Technischer Support-Spezialist im Bereich IT

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Unser Kunde, wu personal GmbH, ist ein führendes Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung und bietet Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Umfeld an. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Technischen Support-Spezialisten für das Aufgabengebiet Service Desk Agent.

Spezifische Aufgaben
  • Annehmen von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM
Beschreibene Kenntnisse
  • Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift/Englischkenntnisse sind von Vorteil
Besondere Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung (ca. 3500€ - 4500€)
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

In diesem Job haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu unter Beweis stellen und sich weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen eine umfassende Ausbildung und Fortbildungsangebote, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen können.


  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support SpezialistenUm unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten. Als Teil unseres technischen Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kollegen an der Entwicklung neuer Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine professionelle und zuverlässige Lösung ihrer IT-Probleme setzen. Technischer Support-Spezialist Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Behebung technischer Probleme und Fehler bei Endanwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Software und Hardware überwachen und durchführen. Darüber hinaus werden Sie die Unterstützung bei der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserem Unternehmen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und Benutzerberechtigungen sowie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserer Gesundheitsbranche.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung und den Support unserer Arbeitsplätze verantwortlich fühlt. Als Teil unseres zweiköpfigen Teams im User Help Desk wirst du ca. 300 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland und ca. 50 Kolleginnen und Kollegen im Ausland...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support Mitarbeiter, der Supportanfragen im Ticketsystem annimmt, bearbeitet und dokumentiert.Der IT-Support Fachmann ist für die Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen verantwortlich.Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Standardsoftware.Der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und NetzwerkInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches IT-Unternehmen mit einer starken Kultur der Zusammenarbeit und eines starken Fokus auf Qualität und Leistung. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich in unserem Team einbringen möchten.Die RolleAls IT-Support-Spezialist bist du Teil unseres Servicedesk-Teams und bist für die Annahme und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der Teil eines Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit deinem...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in einem wachsenden Unternehmen einsetzen möchte. Du wirst Teil eines Teams, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von modernen IT-Lösungen spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Spezialist bei Page Personnel unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen, die Durchführung von Fehlerdiagnosen und die Bereitstellung von Lösungen für technische Probleme. Sie sind für die Installation,...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support Spezialist bei DIS AG trittst Du in eine zukunftsorientierte Welt ein, in der Dein technisches Können direkt zur Verbesserung der Patientenversorgung beiträgt.Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei Problemen mit Client-Systemen und mobilen Endgeräten, die erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen im Servicedesk und die...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von zukunftssicheren IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder Beratungsanfragen.Mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland A&W Holding GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unsere Gruppe, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern. Der ideal Kandidat besitzt Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerkverwaltung und -spezifische Problemlösung. Er unterstützt bei der Integration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM), erstellt und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden im First- und Second-Level-Support bei technischen Anfragen unterstützt.Der ideal Kandidat analysiert Probleme und erarbeitet eigenständig passende Lösungen.Er klassifiziert und priorisiert Service-Anfragen für einen reibungslosen Ablauf.Ein enger Austausch mit dem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg Vollzeit

    AnforderungenFür unsere Abteilung Global Technology suchen wir einen IT-Support-Spezialisten VIP in Hamburg.Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den technischen Support im Bereich Onlinebanking für unsere Wealth Management- und Corporate Banking-Kunden spezialisiert hat.Als IT-Spezialist für Banken und Finanzen arbeitest du eng mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der eigenständig IT-Probleme analysieren und lösen kann.Der Kandidat sollte Remote- und Vor-Ort-Support sowie technische Unterstützung bieten können.Die Implementierung neuer Technologien und die Sicherstellung der Aktualität von Dokumentationen sind weitere wichtige...