IT-Systemsupporter (m/w/d)

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg eine Person als IT-Systemsupporter (m/w/d).


Unterstützung im IT-Bereich

Wir bieten eine vielseitige Aufgabe, bei der Sie als IT-Systemsupporter (m/w/d) mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur und des Anwendersupports einen wichtigen Beitrag leisten können.


Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
  • Durchführung von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client-Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung


Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Vanessa Bahr
Recruitment

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    vor 4 Wochen


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