Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

**Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d).

Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen das gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben**:

- **Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden **zur Nutzung der Produkte und Services von AutoScout24.
- **Sicherstellung **der **Plattform-Performance **in diversen Backendsystemen, sowie der **Plattformqualität**.
- Recherche und Bearbeitung von **Eskalationsfällen **in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Legal, Accounting).
- Diverse **Outbound-Initiativen** als **proaktiver Service** für unsere Kunden.
- Diverse **Teamprojektarbeit** und Unterstützung von **Analyse
- und Prozessprojekten**.
- Projektarbeit zu **Kundenzufriedenheit** und **Beschwerdemanagement** im Customer Care

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und mindestens **3 Jahre** Erfahrung in der Betreuung von **Geschäftskunden.**:

- Idealerweise Erfahrung oder Affinität für **technischen Support **(E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter **Teamplayer **mit **Hands-On**-Qualitäten.
- Ausgeprägte **Dienstleistungsmentalität** und sehr gutes **Gespür** für Kundenbedürfnisse sowie ein professioneller, sicherer, kompetenter **Umgang mit Kunden auf Augenhöhe**.
- **Exzellente Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift sowie **gute Englischkenntnisse**.
- Erste Erfahrungen mit **CRM**-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).

Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.

AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst. Erfahre **hier** mehr über unsere Benefits.



  • Munich, Deutschland Smartfurniture GmbH Vollzeit

    Du interessiert Dich für Möbel? Dann bist Du bei uns, einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen im Münchener Westen genau richtig. Die Smartfurniture GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Möbel. Unser erstes Produkt ist der Schreibtisch Eliot, ein smarter elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch, der durch intelligentes Zubehör sehr...


  • Munich, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    EINLEITUNG Als Service Coordinator für B2B Kundenbetreuung (m/w/d) fungierst Du als Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden:innen und dem Peter Park Service Team. Du stehst im Austausch mit unseren B2B-Kunden:innen und koordinierst die Serviceeinsätze Deiner Kolleg:innen aus dem Installationsteam sowie externe Servicedienstleister. Gemeinsam mit Deinem...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

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  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

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  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

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  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    **100%ige Datenqualität** ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams in der Kundenbetreuung. Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...

  • Kundenbetreuer M/w/d B2B

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer m/w/d B2B** in der Direktvermittlung. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 300 Mitarbeiter...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams als motivierten Customer Care Manager (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen...

  • Vertriebsmitarbeiter B2B

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Bauer Elektro-Service&Technik GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich! Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, spezialisiert auf den Onlinehandel mit Haushaltsgroßgeräten sowie die stationäre Beratung, Planung und Montage von Einbauküchen. Aufgrund des enormen Wachstums unserer Unternehmensgruppe haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Bereich B2B / Einkauf zu vergrößern, um unsere Absatz - und...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettêxtilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 280 Mitarbeiter...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)WIR ZIEHEN MENSCHEN AN:Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über Arbeitnehmer mit...


  • Munich, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Für deine Kunden nimmst du gerne...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettêxtilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 280 Mitarbeiter...


  • Munich, Deutschland Michael Krohn Consulting Vollzeit

    B2B-Verkäufer / Verkaufsberater (m/w/d) Werden Sie ein Teil unseres Teams bei einem der größten Händler mit französischem Flair in Deutschland. Aufgaben **IHRE Aufgaben**: - qualifizierte, fachbezogene Kundenberatung über die Leistungsangebote des Autohauses: Modellpalette, Service - und Dienstleistungsangebot, Leasing-, Finanzierungs - sowie...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    100%ige Datenqualität ist für dich nicht nur Voraussetzung, sondern ein Muss. Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Care Teams als motivierten Customer Care Consultant B2B (m/w/d). Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich Vollzeit

    Wir suchen eine IT-Spezialistin für Kundenbetreuung und digitale Services. Die Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich bietet Ihnen eine herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem jungen Team.Über unsUnsere Behörde ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die innere Sicherheit...

  • Automobilkaufmann M/w/d

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Automobilkaufmann m/w/d Für unseren Kunden, ein Mobilitätsdienstleister, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Automobilkaufmann m/w/d **im Bereich der Kundenbetreuung. - Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team sowie individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in...