Customer Sales Service Agent

vor 6 Monaten

Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau
- und Boden-Systeme von Knauf Gips KG.

Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.

**Das erwartet Sie**
***:

- Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für einen eigenen, definierten Kundenstamm in Deutschland und übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen (Anforderungen, Rückfragen, Reklamationen etc.)
- Die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Backoffice und die daraus resultierende Koordination der Preisbildung sowie Konditionenverwaltung stellt einen essenziellen Teil Ihrer Arbeit dar
- Sie erstellen und verfolgen bei Bedarf Angebote sowie Kalkulationen von Sonderprodukten und überwachen bzw. bearbeiten die offenen Posten
- Mit Hilfe unserer Systeme erstellen Sie kundenspezifische Auswertungen zu Umsatz
- und Absatzkennzahlen und sorgen damit für eine reibungslose interne Kommunikation
- Bei Kundenanfragen unterstützen Sie unsere digitalen Tools (Digitale Preisliste, Kalkulatoren) und Sie dokumentieren diese sowie Kundenstammdaten in SAP & Salesforce CRM

**Das bringen Sie mit**
***:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits einschlägige Erfahrung im täglichen Kundenkontakt sammeln
- Kommunikation zählt zu Ihren absoluten Stärken - Sie können sich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mit Ihrer Can - Do Mentalität reagieren
- Ihr Herz schlägt für den Vertrieb und ein technisches Verständnis sowie Interesse an unseren Produkten ist vorhanden
- Sie sorgen mit Ihrem sicheren Umgang in verschiedenen IT-Systemen (MS Office sowie bestenfalls SAP ERP und Salesforce CRM) für ein maximales Kundenerlebnis
- Im Arbeitsalltag zeigen Sie ein hohes Maß an Eigeninitiative und handeln dabei stets kundenorientiert

**WE.YOU.TOGETHER.***:
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:

- **Sicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
- **Flexibilität**: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
- **Fitness und Gesundheit**: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport
- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.
- **Tägliche Zeitersparnis**: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)
- **Zukunftsplanung**: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- **Feel Welcome**: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens
- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar
- **Karriere
- und Laufbahnentwicklung**:Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
- **Benefits und Voucher**: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
- **Relocation Support**: Unterstützung bei einer internationalen Wohnortveränderung

**Knauf als Arbeitgeber**:
Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Neben unserem Hauptsitz im unterfränkischen Iphofen, sind wir mit rund 42.500 Mitarbeitern in über 300 Produktionsstätten weltweit vertreten. Als führender Hersteller von Systemen für Trockenbau, Boden, Putz und Fassaden erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 15,6 Mrd. Euro.

Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.

  • Customer Sales Service Agent

    vor 1 Monat

    Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 3 Wochen

    Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Customer Sales Service Agent (m/w/d) Jetzt bewerben Knauf Integral KG Customer Sales Services Iphofen Hybrid Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit,...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Teamleitung Customer Sales Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 6 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Teamleitung Customer Sales Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Kundenberatungsexperte mit technischem Hintergrund

    vor 2 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    BerufsbeschreibungAls Kundenberatungsexperte mit technischem Hintergrund suchen wir bei Knauf Integral KG nach einer engagierten und kommunikativen Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich betreut und ihre Bedürfnisse erfüllt.AufgabenbereichSie sind zuständig für die Leitung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und...

  • Kundenbeziehungsmanager für das Vertriebsinnendienstteam

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    BeschreibungBei Knauf Integral KG suchen wir nach einem Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Leitung des Vertriebsinnendienstteams spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und Training.Sie sind zuständig für das Begleiten der Kunden von...

  • Knauf Integral Vertriebsberater für Innenausbau

    vor 1 Woche

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    **Über Knauf Integral KG**Knauf Integral, GIFAtec und hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1-Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Die Firma lebt weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist.Wenn diese Werte Sie auch zutreffen, könnte folgende Herausforderung für Sie interessant...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden - und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Dezernent für Geschäftsinnovation

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Dezernent für Geschäftsinnovation bei Knauf sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Commercial Excellence Projekten und die Initiierung von Veränderungsprozessen. Sie werden Mitglied des Teams sein, das gemeinsam mit unseren Stakeholdern Zielkonflikte löst und Prozesse optimiert.Dieser Anspruch erfordert ein hohes Maß...

  • Kundenbetreuer mit starkem Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die stete Verbesserung unserer Dienstleistungen und den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden konzentriert.Aufgabenbereich:Führung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und VertriebsinnendienstWeiterentwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und...

  • Global Product Manager

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Those who design architecture, renovate economically and sell their customers high-performance products rely on drywall, plaster/facade and flooring systems from Knauf Gips KG.Aligned with shared visions and goals, we at Knauf worldwide live and work according to clear values: Menschlichkeit, Partnership, Commitment, and Entrepreneurial Spirit. If you share...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 4 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 4 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...