Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

**Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händler Kundensupport (m/w/d).

Bei **AutoScout24** begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen das gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden zur Nutzung der Produkte und Services von AutoScout24.
- Sicherstellung der Plattform-Performance in diversen Backendsystemen, sowie der Plattformqualität.
- Recherche und Bearbeitung von Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Marketing, Legal, Accounting).
- Diverse Outbound-Initiativen als proaktiver Support für unsere Kunden.
- Diverse Teamprojektarbeit und Unterstützung von Analyse
- und Prozessprojekten.
- Projektarbeit zum Einsatz von KI sowie Kundenzufriedenheit innerhalb des Customer Care.

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden.
- Idealerweise Erfahrung oder Affinität für technischen Support (E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter Teamplayer mit Hands-On-Qualitäten.
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sehr gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie ein professioneller, sicherer, kompetenter Umgang mit Kunden auf Augenhöhe.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).

Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.

AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst.



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  • Munich, Bayern, Deutschland Kwoka Floristik Handels-GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    EINLEITUNG Als Service Coordinator für B2B Kundenbetreuung (m/w/d) fungierst Du als Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden:innen und dem Peter Park Service Team. Du stehst im Austausch mit unseren B2B-Kunden:innen und koordinierst die Serviceeinsätze Deiner Kolleg:innen aus dem Installationsteam sowie externe Servicedienstleister. Gemeinsam mit Deinem...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Siemens Industry Software GmbH ist ein Innovationsführer in der Automatisierung und Digitalisierung. Unsere Zielgruppe sind Unternehmen mit mehrjähriger Erfahrung im fachlichen Führung von Software-Vertriebspartnern.Beschreibung des StellenangebotsDieses Jobangebot umfasst eine Schlüsselrolle für die Partner Geschäfts Entwicklung. Der Senior Strategic...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

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  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    Customer Care ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke....

  • Kundenbetreuer M/w/d B2B

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer m/w/d B2B** in der Direktvermittlung. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...

  • Sales Manager B2B

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Vertriebsleitung EnergieWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter Energie, der unsere strategische Vision für den verantwortungsvollen Energievertrieb in Deutschland umsetzen kann.Kundennavigation und -gewinnung: Analysieren Sie das Marktpotenzial in Ihrem Betreuungsgebiet und identifizieren Sie potenzielle Kunden.Vertriebsstrategie: Definieren und...


  • Munich, Bayern, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser B2B Customer Service Team leitet und für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgt. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Praxispartner im Dualen Studium und Dualen MyStudium bezüglich aller administrativen Anliegen im Studienverlauf sowie Finanz- und Rechnungsfragen.Deine...

  • Kundenbetreuer m/w/d B2B

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d B2B in der Direktvermittlung.Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen Arbeitsplatz.Deine...

  • Vertriebsmitarbeiter B2B

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Bauer Elektro-Service&Technik GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich! Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, spezialisiert auf den Onlinehandel mit Haushaltsgroßgeräten sowie die stationäre Beratung, Planung und Montage von Einbauküchen. Aufgrund des enormen Wachstums unserer Unternehmensgruppe haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Bereich B2B / Einkauf zu vergrößern, um unsere Absatz - und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Wismor Trading GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Wispart, ein innovatives Start-up aus München, das sich auf die globale Plattform für den weltweiten "Digital Handel" mit Autoteilen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützen Sie das Vertriebsteam bei Pre-Sales-Aufgaben und Kundenbetreuung.Packen Sie mit an in den Bereichen Rechnungswesen, Materialwirtschaft, Vertrieb, Ein- und Verkauf,...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettêxtilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 280 Mitarbeiter...


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  • Mitarbeiter Telesales

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland KÜCHENATLAS Vollzeit

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  • Automobilkaufmann M/w/d

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 130 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...


  • Munich, Bayern, Deutschland Maisberger GmbH Vollzeit

    Über Maisberger GmbHMaisberger GmbH ist eine der führenden B2B-Kommunikationsagenturen mit Fokus auf Technologie-Themen sowie New Work und Consulting. Mit über 30 Jahren Erfahrung begeistern wir unsere Kunden mit unserem integrierten Ansatz aus Public Relations, digitaler und visueller Kommunikation.Wir suchen zur Stärkung unseres Teams einen/eine...


  • Munich, Deutschland auteon GmbH Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst als "Single Point of Contact" für eine durchgängige Kundenbetreuung und...