Kundenservice Vollzeit Hamburg Mathematiker:in
vor 7 Monaten
Die **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro.
2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskund:innen und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, Deutschlands führendem Bestandsspezialisten für Lebensversicherungen.
Mit dem Geschäftsmodell leistet sie einen wichtigen Beitrag, dass die private Altersvorsorge mit Lebensversicherungen verlässlich und attraktiv bleibt. Dafür konzentriert Viridium sich zu 100 Prozent auf die Belange der bestehenden Kund:innen und ihrer Verträge.
Zur Unterstützung des Teams „Manuelle Berechnungen“ im Beschwerdemanagement des Kundenservice am Standort
**Hamburg**
suchen wir jetzt eine:n
**Mathematiker:in - Manuelle Berechnungen **:**Worum es geht?**
Das Team **Manuelle Berechnungen** ist eine **Einheit im Beschwerdemanagement**. Sie ist dafür **verantwortlich**, einzelvertragliche **manuelle Berechnungen **zu erstellen. Dazu gehören versicherungsmathematische Berechnungsdarstellungen für die **BaFin** und den **Ombudsmann** sowie weitestgehend toolunterstützte Berechnungen außerhalb des Bestandsführungssystems.
Das Team **unterstützt** damit maßgeblich die **operativen Prozesse** im Kundenservice. Die Berechnungen erstrecken sich über alle **etwa 1.000 Tarife** der von uns servicierten **vier Portfolien**. Dabei wird von klassischen Produkten wie Kapital
- und Rentenversicherungen, Berufsunfähigkeits
- und Pflegerenten über fondsgebundene Produkte mit
- und ohne Garantien bis hin zu Indexrenten und dynamischen Hybridprodukten die** komplette Bandbreite der Lebensversicherungsprodukte** abgedeckt.
Außerdem bieten wir **Support** für Anfragen aus unserem **Kundenservice** bzw. aus unserem Beschwerdemanagement rundum Werte und Berechnungen. Als **Schnittstelle** u.a zwischen dem operativen **Kundenservice**, der **Produktmathematik** und **Migrationsprojekten** verfügen wir über versicherungsmathematische Expertise, sind versiert im Umgang mit unserem Bestandsführungssystem und diversen Berechnungstools und können gemäß den Vorgaben im Geschäftsplan in Excel Berechnungen dazu durchführen.
**Darum könnte dieser Job interessant für Sie sein**
- Aufbau und Vertiefung umfangreicher Kenntnisse der Versicherungstarife, Berechnungstools und Versicherungsmathematik
- Interessanter Mix aus analytischen und pragmatischen Einzelfalllösungen
- Kollegiale und wertschätzende Unterstützung bei der gemeinsamen Analyse komplexer Einzelfälle
**Das wären Ihre Aufgaben**:
- Erstellung von einzelvertraglichen Berechnungen wie Leistungen, Rückkaufswerte und Deckungskapital mit Hilfe von Berechnungstools oder manuell mit Excel
- Erstellung von versicherungsmathematischen Berechnungsdarstellungen für die BaFin und den Ombudsmann
- Unterstützung diverser (Migrations-)Projekte durch Expertise, Wissenstransfer und Tests
- Optimierung bestehender Prozesse, z.B. Erweiterung bestehender SQL-Abfragen
- Support und Beratung der Serviceteams bei aktuariellen Fragestellungen
*** Das wünschen für uns von Ihnen**
- Ein mindestens gut abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) mit mathematischem Schwerpunkt, z.B. in Mathematik, Wirtschaftsmathematik, Versicherungsmathematik oder Physik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherungen
- Gute SQL-Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen mit Dyalog-APL
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office (besonders Excel und Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten Ihnen**:
Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt.
Gemeinsam mit Kolleg:innen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen.
