Telefonischer Kundenservice

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

**Telefonischer Kundenservice (m/w/d) technische Schwerpunkt**:

- Bremen - Vollzeit, Teilzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
- Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung
- Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

**Dein Profil**:

- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

**Dein Gehalt**: Du bekommst 12;
- Euro / Stunde zzgl. Bonus (zusätzlich durchschnittlich 1,50 Euro / Stunde), also
- **2.100;
- Euro bis 2.400;
- Euro / Monat** und mehr**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Bremen, Deutschland S-Kundenservice GmbH Vollzeit

    Herzlich Willkommen beim S-Kundenservice der Sparkasse Bremen Wir sind eine Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen AG. Wir bearbeiten die Anliegen der Kundinnen und Kunden der Sparkasse Bremen mit hoher Serviceorientierung und hohen Qualitätsstandards. Du schätzt Dich auch als kommunikative Persönlichkeit ein, die eine Leidenschaft für den...


  • Bremen, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland BUNZL Großhandel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) **OPEN TO GROW? **Lassen Sie Ihre Lernbereitschaft auf fruchtbaren Boden fallen, nutzen Sie die Karrierechance als **Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice** **(m/w/d)** bei BUNZL Großhandel und werden Sie die entscheidende Schnittstelle zu unseren großartigen Kunden und Kundinnen. **Das bietet Ihnen...


  • Bremen, Deutschland nwm nordwest-media Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei der nwm nordwest-media!** Als Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen AG stellt für uns Kundenservice nicht nur Dienst nach Vorschrift dar: Denn wir schaffen Raum für die Persönlichkeit unserer Mitarbeitenden. Einfach telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für...


  • Bremen, Deutschland hsag ON AG Vollzeit

    Wir, die hsag ON AG, sind ein innovatives und dynamisches Dienstleistungsunternehmen, die dabei eine familiäre Unternehmenskultur leben. Wir sind in der Energiewirtschaft tätig und legen unseren Fokus auf einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, sowohl im In- als auch im Outbound. Unsere Unternehmenswerte – Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...


  • Bremen, Deutschland OxyCare GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAuftragsannahme, Bearbeitung und AbwicklungTelefonischer KundenserviceKommunikation mit KrankenkassenAllgemeine BürotätigkeitenDein ProfilDu bist teamfähig und ein KommunikationstalentDu hast eine abgeschlossene Kfm.-Ausbildung oder vergleichbarDu behältst einen kühlen Kopf - auch in stressigen SituationenDu bringst ein hohes Maß an...


  • Bremen, Deutschland optimum Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie betreuen Bestandskunden verschiedener Anbieter und führen unter anderem Vertragsoptimierungen durch - Allgemeine Vertriebsaufgaben - Keine...


  • Bremen, Deutschland optimum GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie betreuen Bestandskunden verschiedener Anbieter und führen unter anderem Vertragsoptimierungen durch - Allgemeine Vertriebsaufgaben - Keine...


  • Bremen, Deutschland optimum GmbH Vollzeit

    **Bewerben in wenigen Schritten**: Ruf uns gerne unter 0176/43263815 an oder sende uns eine Nachricht über WhatsApp! : ) Wir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Vollzeit / Teilzeit / Werkstudenten Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie...


  • Bremen, Deutschland AIDe GmbH Niederlassung Bremen Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet - Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail - Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil - Erfahrung im Kundenservice, telefonischer Kundenkontakt und/oder eine kaufmännische Ausbildung - Exzellente Kommunikationsfähigkeit, mündlich sowie schriftlich - Serviceorientierte Arbeitsweise - Selbstbewusstes Auftreten im...


  • Bremen, Deutschland hkk Krankenkasse Vollzeit

    Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 900.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. **SPEZIALIST (m/w/d)...


  • Bremen, Deutschland beda Telemarketing GmbH Vollzeit

    _**Sicher Dir jetzt Deine Willkommensprämie von bis zu einmalig 600 Euro!**_ Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb mit? Dann bist Du bei uns genau richtig, sichere Dir jetzt einen Willkommensbonus von bis zu 600 Euro! Du bist Quereinsteiger? Dann bist auch Du,...


  • Bremen, Deutschland Getränke Beckröge Vollzeit

    Seit über 150 Jahren ist Beckröge Bremens Gastronomiepartner. Die gelebte Tradition der Gastfreundschaft erfüllt uns mit Stolz und spornt uns an, täglich besser zu werden. Mit Freude, leidenschaftlichem Einsatz und Kreativität setzt unser hochmotiviertes Team sein ganzes Können zum Nutzen unserer Kunden ein. Zur weiteren Verstärkung suchen wir in...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...


  • Bremen, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    **Dein JOB als Assistenz (m/w/d) im Kundenservice** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit **Assistenz (m/w/d) im Kundenservice** bei unserem Kunden in Bremen (GVZ) Rufen Sie uns einfach an oder kommen ins Büro. (Mo-Fr von 08:00-16:00 Uhr) **Deine neuen Aufgaben**: - Erstellung von Anschreiben, Auswertungen, Statistiken und Präsentationen -...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...


  • Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für eine langfristige Anstellung im Rahmen der Direktvermittlung einen dynamischen und kommunikativen Angestellten als Mitarbeiter **Logistik Kundenservice in Vollzeit**. Es handelt sich um ein global agierendes und wachsendes Unternehmen aus der Logistikbranche, dessen Leistungen neben dem klassischen Land-, See - und Luftverkehr auch weitere...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Unterstützung bei der Durchführung von Onlinebestellung Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen rund um das Thema Bestellungen Aufzeigen der technischen Unterschiede von Produkt zu Produkt Telefonische sowie schriftliche Kundenkorrespondenz Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Sicherstellung der Kundenzufriedenheit...


  • Bremen, Deutschland cambio CarSharing Service GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Dich als **inbound Kundenberater (m/w/d)** für die telefonische Kundenbetreuung mit 25-30 Stunden pro Woche. Die Stelle ist befristet. Der Arbeitsort befindet sich in Bremen. Für den Support bei technischen Fragen unserer über 132.000 Kundinnen und Kunden aus den deutschen cambio Städten, zu Fragen des...