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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Du liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg **als befristete Elternzeitvertretung von 12 Monaten bis voraussichtlich Juni 2025.
Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich.
**Deine Aufgaben**
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei produktspezifischen Fragen via Ticketsystem (E-Mail) und Telefon
- Du analysierst Probleme bei der Nutzung unserer Benutzeroberfläche (z. B. AutoDNS) und meldest bei Bedarf Fehler an die jeweiligen Fachbereiche
- Du unterstützt abteilungsübergreifend bei bei der Beratung und Lösung von Kundenanfragen
- Du übernimmst selbständig und im Team Projektaufgaben in den von uns betreuten Produktbereichen (z. B. Domains, Zertifikate, DNS)
- Du kümmerst dich bei manuellen Geschäftsvorfällen um die Durchführung und Koordination bei unseren Partnern
- Du unterstützt bei Dokumentationen
**Dein Profil**
- Freude an der direkten Kommunikation mit Kund:innen, im Team und abteilungsübergreifend
- Du kommunizierst sicher und klar und sprichst mit Kund:innen auf Augenhöhe
- Dich zeichnet eine zielorientierte und genaue Arbeitsweise aus, wodurch du Kundenanliegen bestmöglich umsetzt
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation sowie Zuverlässigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort
- und Schrift (mind. B1/B2-Niveau)
- Praktische Erfahrungen mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Interesse an der Internet-Branche runden dein Profil ab
**Wünschenswert**
- Du bringst erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung mit (idealweise im IT-Umfeld)
- Rudimentäres Praxiswissen im Bereich Hosting (Web/Mail)
- Erste Erfahrungen mit Domains, DNS und Zertifikaten (keine Sorge - du wirst von uns geschult)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
**Interessiert?**
Art der Stelle: Vollzeit, Befristet
Berufserfahrung:
- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 93055 Regensburg
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitDu liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**.Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich.**Deine Aufgaben**- Du kümmerst dich um den Support, die Analyse und...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitDu liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**. Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich. **Deine Aufgaben** - Du kümmerst dich um den Support, die Analyse...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitZur Unterstützung des Berlitz Teams in Regensburg suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland EUROSOLVENT Inkasso GmbH & Co. KG VollzeitFür unser Familienunternehmen suchen wir zum 01.08.2023 kommunikationsstarke Studierende, die Spaß daran haben, unser Customer Service Team zu unterstützen. **Über Eurosolvent** Eurosolvent ist ein 1985 gegründetes und in zweiter Generation geführtes Inkassounternehmen. Mit unserer Expertise im Forderungsmanagement unterstützen wir Unternehmen aller...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitInterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Du liebst den Kontakt zu Kund:innen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Omniga GmbH & Co. KG VollzeitDu suchst nach einer abwechslungsreichen und spannenden Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung? Dann aufgepasst: Unser Customer Service kümmert sich um Kundenanfragen und um Kundenbindungsmaßnahmen der Endkunden (B2C) für unsere digitalen Geschäftsmodelle. Du möchtest mit deiner kommunikativen und vertriebsorientierten Art jegliche Kundenanliegen...
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Mitarbeiter Service
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter Lilienthalstraße Ihre Benefits * attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung *...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D) BERATUNGSCENTER SPARKASSE REGENSBURG Für unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlungarbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge32 Tage tariflicher Urlaub...
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Mitarbeiter Service
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D) BERATUNGSCENTER SPARKASSE REGENSBURG Für unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlungarbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge32 Tage tariflicher Urlaub...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSEBei der Sparkasse Regensburg gibt es die Position eines Mitarbeiters im Service (m/w/d) in Teilzeit mit 31 Stunden pro Woche im Beratungscenter Lilienthalstraße.Ihre BenefitsAttraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen...
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Werkstudent Im Bereich Customer Support
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland ASMPT AMICRA GmbH VollzeitWillkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Support
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland iS Software GmbH Vollzeitfür die Standorte Regensburg, Frankfurt am Main, Hannover oder Heidelberg, Vollzeit oder Teilzeit **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support**: **Vielfältige Aufgaben erwarten dich**: - Als Teammitglied unserer Abteilung Customer Support trägst Du durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung entscheidend zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden bei.**Du...
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Werkstudent Im Bereich Customer Support
Vor 4 Tagen
Regensburg, Deutschland ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken,...
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Working Student
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland Syskron GmbH VollzeitReference-Nr: 2023-0840 - Location: Neutraubling (near Regensburg) // Regensburg (Maximilianstraße) // Mobile working Function: Customer Service / Academy // Digitalization // IT / System Administration // Project and Process Management Your favourite drink? Regardless of what it is - it could well be that it was manufactured with the aid of our...
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Mitarbeiter Service
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit Stunden/Woche Beratungscenter Lilienthalstraße Ihre Benefits attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am . und ....
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Mitarbeiter Service-management
Vor 5 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Consolinno Energy GmbH Vollzeit**Wir suchen**:Du hast Lust mit Menschen und mit Technik zu arbeiten?Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen **Service und Support Mitarbeiter (m/w/d).**Bei uns im First-Level-Support laufen sowohl Anlagensupport als auch Produktsupport zusammen. Baue zusammen mit uns den Service auf, hilf unseren Kunden bei Ihren Fragestellungen und löse...