Und außerdem:
- Vergütungspaket: Grundgehalt plus Bonus (Zielwert 10 % vom Jahresgehalt)
- **Hybrides Arbeitsmodell**: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort
- 40-Stunden pro Woche mit Zeiterfassung
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Budget für die berufliche Weiterbildung
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
**Finden Sie sich in dieser Geschichte wieder?**
Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist
**Frank Lieberwirth**.
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Mathematiker:in
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Teamleitung (M/w/d) Kundenservice Hamburg
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland speakeasy Hamburg ( speakeasy Berlin GmbH) Vollzeit**speakeasy Hamburg** ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Wir bieten in Präsenz und online Intensivkurse, Abendkurse, Firmenunterricht und viele weitere spannende Formate an. Jeden Monat besuchen junge (und ältere!) Erwachsene aus der ganzen Welt unseren Unterricht. Unsere Mission ist die praktische,...
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Junior Mathematiker:in
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH VollzeitPorsche Niederlassung Hamburg GmbH: Wir suchen einen Absolventen als Werkstudenten für unsere Service Abteilung. Die Arbeit besteht aus administrativen Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen, Auswertungen im Kundenservice sowie Mitarbeit an allgemeinen Projekten.Unser Angebot:- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise- Erfahrung mit MS Office Tools-...
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Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland EDEKABANK AG | Hamburg VollzeitÜber uns Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründerinnen und Inhaberinnen von EDEKA-Märkten. Sowohl das Finanzierungsgeschäft, Innovationen, vor allem in digitale Services, als auch der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind wesentliche Treiber unserer Geschäftstätigkeit. Durch die Transformation...
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Mitarbeiter Kundenservice
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Hamburg, Deutschland KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co.KG VollzeitDie KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co.KG ist eines der führenden Fruchtgroßhandelsunternehmen im Herzen der Hansestadt Hamburgs. Wir wollen weiterwachsen und suchen dich als **Allroundtalent (m/w/d) im Kundenservice ** **in Vollzeit und Nachtschicht **auch im Quereinstieg. **Was wir dir bieten**: - **Abwechslungsreiche Aufgaben** mit täglichen...
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vor 7 Monaten
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (a*) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice - Schwerpunkt Einspeiser (w/m/d) in Vollzeit, befristet bis 02.2027** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom...
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Sachbearbeiter:in
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Kundenservice-Spezialist Vollzeit Hamburg
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Sparkasse VollzeitFachkundige Beratung für unsere KundenAls Kundenservice-Spezialist bei der Hamburger Sparkasse übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der bedarfsgerechten und ganzheitlichen Beratung im gehobenen Privatkundenbereich. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für die Welt der Banken auskennt und das Thema Vermögensaufbau und...
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Project Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitDas sind wir Bei **Speakeasy Berlin - Standort Hamburg** vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz - und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** eine:n...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz - und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine**: n motivierte: n...
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Kundenservice-Expertin für Behindertentransporte
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Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH VollzeitCarryCab Hamburg GmbH, ein erfahrener Krankenfahrtbetrieb mit Spezialisierung auf Behindertentransporte, ist in Hamburg tätig. Mit über 30 Taxen und Behindertentransportern sowie einem Team von knapp 40 Mitarbeitenden, suchen wir nun nach einer verantwortungsvollen Kundenservice-Expertin für die Innendienstabteilung.AufgabenAls unsere neue...
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Project Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...
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Hamburgs Kundenservice-Experte/in
vor 10 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland BFSV Verpackungsinstitut Hamburg GmbH VollzeitÜber das BFSV Verpackungsinstitut Hamburg GmbHGemeinsam mit unserem 20-köpfigen Team in Hamburg entwickeln wir ein umfassendes Serviceangebot für unsere Kunden. Wir sind Experten für Verpackungsprüfungen, Transport- und Umweltsimulation.Löhne und Gehälter im Job bei dem BFSV Verpackungsinstitut Hamburg GmbHBei uns erwartet Sie eine attraktive...
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Angestellte Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bücherhallen Hamburg VollzeitFeste Anstellung - Hamburg - Ohne Berufserfahrung **In Hamburg leben rund 1,9 Millionen Menschen unterschiedlichster kultureller Herkunft. Die Bücherhallen Hamburg bieten ihnen eines der größten und leistungsstärksten Bibliothekssysteme Deutschlands mit einem aktuellen Medienangebot, attraktiver Ausstattung und einem vielfältigen...
