexperte für unsere verschiedenen Dienstleistungen wirst du in einem sympathischen Team arbeiten, das bei Fragen gerne zur Seite steht.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten...