Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

vor 4 Wochen

Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

**Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**:
Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Twitter, Facebook, Brief).

Wenn Kundenservice für Dich an erster Stelle steht und Du die Leidenschaft für Konzerte und Veranstaltungen mit uns teilst, dann komm zu uns und unterstütze unser motiviertes Team

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d), wenn unsere Kunden im Selfservice nicht mehr weiterkommen
- Beantwortung von Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service über alle Kommunikationskanäle
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden über Angebote aus dem Live Entertainment
- Verkauf von Tickets und Zusatzangeboten am Telefon (keine Outbound und Akquise Tätigkeit)
- Deeskalation von Kundenbeschwerden

**Das bringst Du mit**:

- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule
- Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche, flexible Verteilung über den Monat möglich
- Begeisterung für Konzerte, Sportevents und Live Entertainment sowie Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache

**Wir bieten Dir**:

- Einen Stundenlohn von 14€
- Eine gute Work-Life-Balance:

- Home-Office Möglichkeit in hybridem Modell (Wechsel aus Büro
- und Heimarbeit) nach gewisser Einarbeitung
- Keine Spät
- und Nachtschichten (außer dies ist von Dir gewünscht)
- Keine Sonntagsarbeit
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannendes Umfeld von Events, Kultur, Entertainment, Sport und Vertrieb
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Ein sehr gut erreichbarer Arbeitsplatz (direkt beim Hauptbahnhof in Bremen)
- Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
- Rabatte auf Eventtickets
- Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform mit über 500 Onlineshops
- Verschiedene Mitarbeiterevents wie After Works oder Sommerfeste
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Betriebliche Altersvorsorge

  • Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von...

  • Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...

  • Werkstudent (M/w/d) Vertriebsinnendienst / Inside

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Werkstudent (M/w/d) Prozessmanagement Und

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Werkstudent (M/w/d) Processmanagement and Robotic

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Werkstudent (M/w/d) Recruiting

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du möchtest wertvolle praktische Erfahrung sammeln und suchst eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, um die Kenntnisse aus Deinem Studium zu vertiefen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) Recruiting mit Fokus auf Bewerbermanagement und Active Sourcing am Standort **Hamburg **oder...

  • Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live...

  • Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles...

  • Bilanzbuchhalter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Buchhalter (M/w/d) Kreditorenbuchhaltung

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Buchhalter (M/w/d) Kreditorenbuchhaltung

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles...

  • Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland KPS Interactive Media Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir...

  • Frontend Developer TypeScript/Angular

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Eventim Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden und an der Entwicklung hochperformanter E-Commerce Plattformen und innovativer Softwareprodukte mitwirken? Dann bist du bei der EVENTIM Solutions GmbH genau richtig!Als technologisches Kompetenzzentrum der CTS EVENTIM sind wir darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Ticket-Managementsysteme für Veranstalter...

  • Frontend Developer vue.js

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Eventim Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden und an der Entwicklung hochperformanter E-Commerce Plattformen und innovativer Softwareprodukte mitwirken? Dann bist du bei der EVENTIM Solutions GmbH genau richtig!Als technologisches Kompetenzzentrum der CTS EVENTIM sind wir darauf spezialisiert, maßgeschneiderte...

  • Frontend Developer

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Frontend Developer (m/w/d) vue.js Bremen, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden und an der Entwicklung hochperformanter E-Commerce Plattformen und innovativer Softwareprodukte mitwirken? Dann bist du bei der EVENTIM Solutions GmbH genau richtig!  Als technologisches Kompetenzzentrum der...

  • Frontend Developer

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Frontend Developer (m/w/d) TypeScript/Angular Bremen, Deutschland Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden und an der Entwicklung hochperformanter E-Commerce Plattformen und innovativer Softwareprodukte mitwirken? Dann bist du bei der EVENTIM Solutions GmbH genau richtig! Als technologisches Kompetenzzentrum der CTS EVENTIM sind wir...

  • Werkstudent (M/w/d) Vertriebsinnendienst / Inside

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du möchtest praktische Erfahrungen in einem E-Commerce Unternehmen sammeln und suchst nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit, um erste Einblicke in die Welt des Vertriebs zu erlangen oder Deine bereits erworbenen Kenntnisse weiter zu vertiefen? Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Inside Sales....

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenservice Ab Eur 15,00/std

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Kundenservice ab EUR 15,00/Std.**: **im Gesundheitssektor**: Im Auftrag unseres Kunden, ein bedeutsamer und kundenorientierter Träger der gesetzlichen Krankenversicherung, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice für die Versichertenbetreuung. **DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**: - **Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B....

  • DevOps Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Eventim Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Als DevOps Spezialist (m/w/d) bist Du Teil des Teams, welches sich um die Überwachung und Optimierung des Webportals, von Europas größter Ticketing-Plattform kümmert. Die Plattformen sind in über 20 Ländern vertreten und das große Ziel liegt in der Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes im Ticketing und dafür suchen wir...