Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 3 Monaten
**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie**
Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als
**Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet**
Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine enorme Leistung - und eine enorme Verantwortung. Nicht nur für unseren technischen, sondern auch für den kaufmännischen Bereich.
**Das finden Sie bei uns**
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits
- und Sportangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des hvv Klimatickets
**Das sind Ihre Aufgaben**
- Wahrnehmen der schriftlichen, telefonischen und persönlichen Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen, vornehmlich im Bereich Einspeiser
- Aufbauen von Anlagen im SAP IS-U
- Prüfen der Voraussetzungen für die Einspeisevergütung
- Frist
- und qualitätsgerechtes Abrechnen von Einspeiseanlagen sowie Bearbeiten von Rechnungskorrekturen
- Bearbeiten von Betreiberwechseln und Abtretungen
- Erfassen und Pflegen von Stammdaten
- Bearbeiten von Kundenreklamationen und Schlichtungsfällen
- Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
**Das bringen Sie mit**
- Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
**Das ist uns auch wichtig**
- Die Stromnetz Hamburg GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.**Bewerben Sie sich jetzt - und machen auch Sie Hamburg möglich**
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung in unserem Karriereportal- Bei Fragen steht Ihnen Frau Nicole Moongamackal unter der Telefonnummer 040 49202 3457 gerne zur Verfügung.- Kennziffer: 6761 ST-KM-KS-KB
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Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice
vor 2 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Schön Personalservice GmbH Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice", "p": "Wir suchen eine Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice, die sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die...
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Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice
vor 1 Stunde
Hamburg, Hamburg, Deutschland Schön Personalservice GmbH Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice", "p": "Wir suchen eine Sachbearbeiterin für Versicherungen im Kundenservice, die sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitDie Stromnetz Hamburg GmbH ist ein 100 % kommunales Unternehmen und verantwortlich für das zweitgrößte städtische Stromverteilungsnetz in Deutschland. Seit über 125 Jahren sorgen wir dafür, dass der Strom sicher zu unseren Kunden in Hamburg gelangt. Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen, die unsere Mission unterstützen. In unserem Bereich...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (a*) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice - Schwerpunkt Einspeiser (w/m/d) in Vollzeit, befristet bis 02.2027** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitDie Stromnetz Hamburg GmbH ist ein 100 % kommunales Unternehmen und betreibt das zweitgrößte städtische Stromverteilungsnetz in Deutschland. Seit über 125 Jahren sorgen wir dafür, dass der Strom zuverlässig zu unseren Kunden in Hamburg fließt. Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Kundenmanagement. Position: Sachbearbeiterin...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitUnser AngebotBei der Stromnetz Hamburg GmbH bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, die Ihren Beruf und Ihre Familie in Einklang bringen.Vereinbarkeit von Beruf und FamilieAttraktive VergütungSicherer ArbeitsplatzWeiterbildungs-, Gesundheits- und SportangeboteBetriebliche AltersversorgungZusatzleistungen wie Betriebsrestaurant und KlimaticketIhre...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitUnser AngebotBei der Stromnetz Hamburg GmbH bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, die Ihren Beruf und Ihre Familie in Einklang bringen.Vereinbarkeit von Beruf und FamilieAttraktive VergütungSicherer ArbeitsplatzWeiterbildungs-, Gesundheits- und SportangeboteBetriebliche AltersversorgungZusatzleistungen wie Betriebsrestaurant und KlimaticketIhre...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitUnsere AufgabenAls Sachbearbeiterin Kundenservice bei Stromnetz Hamburg GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden und Marktpartner spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM) und Gewährleistung der DatenqualitätBetreuen der Abrechnung (z. B. Netznutzung,...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitUnsere AufgabenAls Sachbearbeiterin Kundenservice bei Stromnetz Hamburg GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden und Marktpartner spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM) und Gewährleistung der DatenqualitätBetreuen der Abrechnung (z. B. Netznutzung,...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Sachbearbeiterin (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeitupgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...
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Sachbearbeiterin (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeitupgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...
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Kundenservice-Sachbearbeiterin
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH VollzeitÜber die PositionDie HR UNIVERSAL GmbH ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Medizinprodukten spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolges und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei.Was wir bietenVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche und...
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Sachbearbeiterin in der Reiseversicherung
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Sachbearbeiterin in der Reiseversicherung
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeitupgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeitupgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser UnternehmenDie Stromnetz Hamburg GmbH ist ein kommunales Unternehmen, das sich für eine ausgewogene Vertretung aller Geschlechter im Unternehmen einsetzt und beruflich fördert. Wir sind offen für Bewerbungen aller Menschen, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen.Was wir bietenFlexibler...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser UnternehmenDie Stromnetz Hamburg GmbH ist ein kommunales Unternehmen, das sich für eine ausgewogene Vertretung aller Geschlechter im Unternehmen einsetzt und beruflich fördert. Wir sind offen für Bewerbungen aller Menschen, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen.Was wir bietenFlexibler...
