First Level Supporter
vor 3 Wochen
**Wir suchen DICH ab sofort** **als First Level Supporter (m/w/d)**
**(Inbound, reine Bestandskundenbetreuung - KEIN VERKAUF)**
In **Vollzeit oder Teilzeit** (ab mindestens 20 Std./Woche) in **Düsseldorf**.
Dich erwarten sehr angenehme Arbeitszeiten in 2-Schichten von **Montag bis Freitag.**
Der Einstieg beginnt mit einer dreiwöchigen, zertifizierten Schulung (in Vollzeit), welche selbstverständlich **ab Tag eins vergütet wird**.
**Hauptaufgabe ist die telefonische Betreuung von angenehmen Bestandskunden**.
- Sperren und Entsperren vom Online-Banking
- Beratung beim Zugang vom Online-Banking (Bestellung PIN und Aktivierungsbrief)
- Beratung der Bank-Apps
- Erfassung und Veränderung von Online-Banking-Limiten
- Nutzung des Fernwartungstools „Teamviewer“
- Support des Fremdbankprogrammes
**Das bieten wir dir**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Super Verkehrsanbindung
- Weitere attraktive Benefits
- mobiles Arbeiten zum Teil möglich
**Du bringst mit**:
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen (Die Freude am Kontakt mit Menschen ist das A und O)
- Gerne eine abgeschlossene Berufsausbildung (ist aber nicht zwingend erforderlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf per E-Mail an:
**mail(a)smc-office.de**
Gerne kannst du auch bequem den Weg über WhatsApp benutzen:
**0157 50454519**
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
**SMC Office & Finance**
z. Hd. Frau Alena Lötel
Luisenstraße 9
40215 Düsseldorf
Tel: +49 (0) 211 / 157699-15
Fax: +49 (0) 211 / 15769929
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Gehalt: 13,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Experis GmbH VollzeitFirst Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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First-level-supporter/first-level-supporterin
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit**Einleitung**: Ein renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n **Helpdesk/** **First Level IT Support (m/w/d)** um das Team zu verstärken. **Benefits**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden - ** Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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First Level On-site Support in Würselen
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Köln **Start**: ASAP **Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung **Ihr Aufgabengebiet**: - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und...
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First Level On-site Support in Würselen
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support.** **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24 GmbH** suchen aktuell: **First Level **Support für den Standort **Düsseldorf**. **Ihr Aufgabengebiet**: Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware -...
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First Level Support Experts
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First Level Support Experts
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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Fachbereichsleiter (M/w/d) First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland PEOPLE Select GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen, suchen wir am Standort Köln, im Rahmen der Direktvermittlung, einen engagierten und motivierten Fachbereichsleiter (m/w/d) First Level Support Kennziffer 21209 Ihre Aufgaben: - Fachliche Führung des IT-First-Level-Support Teams - Sie und Ihr Team sind im...
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First Level Support Für Den Bereich Nachlass
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** - Für unseren Kunden, einen kompetenten Bankdienstleister in Deutschland, suchen wir aktuell einen **First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** **Ihre Aufgaben**: - Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Filialen und Kundinnen und Kunden bei...
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Steuerung First-level-support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie VollzeitDie Deutsche Postcode Lotterie stellt Fördergelder für soziale und grüne Projekte bereit. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten - gemeinsam mit unseren Projektpartnern und allen Lotterieteilnehmer*innen - für eine bessere Welt für Mensch und Natur. Macht es dich glücklich, als **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)**zu dieser schönen Mission beizutragen?...
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Steuerung First-level-support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir eine **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)** Du in arbeitest in einem 3 FTE starkem Team. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen stellst Du den First-Level-Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Optimierung der operativen...
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Mitarbeiter First-level-support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland citadelle systems AG VollzeitMitarbeiter First-Level-Support Die **IT Südwestfalen GmbH** betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das **Systemhaus** aus Lüdenscheid und Iserlohn** **ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur,...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...