Technischer Support-Spezialist

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine professionelle und zuverlässige Lösung ihrer IT-Probleme setzen.


Technischer Support-Spezialist Aufgaben:
  • Annahme von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM
Kenntnisse:
  • Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen:
  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kern & Stelly Medientechnik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen technischen Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Organisation von Demostellungen spezialisiert hat. Die Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Produkte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf PC, Laptop und Drucker spezialisiert hat. Du bist für die Auslieferung und Installation dieser Geräte zuständig und bearbeitest Tickets für Hardwareprobleme. Deine Kunden stehst du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst eine nachhaltige Kundenbeziehung.Dein ProfilAbgeschlossene technische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, wu personal GmbH, ist ein führendes Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung und bietet Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Umfeld an. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Technischen Support-Spezialisten für das Aufgabengebiet Service Desk Agent.Spezifische AufgabenAnnehmen von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support SpezialistenUm unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten. Als Teil unseres technischen Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kollegen an der Entwicklung neuer Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich für eine Herausforderung in einem seriösen Unternehmen entscheidet, das über 16 Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit hat.Deine AufgabenDirekte Unterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserem Unternehmen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und Benutzerberechtigungen sowie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserer Gesundheitsbranche.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Behebung technischer Probleme und Fehler bei Endanwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Software und Hardware überwachen und durchführen. Darüber hinaus werden Sie die Unterstützung bei der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung und den Support unserer Arbeitsplätze verantwortlich fühlt. Als Teil unseres zweiköpfigen Teams im User Help Desk wirst du ca. 300 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland und ca. 50 Kolleginnen und Kollegen im Ausland...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden im First- und Second-Level-Support bei technischen Anfragen unterstützt.Der ideal Kandidat analysiert Probleme und erarbeitet eigenständig passende Lösungen.Er klassifiziert und priorisiert Service-Anfragen für einen reibungslosen Ablauf.Ein enger Austausch mit dem...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der Teil eines Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit deinem...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und NetzwerkInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in einem wachsenden Unternehmen einsetzen möchte. Du wirst Teil eines Teams, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Spezialist bei Kabs PolsterWelt bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen auch die Analyse und Behebung von Fehlern, die Verwaltung von Benutzerkonten und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als Sicherheits- und Support-Spezialist für Unified Endpoint Management bei CANCOM bist du verantwortlich für den technischen Remote-Support (Backend) im Bereich Client Management für Win 10/11, Thin + Fat Clients (Win + Apple), hauptsächlich Intune, JAMF, SCCM, für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Deine Aufgaben umfassen:Standardbetreuung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Spezialist bei Page Personnel unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen, die Durchführung von Fehlerdiagnosen und die Bereitstellung von Lösungen für technische Probleme. Sie sind für die Installation,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und technische ProblemlösungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Fahrzeugvermarktung spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams wirst du direkt am Telefon oder per E-Mail Kunden helfen, ihre technischen Probleme zu lösen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der eigenständig IT-Probleme analysieren und lösen kann.Der Kandidat sollte Remote- und Vor-Ort-Support sowie technische Unterstützung bieten können.Die Implementierung neuer Technologien und die Sicherstellung der Aktualität von Dokumentationen sind weitere wichtige...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von zukunftssicheren IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder Beratungsanfragen.Mit...