Guest Service Agent

vor 4 Monaten

Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

**Das sind wir**:
Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus überzeugen und zählt nun zu den von FOCUS Business gekürten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021. Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Persönlichkeit zählt noch mehr bei uns Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich Werde Teil unseres Teams und begleite uns bei unserer spannenden Erfolgsstory

**Was wir bieten**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive und sichere Bezahlung nach den jeweils gültigen Tarif
- Übernahme eines ÖPNV-Tickets im Rahmen der Unternehmensvorgaben
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Bundesweite Einsatz
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in all unseren Hotels und Restaurants
- Offene Feedbackkultur & multikulturelle Teams
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sprachkurse (Deutsch und Englisch)

**Was Dich erwartet**:
Als Guest Service Agent (Rezeption, Service, Küche und Bar) arbeitest Du leidenschaftlich gerne in der Hotellerie.
- Dein Lächeln repräsentiert unser Premier Inn Service-Versprechen.
- Du pflegst einen herzlichen Kontakt zu unseren Gästen während des Check-In/Check-Out und machst ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.
- Du bearbeitest Anfragen, Reservierungen und Abrechnungen.
- Du unterstützt Dein Team in allen Bereichen, ob im Service oder an der Bar.
- Du bewirtest unsere Gäste und sorgst für kleine Leckereien.

**Was Du mitbringst**:

- Du bist serviceorientiert und hast eine einnehmende Persönlichkeit.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Praxiserfahrung in der Hotellerie sammeln.
- Du liebst es, im Team zu arbeiten und auf Dich ist immer Verlass.
- Du hast eine freundliche Ausstrahlung, bist kommunikativ und bewahrst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit MS Outlook.
- Du verfügst über sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind ein Plus).

**Du hast noch Fragen?**:
Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Guest Service Supervisor bei Homaris Service GmbH bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben und entwickelst neue Qualitätskonzepte.Deine AufgabenUnterstützung des Guest Service Teams bei der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Guest Service Supervisor bei Homaris Service GmbH bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben und entwickelst neue Qualitätskonzepte.Deine AufgabenUnterstützung des Guest Service Teams bei der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Guest Service Supervisor bei Homaris Service GmbH bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben und entwickelst neue Qualitätskonzepte.Deine AufgabenUnterstützung des Guest Service Teams bei der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Guest Service Supervisor bei Homaris Service GmbH bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben und entwickelst neue Qualitätskonzepte.Deine AufgabenUnterstützung des Guest Service Teams bei der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer...

  • Digital Guest Service Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Vollzeit

    Die RolleAls Digital Guest Service Manager bei Homaris bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Guest Service Team bei den täglichen Aufgaben mit der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer Apartments aus dem Hintergrund.Deine AufgabenDu unterstützt das Guest Service Team bei...

  • Digital Guest Service Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Homaris Vollzeit

    Die RolleAls Digital Guest Service Manager bei Homaris bist du zentraler Ansprechpartner für die weltweiten Guest Service Agents und unsere internen Teams. Du unterstützt das Guest Service Team bei den täglichen Aufgaben mit der Gästebetreuung und dem Betrieb unserer Apartments aus dem Hintergrund.Deine AufgabenDu unterstützt das Guest Service Team bei...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Du bist als Guest Service Agent (m/w/d) der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen übernimmst du die digitale Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst mit deiner gastfreundlichen Kommunikation und der schnellen Lösung von Herausforderungen für ein gelungenes Urlaubserlebnis. Du sitzt am Steuer...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Reservation Agent to join our team at Marriott International. As a key member of our guest services team, you will be responsible for processing reservation requests, changes, and cancellations in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Reservation Agent to join our team at Marriott International. As a key member of our guest services team, you will be responsible for processing reservation requests, changes, and cancellations in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Die Rolle Du bist als Guest Service Agent (m/w/d) der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen übernimmst du die digitale Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst mit deiner gastfreundlichen Kommunikation und der schnellen Lösung von Herausforderungen für ein gelungenes Urlaubserlebnis. Du sitzt...

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Die Rolle Aus dem Headoffice in Berlin hältst du die Fäden der digitalen Gästebetreuung in der Hand. Du bist zentrale(r) Ansprechpartner\*in für die weltweiten Guest Service Agents, die die Kommunikation mit den Gästen übernehmen, und unsere internen Teams, wenn es um Themen rund um die Beherbergung unserer Gäste geht. Am Steuer unserer digitalen...

  • Guest Service Supervisor

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Die Rolle Aus dem Headoffice in Berlin hältst du die Fäden der digitalen Gästebetreuung in der Hand. Du bist zentrale(r) Ansprechpartner\*in für die weltweiten Guest Agents, die die Kommunikation mit den Gästen übernehmen, und unsere internen Teams, wenn es um Themen rund um die Beherbergung unserer Gäste geht. Am Steuer unserer digitalen Rezeption...

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH Vollzeit

    Die Rolle Aus dem Headoffice in Berlin hältst du die Fäden der digitalen Gästebetreuung in der Hand. Du bist zentrale(r) Ansprechpartner\*in für die weltweiten Guest Service Agents, die die Kommunikation mit den Gästen übernehmen, und unsere internen Teams, wenn es um Themen rund um die Beherbergung unserer Gäste geht. Am Steuer unserer digitalen...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Frühstückskraft / Guest Service Agent Breakfast

    vor 3 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen...

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Andel´s Berlin Vollzeit

    Exciting Career Opportunity in HospitalityWe are seeking a motivated Front Office Agent to enhance our guest experience at Vienna House Andel's Berlin, a premier 4-star establishment. This full-time role emphasizes outstanding service delivery and guest satisfaction.Location: BerlinEmployment Type: Full-timeCompensation: Competitive salaryIf you are...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Andel´s Berlin Vollzeit

    Exciting Career Opportunity in HospitalityWe are seeking a motivated Front Office Agent to become a vital part of our esteemed establishment, Vienna House Andel's Berlin. This full-time role emphasizes delivering outstanding service and ensuring the highest level of guest satisfaction.Location: BerlinEmployment Type: Full-timeCompensation: Competitive...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Andel´s Berlin Vollzeit

    Exciting Career Opportunity in HospitalityWe are seeking a motivated Front Office Agent to become a vital part of our esteemed 4-star establishment in Berlin. This full-time role emphasizes outstanding guest relations and the delivery of top-notch service.Location: BerlinEmployment Type: Full-timeCompensation: Competitive salaryIf you possess a strong...