Customer Sales Service Agent

vor 3 Wochen

Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau.

Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.

Customer Sales Service Agent (m/w/d)


  • Sie sind zuständig für die Leitung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und Vertriebsinnendienst und verantworten die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Coaching und Training
  • Das Begleiten der Kundschaft von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung und Auftragserfassung in SAP bis hin zu unseren After-Sales Services gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für einen eigenen, definierten (inter-)nationalen Kundenstamm und übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen (Anforderungen, Rückfragen, Reklamationen etc.)
  • Ihre Kunden- und Serviceorientierung stellt die Basis für die langfristige Bindung von Handelspartnern / Fachunternehmen sowie die Erschließung ungenutzter Potenziale sicher
  • Die Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie die aktive Mitarbeit in Projekten und die Unterstützung im Tagesgeschäft des Auftragsmanagements runden Ihr Profil ab

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits einschlägige Erfahrung im Customer Service sammeln
  • Kommunikation in deutscher und englischer Sprache zählt zu Ihren absoluten Stärken – Sie können sich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mit Ihrer Can – Do Mentalität reagieren
  • Ihr Herz schlägt für den Vertrieb und ein technisches Verständnis sowie Interesse an unseren Produkten ist vorhanden
  • Sie sorgen mit Ihrem sicheren Umgang in verschiedenen IT-Systemen (MS Office sowie bestenfalls SAP ERP und Salesforce CRM) für ein maximales Kundenerlebnis und haben Interesse an der Übernahme von Verantwortung für weitere Digitalisierungsthemen
  • Im Arbeitsalltag streben Sie nach herausfordernden Aufgaben, die Sie langfristig in Richtung einer leitenden Position führen

Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:

Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w. Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus) Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf E-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit

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  • Customer Sales Service Agent

    vor 1 Monat

    Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Customer Sales Service Agent (m/w/d) Jetzt bewerben Knauf Integral KG Customer Sales Services Iphofen Hybrid Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit,...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Teamleitung Customer Sales Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 6 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Teamleitung Customer Sales Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Knauf Integral, GIFAtec, hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1 Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende...

  • Customer Sales Service Agent

    vor 6 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau - und Boden-Systeme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Kundenberatungsexperte mit technischem Hintergrund

    vor 2 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    BerufsbeschreibungAls Kundenberatungsexperte mit technischem Hintergrund suchen wir bei Knauf Integral KG nach einer engagierten und kommunikativen Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich betreut und ihre Bedürfnisse erfüllt.AufgabenbereichSie sind zuständig für die Leitung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und...

  • Kundenbeziehungsmanager für das Vertriebsinnendienstteam

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    BeschreibungBei Knauf Integral KG suchen wir nach einem Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Leitung des Vertriebsinnendienstteams spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und Training.Sie sind zuständig für das Begleiten der Kunden von...

  • Knauf Integral Vertriebsberater für Innenausbau

    vor 1 Woche

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    **Über Knauf Integral KG**Knauf Integral, GIFAtec und hochverdichtete Gipsfaserplatten - ein A1-Werkstoff für den modernen und hochwertigen Innenausbau. Die Firma lebt weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist.Wenn diese Werte Sie auch zutreffen, könnte folgende Herausforderung für Sie interessant...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Technical Customer Service

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Deutschland Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden - und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Dezernent für Geschäftsinnovation

    vor 4 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Dezernent für Geschäftsinnovation bei Knauf sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Commercial Excellence Projekten und die Initiierung von Veränderungsprozessen. Sie werden Mitglied des Teams sein, das gemeinsam mit unseren Stakeholdern Zielkonflikte löst und Prozesse optimiert.Dieser Anspruch erfordert ein hohes Maß...

  • Kundenbetreuer mit starkem Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Iphofen, Bayern, Deutschland Knauf Integral KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die stete Verbesserung unserer Dienstleistungen und den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden konzentriert.Aufgabenbereich:Führung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und VertriebsinnendienstWeiterentwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und...

  • Global Product Manager

    vor 2 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Those who design architecture, renovate economically and sell their customers high-performance products rely on drywall, plaster/facade and flooring systems from Knauf Gips KG.Aligned with shared visions and goals, we at Knauf worldwide live and work according to clear values: Menschlichkeit, Partnership, Commitment, and Entrepreneurial Spirit. If you share...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 4 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Gips KG Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG. Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 4 Monaten

    Iphofen, Deutschland Knauf Vollzeit

    Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.  Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese...